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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al cliente en Barcelona
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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- Subvencionado a trabajadores
- Barcelonay51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Madrid, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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- Subvencionado a desempleados
- Semipresencial en Terrassa
- Nivel intermedio
- 02 may 2024
- 2 Meses
¿Te gustaría ofrecer un servicio al cliente óptimo? Este curso te ofrecerá los conocimientos necesarios para establecer una interacción positiva y empática con los usuarios. De esta manera, descubrirás cómo fomentar la entrega de un servicio al cliente y cómo utilizar adecuadamente las herramientas y sistemas tecnológicos que faciliten la gestión de la atención al cliente...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Terrassa
- Full time
- Nivel básico
- 02 may 2024
- 420h - 4 Meses
Molts hem treballat de cara al públic i hem aprés a gestionar amb bona voluntat les relacions amb els nostres clients o usuaris. Però n'hi ha moltes eines que ens ajuden a afrontar una queixa o una objecció, per exemple; o bé dur a terme amb més eficiència el procés comunicatiu per un millor desenvolupament de la nostra tasca com a venedor, assessor, comunicador, etc....
subvencionado por el Estado
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ME A PARECIDO UN MUY BUEN CURSO ENRRIQUECEDOR EN TODO LOS SENTIDOS LO RECOMIENDO.EN ESTA ETAPA NUEVA DE MI VIDA
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Es un curso muy interesante y con mucha salida laboral.
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he aprendido mucho sobre el servicio de Teleasistencia
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- Subvencionado a desempleados
- Santa Coloma De Gramenet
- 310h - 3 Meses
- Prácticas en empresa
Descubre la clave para una atención telefónica excepcional. Te presentamos el exclusivo curso de Gestión de llamadas de teleasistencia. Sumérgete en una experiencia de aprendizaje única que te permitirá desarrollar habilidades sobresalientes en la gestión de llamadas, clave para el éxito en el ámbito de la teleasistencia. Este programa, disponible en la reconocida plataforma...
subvencionado por el Estado
Descubre la clave para una atención telefónica excepcional. Te presentamos el exclusivo curso de Gestión de llamadas de teleasistencia. Sumérgete en una experiencia de aprendizaje única que te permitirá desarrollar habilidades sobresalientes en la gestión de llamadas, clave para el éxito en el ámbito de la teleasistencia. Este programa, disponible en la reconocida plataforma...
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Es un curso muy interesante y con mucha salida laboral.
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he aprendido mucho sobre el servicio de Teleasistencia
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me gusta la materia
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Gracias
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He realizado un curso muy interesante en unas instalaciones muy correctas y un personal excepcional.
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- Subvencionado a desempleados
- Santa Coloma De Gramenet
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
¿Eres una persona entregada, paciente, con buenas habilidades sociales y además tienes cierto interés en el sector de la gestión de servicios y necesidades? Pues desde luego que este es tu curso. En Emagister, te presentamos el curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, impartido por el reconocido centro Tau Formar que lo realiza de manera presencial y al finalizar...
subvencionado por el Estado
¿Eres una persona entregada, paciente, con buenas habilidades sociales y además tienes cierto interés en el sector de la gestión de servicios y necesidades? Pues desde luego que este es tu curso. En Emagister, te presentamos el curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, impartido por el reconocido centro Tau Formar que lo realiza de manera presencial y al finalizar...
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me gusta la materia
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Gracias
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He realizado un curso muy interesante en unas instalaciones muy correctas y un personal excepcional.
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Gracias a las explicaciones del tutor Sr. Langa me ha sido mucho más fácil comprender este curso. Me ha gustado y seguro me será útil.
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Es un centro de estudios muy profesional, con un equipo de trabajo increíble, tanto la recepcionista, la profe y la directora. Son suuuuuupeeer chuliiiiiis! ????????????
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Excelente experiencia con el curso realizado. La Academia100% recomendable, la atención al alumno genial y la profesora muy top.
