Cursos gratis subvencionados de Atención de quejas y reclamaciones

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MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 8
  • Online / A distancia 7
  • Presenciales 1
Provincia
TEMÁTICA
  • Todos 8
  • Acción comercial 6
  • Finanzas 1
  • Dirección de empresas 1
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 4
  • En 3 meses 4
  • En 6 meses 4
  • En 9 meses 4
  • En 1 año 4
  • Después de 1 año 4
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 3
  • Nivel intermedio 2
  • Nivel avanzado 1
DURACIÓN
  • Horas 1
  • Días 5
  • Semanas 0
  • 3 Meses 1
  • 6 meses 0
  • 9 meses 1
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Bonificable 4
8 resultados
LCI formación

... prácticos, durante el curso irás ejercitándote en tus dotes comunicativas con la clientela, aprendiendo a retener las quejas y aprendiendo a manejarte... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Si estás interesado en obtener conocimientos acerca de la gestión de las quejas, consultas y tramitaciones en el ámbito concreto de las finanzas... Aprende sobre: Tipología de clientes, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

.... COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA TEMA 7. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE TEMA 8. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES PARTE 3. SUPERVISIÓN... Aprende sobre: Comercio y marketing, Gestión de compras, Diseño de productos... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1.180 
IVA exento
¡Últimas plazas! ¡Apúntate! Es un curso completo
GRUP QUALIA ASSOCIATS SL

..., el Grupo Qualia ha desarrollado un curso sobre calidad en el servicio y atención al cliente con el objetivo de ofrecer a los participantes una formación... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Calidad en los servicios públicos, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Nivel intermedio
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Precio a consultar
Gestión de Quejas y Reclamaciones FOE - Federación Onubense de Empresarios (CEA - Huelva)

.... - Reglas para tratar las quejas y las reclamaciones. - Los sondeos de mejoras. - Aproximación a la resolución de conflictos. - Atención telefónica. - Gestión... Aprende sobre: Técnicas de venta, Planificación de medios, Gestión de ventas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Al Cliente Método Estudios Consultores S.L.

... y hábitos, con objeto de lograr una atención eficiente con los clientes. Conocerás las técnicas de atención al cliente y a los proveedores, para conseguir... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión de clientes, Actitud positiva... Ver más

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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Cliente y Calidad Servicio Secretaria de Formación CS CCOO en Valencia

...Objetivo del curso: aplicar técnicas comunicación-atención cliente, para conseguir la máxima calidad de servicio. Dirigido a: Trabajadores... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención de quejas y reclamaciones, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • València
  • 20 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...También dispondrás de un servicio de tutoría que resolverá tus dudas y realizará un seguimiento proactivo del desarrollo de tu aprendizaje... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Orientación al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
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