Cursos gratis subvencionados procesos

En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así como, en caso necesario, una lengua extranjera y aprenderás a aplicar los procedimientos internos y la normativa vigente...

Con el curso de competencias digitales en el sector turismo, adquirirás los conocimientos necesarios para saber cómo redactar de manera clara y estructurada la documentación técnica de un proyecto.

Implementar el método AMFE permite identificar, prevenir y jerarquizar potenciales fallos de un sistema en las fases iniciales de diseño de un prototipo o propuesta; plantear acciones que eliminen o minimicen sus efectos; e incrementar la calidad y fiabilidad de los productos o servicios que se desarrollen y comercialicen. Por tanto, esta apuesta lleva aparejado un ahorro...

Curso orientado a desarrollar las competencias clave para gestionar eficazmente el capital humano en las organizaciones. A través de un enfoque práctico, aprenderás a planificar y seleccionar talento, gestionar el desempeño, aplicar políticas de formación y motivación, y cumplir con la normativa laboral vigente. Ideal para quienes buscan mejorar la productividad, el clima...

¿Quieres adquirir habilidades esenciales para poder adentrarte en el mercado laboral? Si quieres aprender, en una semana, cómo ser la persona más competente del sector y poder tener buenos resultados a la hora de adquirir un trabajo, ¡este curso es perfecto para ti!

Si estás interesado en desarrollar las habilidades, personales y profesionales, que te permitan dedicarte a los recursos humanos y, más concretamente, a los procesos de selección de personal, este curso es perfecto para ti.

¿Te interesa el ámbito de la seguridad y buscas profesionalizarte en la gestión de servicios para el control de organismos nocivos? Este programa está pensado para todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos en materia de gestión de sustancias perjudiciales. Así, aprenderán conceptos básicos como los planes de control, los productos fitosanitarios o los...

Al finalizar el curso de promoción turística local e información al visitante, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para desarrolla su actividad, fundamentalmente, en entes públicos o público-privados cuya finalidad es la planificación y el desarrollo turístico territorial. Ejerce sus funciones como personal de contacto con los usuarios del servicio o...

Este curso tiene como objetivo general crear algoritmos capaces de extraer conocimiento a partir de datos, mediante la aplicación de técnicas automáticas propias del aprendizaje automático. Durante la formación, se abordan los fundamentos del machine learning y la inteligencia artificial, permitiendo al alumnado diseñar e implementar soluciones inteligentes orientadas...

Al finalizar el curso de venta de productos y servicios turísticos, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.

Gestionar el departamento de recepción, el cual constituye la primera toma de contacto con el cliente en cualquier proceso de alojamiento hotelero. Todo siguiendo una línea de actuación específica establecida por la dirección del hotel, en la que la correcta presentación de servicios será esencial en la creación de la primera impresión por parte del cliente, y dónde habrá...

Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa...

Este curso tiene como objetivo que puedas distinguir y comprender los factores clave implicados en la implantación de nuevos sistemas de gestión de la información y sistemas de fabricación avanzados. A través del análisis de tecnologías emergentes, aprenderás a identificar los elementos que conforman el ecosistema de la Industria 4.0, su impacto en los procesos productivos...

Adquirir las capacidades para crear y liderar su propia organización en un entorno competitivo, global y dinámico

Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.

La erosión del suelo constituye un grave problema para el medio ambiente y para la actividad agraria y, a mayores, puede alterar gravemente la operatividad de obras hidráulicas. Y esto es debido a que un estado óptimo del suelo es fundamental para los seres vivos que lo habitan, dado que es el sustento sobre el que realizan sus actividades. Es por ello que, en España,...

¿Quieres finalizar vínculos con claridad legal? En esta formación aprenderás en profundidad sobre el fin de este tipo de contratos, desde las causas hasta los tipos existentes de los mismos.

Con el curso de técnicas de reclutamiento y selección de personal, adquirirás conocimientos y aplicarás las técnicas para el reclutamiento y selección de personal, nuevas herramientas on-line, normativa laboral y de prevención de riesgos laborales y modalidades de contratación.

¿Quieres conocer las claves para un consumo responsable? Gracias a este curso aprenderás conocimientos de planes de ahorro, el impacto ambiental que tienen las malas prácticas y políticas de transporte entre otras.

¿Quieres dominar los cambios en el mundo online? Gracias a este curso te dotaremos de una serie de habilidades tecnológicas para mejorar tu competitividad laboral centro en el cliente, ya sea su captación o fidelización.