Cursos gratis subvencionados de Atención de quejas y reclamaciones

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  • "Atención de quejas y reclamaciones"
  • Atención de quejas y reclamaciones
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 6
  • Online / A distancia 5
  • Presenciales 1
Provincia
TEMÁTICA
  • Todos 6
  • Acción comercial 5
  • Finanzas 1
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 3
  • En 3 meses 3
  • En 6 meses 3
  • En 9 meses 3
  • En 1 año 3
  • Después de 1 año 3
DURACIÓN
  • Horas 2
  • Días 3
  • Semanas 0
  • 3 Meses 1
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Bonificable 3
6 resultados
LCI formación

... prácticos, durante el curso irás ejercitándote en tus dotes comunicativas con la clientela, aprendiendo a retener las quejas y aprendiendo a manejarte... Aprende sobre: Utilización y función del mensaje, Proceso comunicativo y elementos, Fases del proceso comunicativo... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Si estás interesado en obtener conocimientos acerca de la gestión de las quejas, consultas y tramitaciones en el ámbito concreto de las finanzas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Tipología de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento
¡Últimas plazas! ¡Apúntate! Es un curso completo
GRUP QUALIA ASSOCIATS SL

..., el Grupo Qualia ha desarrollado un curso sobre calidad en el servicio y atención al cliente con el objetivo de ofrecer a los participantes una formación... Aprende sobre: Gestión de quejas, Importancia de la comunicación, Comunicación eficaz... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Nivel intermedio
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  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar

...Objetivo del curso: Técnicas para mejorar la fluidez en las relaciones interpersonales, conocer al cliente, atender reclamaciones y todo lo necesario... Aprende sobre: Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Cliente y Calidad Servicio Secretaria de Formación CS CCOO en Valencia

...Objetivo del curso: aplicar técnicas comunicación-atención cliente, para conseguir la máxima calidad de servicio. Dirigido a: Trabajadores... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Técnicas de venta, Atención telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • València
  • 20 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...También dispondrás de un servicio de tutoría que resolverá tus dudas y realizará un seguimiento proactivo del desarrollo de tu aprendizaje... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Atención telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Online
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Curso gratis
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