Cursos gratis subvencionados de Atención al cliente en Zaragoza

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LCI formación
Atención al Cliente LCI formación

... suponer dominarla para amoldarse a las expectativas del cliente o motivar al personal. Aprenderás la normativa de calidad o cómo conseguir una comunicación... Aprende sobre: Estrategias de servicios, Satisfacción del consumidor, Competencia en precios o en diferencias... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Grupo Femxa
CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES DE CATALUÑA

...Con este curso online de Atención al Cliente conseguirás en poco tiempo podrás adquirir los conocimientos y habilidades para una buena comunicación... Aprende sobre: Comunicación escrita, Atención al público, Atención Cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Mes
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
CCPE
Curso bonificable, gratuito para trabajadores

... de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio. En este sentido, se analizan también los procedimientos para el seguimiento de los clientes así... Aprende sobre: Venta telefónica, Confidencialidad de información, Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
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  • A elegir
  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención al Cliente y Calidad en el Servicio Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

...La atención al cliente y la amabilidad en el trato al público son aspectos imprescindibles para el trabajo en servicios de atención a la ciudadanía... Aprende sobre: Educación y modales, Atención al público, Escucha activa... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • A distancia
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

.... A continuación, aprenderás qué es el telemarketing y te enseñarán las mejores técnicas para fidelizar y atender las reclamaciones del cliente. Finalmente, te... Aprende sobre: Estudio del cliente, La planificación, Fallos en la atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • 6 Meses
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
DELENA
Atención al cliente con prácticas
1 opinión
DELENA
Con prácticas
Zaragoza, . Ver mapa

.... El pilar base de cualquier empresa es su cartera de cliente. Por ello, ofrecerle un buen trato, rápido, cercano y amable puede marcar la diferencia entre... Aprende sobre: Estrategias de servicio para productos, Motivar al personal, Competencia en precios... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
  • Prácticas en empresa
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695 
Zaragoza, Ver mapa

... la satisfacción del cliente.. Practicar estrategias para optimizar el trato al cliente. Dirigido a: Para aquellas personas que quieran conocer las técnicas... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Zaragoza
  • 6 horas lectivas
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Hasta 150 €
Zaragoza, C/Conde de Aranda, 11 Ver mapa

...Contenido del Curso Objetivos del Curso Acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica... Aprende sobre: Técnicas de venta, Orientación al cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Zaragoza
  • 250 horas lectivas
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Precio a consultar
Servicios al consumidor IES Pedro De Luna
Zaragoza, Cl. Universidad, 2 Ver mapa

...planes formativos y campañas en materia de consumo. Los contenidos del curso “Servicios al consumidor”, que tiene una duración académica de dos años... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Otorga el título oficial
  • Zaragoza
  • 2 Años (2000 horas lectivas)
  • A elegir
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Precio a consultar
DELENA
Con prácticas
Zaragoza, . Ver mapa

... aspectos como el mix del marketing, el cuidado de los clientes existentes, las formas actuales de servicio al cliente y la forma de mantener la fidelidad... Aprende sobre: Variables del marketing, Técnicas de atracción de clientes, Conceptos de marketing... Ver más

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  • Nivel intermedio
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  • 350 horas lectivas
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695 
IVA inc.