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Cursos Gratis Subvencionados de gestión de quejas
Vendedor Tecnico
Cogrup Consultores, S.L
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(Curso para desempleados de gestión de quejas en Valencia)
Gratis
100% subvencionado
Técnicas de Venta para Vendedores Senior
Acción Autoescuelas
8.2 Supervisión estadística de la gestión comercial 8.3 Supervisión directa 8.4 Cuestionario: Supervisión de vendedores 9 Negociación para vendedores senior 9.1 Tipos de negociación 9.2 Fase 1ª Prepaparación 9.3 Fase 2ª Desarrollo de la negociación 9.4...
Gratis
100% subvencionado
Técnicas de Ventas. Sevilla. Comercio
IFES - Andalucía
Módulo I. Psicología del cliente Módulo II. Análisis del vendedor Módulo III. Técnicas de venta...
(Curso para trabajadores de gestión de quejas en Sevilla)
Gratis
100% subvencionado
Auxiliar de Enfermería en Geriatría
Centro de Formación Ocupacional de Ferrol
en el ámbito sanitario: Documentación sanitaria. Documentación administrativa. Gestión de los recursos materiales: Control de stocks. Organización de los almacenes y Formulación de pedidos. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PACIENTE. Contenidos formativos del módulo...
(Curso para desempleados de gestión de quejas en A Coruña)
Gratis
100% subvencionado
ADMINISTRATIVO POLIVALENTE PARA PYMES.
Forem Asturias
, recursos humanos. \uDBC0\uDC83 Las grandes áreas de actividad administrativa y de oficina: administración-gestión e información-comunicación. - La empresa y los flujos de información \uDBC0\uDC83 Estructura y organización internas. \uDBC0\uDC83...
(Curso para desempleados de gestión de quejas en Asturias)
Gratis
100% subvencionado
Atención Al Cliente y Calidad Del Servicio
Waribo Consultores
. La calidad del servicio. . La comunicación. la escucha activa . Habilidades sociales. El lenguaje, expresiones, estilo, palabras... . Las emociones. . La calidad en atención a personas. . La relación con el cliente. . Tipos de atención al cliente. . Asesoramiento y atención de reclamaciones Los cu...
(Curso para trabajadores de gestión de quejas en Valencia)
Gratis
100% subvencionado
Atención telefónica e resolución de conflictos
Confederación Empresarial de Ourense
Programa Destinatarios: Traballadores asalariados Duración: 35 horas Inicio: Pendente de confirmar Finalización: Pendente de confirmar Horario: Modalidade mixta Accións formativas cofinanciadas pola Consellería de Traballo e o Fondo Social Europeo Módulos Formativos A comunicación interactiva na emp...
Curso para trabajadores
- Semipresencial
- en Ourense
- 35 Horas
Gratis
100% subvencionado
Eficacia Comercial: Técnicas de Ventas
ASEMPAL - Confederación Empresarial Almería (CEA - Almería)
Metodología : Se trata de una acción formativa presencial en la que el alumno deberá asistir durante las 15 horas del curso a clases impartidas por un especialista en la materia. El contenido del curso está estructurado en seis unidades didácticas, para cuyo seguimiento se entregará un manual con co...
(Curso para trabajadores de gestión de quejas en Almería)
Gratis
100% subvencionado
Creación de Una Cultura de Servicio
CEM - Confederación de Empresarios de Málaga (CEA - Málaga)
Modalidad : Presencial Metodología: La presente acción formativa tendrá lugar mediante la modalidad presencial, a través de clases magistrales impartidas por un profesor experto en la materia objeto de estudio. Para la parte teórica, el profesor irá profundizando en el contenido mediante la exposici...
(Curso para trabajadores de gestión de quejas en Málaga)
Gratis
100% subvencionado
Dirección de Equipos de Ventas
CEJ - Confederación de Empresarios de Jaén (CEA - Jaén)
Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo del curso, así como para el seguimiento, evaluación y control de los alumnos...
Gratis
100% subvencionado
Dirección de Equipos de Ventas
CECO - Confederación de Empresarios de Córdoba (CEA - Córdoba)
Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo del curso, así como para el seguimiento, evaluación y control de los alumnos...
Gratis
100% subvencionado
Dirección de Equipos de Ventas
CGE - Confederación Granadina de Empresarios (CEA - Granada)
Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo del curso, así como para el seguimiento, evaluación y control de los alumnos...
Gratis
100% subvencionado
Dirección de Equipos de Ventas
CES - Confederación de Empresarios de Sevilla (CEA - Sevilla)
Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo del curso, así como para el seguimiento, evaluación y control de los alumnos...
Gratis
100% subvencionado
Dirección de Equipos de Ventas
CEC - Confederación de Empresarios de Cádiz (CEA - Cádiz)
Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo del curso, así como para el seguimiento, evaluación y control de los alumnos...
Gratis
100% subvencionado
Gestión de Quejas y Reclamaciones
FOE - Federación Onubense de Empresarios (CEA - Huelva)
a la resolución de conflictos. - Atención telefónica. - Gestión de quejas y reclamaciones....
Gratis
100% subvencionado
Gestión de Quejas y Reclamaciones
Ingecom Consultores, S.L.
de la reclamación Contenido 1. La calidad en la atención al cliente Ejemplos que nos ayudan a conseguir una atención al cliente de calidad que nos evitarán quejas y reclamaciones. 2. La comunicación como clave en la gestión de quejas y reclamaciones En esta lección...
Gratis
100% subvencionado
Gestión del Tiempo
Fedeto CEOE Toledo
PROGRAMA DISTANCIA: Gestión eficaz del tiempo. Aclara tus prioridades. Asimila tus "ladrones del tiempo". Cómo delegar. Gestiona el trabajo con buena información. Evolucionar y consolidar un estilo de trabajo eficaz y eficiente. El camino al éxito...
Curso subvencionado
- Semipresencial
- en Talavera de la Reina
- 90 Horas
Gratis
100% subvencionado
Gestión de Quejas y Reclamaciones (AD008) (Tr-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas...
Curso para trabajadores
- Semipresencial
- en Dénia
- 21 Horas
Gratis
100% subvencionado
Gestión de Quejas y Reclamaciones (AD008) (Tr-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas...
(Curso para trabajadores de gestión de quejas en Alicante)
Gratis
100% subvencionado
Gestión de Quejas y Reclamaciones (AD008) (Tr-D)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas...
Gratis
100% subvencionado
