Cursos gratis subvencionados de Atención al cliente en Zaragoza

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LCI formación
Atención al Cliente
1 opinión
LCI formación

... suponer dominarla para amoldarse a las expectativas del cliente o motivar al personal. Aprenderás la normativa de calidad o cómo conseguir una comunicación... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Medir la satisfacción del cliente, Hacerlo bien a la primera... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
CCPE
FORMACIÓN GRATUITA PARA TRABAJADORES

... de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio. En este sentido, se analizan también los procedimientos para el seguimiento de los clientes así... Aprende sobre: Tipología de clientes, Venta telefónica, Confidencialidad de información... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Grupo Femxa
CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES DE CATALUÑA

...Con este curso online de Atención al Cliente conseguirás en poco tiempo podrás adquirir los conocimientos y habilidades para una buena comunicación... Aprende sobre: Atención al público, Atención Cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Mes
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

.... A continuación, aprenderás qué es el telemarketing y te enseñarán las mejores técnicas para fidelizar y atender las reclamaciones del cliente. Finalmente, te... Aprende sobre: Tipos de clientes, Contacto o aproximación, Fidelización satisfacción y reclamaciones del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • 6 Meses
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención al Cliente y Calidad en el Servicio Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

...La atención al cliente y la amabilidad en el trato al público son aspectos imprescindibles para el trabajo en servicios de atención a la ciudadanía... Aprende sobre: Sonrisa telefónica, Educación y modales, Escucha activa... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • A distancia
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  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Atención al cliente con prácticas
1 opinión
DELENA
Con prácticas
Zaragoza, . Ver mapa

.... El pilar base de cualquier empresa es su cartera de cliente. Por ello, ofrecerle un buen trato, rápido, cercano y amable puede marcar la diferencia entre... Aprende sobre: Estrategias de servicio, Calidad en el servicio, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
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  • Prácticas en empresa
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695 
Zaragoza, Ver mapa

... la satisfacción del cliente.. Practicar estrategias para optimizar el trato al cliente. Dirigido a: Para aquellas personas que quieran conocer las técnicas... Aprende sobre: Actitud de servicio, Estrategias de persuasión, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Zaragoza
  • 6 horas lectivas
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Hasta 150 €
Zaragoza, C/Conde de Aranda, 11 Ver mapa

...Contenido del Curso Objetivos del Curso Acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Dependiente de comercio, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Zaragoza
  • 250 horas lectivas
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Precio a consultar
Servicios al consumidor IES Pedro De Luna
Zaragoza, Cl. Universidad, 2 Ver mapa

...Este grado superior te habilita para realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito de consumo... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Otorga el título oficial
  • Zaragoza
  • 2 Años (2000 horas lectivas)
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas
Zaragoza, . Ver mapa

... aspectos como el mix del marketing, el cuidado de los clientes existentes, las formas actuales de servicio al cliente y la forma de mantener la fidelidad... Aprende sobre: Mix del Marketing, Promoción de ventas, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
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  • Semipresencial en Zaragoza
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  • 350 horas lectivas
  • A elegir
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