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Cursos Gratis Subvencionados de gestión de quejas
Eficacia Comercial: Técnicas de Ventas
ASEMPAL - Confederación Empresarial Almería (CEA - Almería)
Metodología : Se trata de una acción formativa presencial en la que el alumno deberá asistir durante las 15 horas del curso a clases impartidas por un especialista en la materia. El contenido del curso está estructurado en seis unidades didácticas, para cuyo seguimiento se entregará un manual con co...
(Curso para trabajadores de gestión de quejas en Almería)
Gratis
100% subvencionado
Creación de Una Cultura de Servicio
CEM - Confederación de Empresarios de Málaga (CEA - Málaga)
Modalidad : Presencial Metodología: La presente acción formativa tendrá lugar mediante la modalidad presencial, a través de clases magistrales impartidas por un profesor experto en la materia objeto de estudio. Para la parte teórica, el profesor irá profundizando en el contenido mediante la exposici...
(Curso para trabajadores de gestión de quejas en Málaga)
Gratis
100% subvencionado
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Dirección de Equipos de Ventas
CEJ - Confederación de Empresarios de Jaén (CEA - Jaén)
Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo del curso, así como para el seguimiento, evaluación y control de los alumnos...
Gratis
100% subvencionado
Dirección de Equipos de Ventas
CECO - Confederación de Empresarios de Córdoba (CEA - Córdoba)
Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo del curso, así como para el seguimiento, evaluación y control de los alumnos...
Gratis
100% subvencionado
Dirección de Equipos de Ventas
CGE - Confederación Granadina de Empresarios (CEA - Granada)
Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo del curso, así como para el seguimiento, evaluación y control de los alumnos...
Gratis
100% subvencionado
Dirección de Equipos de Ventas
CES - Confederación de Empresarios de Sevilla (CEA - Sevilla)
Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo del curso, así como para el seguimiento, evaluación y control de los alumnos...
Gratis
100% subvencionado
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Dirección de Equipos de Ventas
CEC - Confederación de Empresarios de Cádiz (CEA - Cádiz)
Modalidad : Teleformación Metodología : La acción formativa se desarrolla mediante una plataforma virtual integrada por dos elementos: una página web, que cuenta con las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo del curso, así como para el seguimiento, evaluación y control de los alumnos...
Gratis
100% subvencionado
Gestión de Quejas y Reclamaciones
FOE - Federación Onubense de Empresarios (CEA - Huelva)
a la resolución de conflictos. - Atención telefónica. - Gestión de quejas y reclamaciones....
Gratis
100% subvencionado
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Gestión de Quejas y Reclamaciones
Ingecom Consultores, S.L.
de la reclamación Contenido 1. La calidad en la atención al cliente Ejemplos que nos ayudan a conseguir una atención al cliente de calidad que nos evitarán quejas y reclamaciones. 2. La comunicación como clave en la gestión de quejas y reclamaciones En esta lección...
Gratis
100% subvencionado
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Tratamiento de Quejas
ICEI
OBJETIVOS Fidelizar clientes, gestionando las reclamaciones eficazmente y convirtiendo al cliente que reclama en un cliente incondicional . Tener objetivos claros en la gestión de las reclamaciones, gestionando eficazmente las quejas . Elaborar...
(Curso para trabajadores de gestión de quejas en Barcelona)
Gratis
100% subvencionado
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Gestión del Tiempo
CEP - Confederación Empresarial de Pontevedra
Gestion del Tiempo (90 Horas) Programa Unidades Didacticas Ud 1. Gestiona tu tiempo con eficacia Capitulo 1: Aclara tus prioridades Clarificar funciones Análisis de la dedicación del tiempo Capitulo 2: Asimila tus ladrones del tiempo Alibabá...
Curso para trabajadores
- Semipresencial
- en Vigo
- 90 Horas
Gratis
100% subvencionado
Gestión de la Empresa Comercial (Menores de 30 Años)
Fundación Universitat Jaume I - Empresa (FUE-UJI)
La organización y control de la empresa. MÓDULO 3: LA GESTIÓN DE PERSONAL 3.1. Introducción. 3.2. La motivación para el trabajo. 3.3. El liderazgo. 3.4. La comunicación. 3.5. Reclutamiento, selección y formación del personal. 3.6. Evaluación del rendimiento...
(Curso para desempleados de gestión de quejas en Castellón)
Gratis
100% subvencionado
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Gestión de Quejas y Reclamaciones (AD008) (Tr-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas...
Curso para trabajadores
- Semipresencial
- en Dénia
- 21 Horas
Gratis
100% subvencionado
Gestión de Quejas y Reclamaciones (AD008) (Tr-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas...
(Curso para trabajadores de gestión de quejas en Alicante)
Gratis
100% subvencionado
Gestión de Quejas y Reclamaciones (AD008) (Tr-D)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas...
Gratis
100% subvencionado
Gestionar Quejas y Reclamaciones (AD0082) (Tr-O)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas...
Gratis
100% subvencionado
Gestionar Quejas y Reclamaciones (AD0082) (Tr-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas...
(Curso para trabajadores de gestión de quejas en Alicante)
Gratis
100% subvencionado
Gestionar Quejas y Reclamaciones (AD0082) (Tr-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas...
Curso para trabajadores
- Semipresencial
- en Dénia
- 21 Horas
Gratis
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Gestionar Quejas y Reclamaciones (AD0082) (Tr-D)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
Gestión de Quejas y Reclamaciones Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas...
Gratis
100% subvencionado