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- Subvencionado
- Semipresencial en Tordera
- Part time
- 460h - 3 Meses
Si quieres mejorar tus habilidades en ATENCIÓN AL CLIENTE y en el uso del idioma INGLÉS y la OFIMÁTICA en tu trabajo, en Emagister tenemos el curso perfecto para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el curso Atención al Cliente, Consumidor y Usuario que es impartido por el centro Assesform Assessors, y se desarrolla en modalidad semipresencial en un período de duración...
subvencionado por el Estado
Si quieres mejorar tus habilidades en ATENCIÓN AL CLIENTE y en el uso del idioma INGLÉS y la OFIMÁTICA en tu trabajo, en Emagister tenemos el curso perfecto para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el curso Atención al Cliente, Consumidor y Usuario que es impartido por el centro Assesform Assessors, y se desarrolla en modalidad semipresencial en un período de duración...
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Gracias a las explicaciones del tutor Sr. Langa me ha sido mucho más fácil comprender este curso. Me ha gustado y seguro me será útil.
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Es un centro de estudios muy profesional, con un equipo de trabajo increíble, tanto la recepcionista, la profe y la directora. Son suuuuuupeeer chuliiiiiis! ????????????
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Excelente experiencia con el curso realizado. La Academia100% recomendable, la atención al alumno genial y la profesora muy top.
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- Subvencionado a desempleados
- Toro, Zamora
- 350h
Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 20h
El objetivo de este curso es prepararte para que incrementes tu formación en cuestiones relacionadas con los contenidos más demandados en el ámbito laboral. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una...
- Subvencionado a desempleados
- Barcelona
- Nivel básico
- 220h - 8 Meses
Itinerario de inserción laboral que incluye: - Orientación - Formación en atención al cliente (220h) - unidades dentro de un certificado de profesionalidad: MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas)
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 20h
Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una evidente aplicación al puesto de...
- Subvencionado a trabajadores
- Sant Cugat Vallés
- 30h
Dirigido a: Trabajadores sector Comercio en activo. horario del curso 14:15 a 16:45, miércoles y viernes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Barcelona
" Aprender a planificar de manera estratégica el espacio de venta de una tienda para conseguir una mayor rentabilidad y aumentar las ventas. - Crear el recorrido perfecto por el cliente. Gestionar el espacio de venta de manera eficaz para lograr mayor rentabilidad. - Entender el comportamiento del cliente para construir un interior atractivo. - Potenciar la compra por...
- Subvencionado
- Mollet Del Valles
- Fechas a elegir
- 82h
Te ofrecemos un curso extraordinario para mejorar en tu desempeño profesional. Con el Curso de Fidelización de clientes dominarás las técnicas y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te ayudarán a desenvolver tus capacidades comunicativas. Además, conocerás...
- Subvencionado
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 65h
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
- Subvencionado
- Mollet Del Valles
- Fechas a elegir
- 65h
Con este curso puedes mejorar profesionalmente. Mejora tus habilidades comunicativas y comerciales con el objetivo de mantener una conducta proactiva telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta telefónica para mejorar la atención al cliente de tu empresa. El curso...
- Subvencionado
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 4h
Para describir las pautas a utilizar en un contacto telefónico con la finalidad de concertar una entrevista. Una vez acordada la entrevista nos muestra cómo utilizar las técnicas para lograr la venta. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición en el mismo: este es el momento...
- Subvencionado
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 4h
Para describir las pautas a utilizar en un contacto telefónico con la finalidad de concertar una entrevista. Una vez acordada la entrevista nos muestra cómo utilizar las técnicas para lograr la venta. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición en el mismo: este es el momento...
- Subvencionado
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 4h
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- Subvencionado
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 4h
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- Subvencionado
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 4h
Para describir las pautas a utilizar en un contacto telefónico con la finalidad de concertar una entrevista. Una vez acordada la entrevista nos muestra cómo utilizar las técnicas para lograr la venta. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición en el mismo: este es el momento...
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Aun no he acabado el curso, pero está siendo genial. Al ser online puedo compaginarlo con otros compromisos y familia.
Lo recomendaría al 100%
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- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Barbera Del Valles
- 680h
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la...
subvencionado por el Estado
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la...
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Aun no he acabado el curso, pero está siendo genial. Al ser online puedo compaginarlo con otros compromisos y familia.
Lo recomendaría al 100%
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Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la...
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- Subvencionado a trabajadores
- Santa Coloma De Gramenet
- Nivel básico
- 30h - 5 Semanas
Si quieres mejorar tu fluidez oral, éste es tu curso de inglés. En este curso aprenderás a comunicarte en inglés ya sea en un hotel, en una tienda... mantener conversaciones del día a día. Aprendizaje activo y comunicativo.
subvencionado por el Estado
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