Cursos gratis subvencionados de Atención al cliente en Zaragoza

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CCPE
FORMACIÓN GRATUITA PARA TRABAJADORES

... de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio. En este sentido, se analizan también los procedimientos para el seguimiento de los clientes así... Aprende sobre: Calidad de servicio, Tipología de clientes, Confidencialidad de información... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Fo&Co Consultores
Título de Certificado de Profesionalidad ADGG0208

...Si estás interesado en formarte en Administración puedes desarrollarte con nuestro curso de Actividades administrativas en la relación con el cliente... Aprende sobre: GRABACIÓN DE DATOS, Ofimática avanzada, Gestión de archivos... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... a las necesidades de los distintos tipos de clientes y así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente. Dirigido a: Acción Formativa dirigida prioritariamente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Técnicas de atención al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito Confederación de empresarios de Andalucía

... los conceptos explicados en cada unidad didáctica. Área Temática : Marketing, Comunicación y Atención al Cliente Contenido del Curso : La empresa y el cliente... Aprende sobre: Atención telefónica, Necesidades del cliente, Manejo de objeciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... para dar un buen servicio. Dirigido a: Empleados cuyo trabajo esté relacionado con la atención al cliente... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Atención al cliente con prácticas
1 opinión
DELENA
Con prácticas
Zaragoza, . Ver mapa

.... El pilar base de cualquier empresa es su cartera de cliente. Por ello, ofrecerle un buen trato, rápido, cercano y amable puede marcar la diferencia entre... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al cliente, PROCESO DE COMUNICACIÓN... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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695 
Zaragoza, Ver mapa

... la satisfacción del cliente.. Practicar estrategias para optimizar el trato al cliente. Dirigido a: Para aquellas personas que quieran conocer las técnicas... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Zaragoza
  • 6 horas lectivas
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Hasta 150 €
Servicios al consumidor IES Pedro De Luna
Zaragoza, Cl. Universidad, 2 Ver mapa

...y se imparte presencialmente, se agrupan en los siguientes módulos profesionales: Inspección de consumo. Información y atención al consumidor... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Otorga el título oficial
  • Zaragoza
  • 2 Años (2000 horas lectivas)
  • A elegir
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Precio a consultar
Zaragoza, C/Conde de Aranda, 11 Ver mapa

...Contenido del Curso Objetivos del Curso Acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Orientación al cliente, Dependiente de comercio... Ver más

  • Curso
  • Zaragoza
  • 250 horas lectivas
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas
Zaragoza, . Ver mapa

... aspectos como el mix del marketing, el cuidado de los clientes existentes, las formas actuales de servicio al cliente y la forma de mantener la fidelidad... Aprende sobre: Mejora contínua de la calidad, Planes de acción de ventas, Conceptos de marketing... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
  • A elegir
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  • Este curso es solo para residentes en España
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