Objetivo
Desde todos los departamentos de una empresa es imprescindible en la actualidad la interdependencia de relaciones institucionales con otros países, tanto como colaboradores, proveedores o distribuidores, por lo cual el conocimiento de las diferentes formas de negociación internacional es imprescindible para llevar a término unas relaciones satisfactorias en las negociaciones
CONTENIDOS
NORMAS INTERNACIONALES
•EL PROTOCOLO EN LA VIDA SOCIAL Y LOS NEGOCIOS:
- Francia.
- Gran Bretaña.
- Estados Unidos de América.
•TRES ESTILOS EN LA CULTURA DE LOS NEGOCIOS:
- El mundo árabe.
- El mundo oriental.
- El mundo occidental.
- Organizaciones Internacionales.
- Protocolo diplomático. Cuerpo consular.
DISTINTAS FIGURAS DEL PROTOCOLO
•LAS DISTINTAS FIGURAS DEL PROTOCOLO:
- El anfitrión.
- El invitado.
- Entrada y salida de un local.
- Sitios preferenciales en el automóvil.
- Tipología de los actos.
- Las tarjetas. Usos y formas.
- Tiempos de invitaciones.
ACTOS PÚBLICOS
•ANÁLISIS DEL R.D. SOBRE PROTOCOLO:
- Introducción al tema.
- Referencia en el cuerpo de nuestra constitución.
- Protocolo diplomático.
- Organismos Internacionales.
- Protocolo Internacional.
- Organismos Internacionales.
•ÍNDICE DE DISPOSICIONES LEGALES SOBRE CEREMONIAL PÚBLICO Y QUE SON BÁSICAS PARA LAS OFICINAS DE CEREMONIAL DE LAS CORPORACIONES LOCALES:
- La Bandera Nacional.
- Bandera Nacional con Escudo de España.
- Casa de S.M. el Rey.
- Guión de S.M. el Rey.
- Estandarte de S.M. el Rey.
COMUNICACIÓN
•TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN:
- Factores estratégicos.
- Factores estáticos.
HABLAR AL PÚBLICO
•HABLAR AL PÚBLICO:
- Hablar por radio.
- Hablar por televisión.
EXPRESIÓN VERBAL
•HABLAR EN PÚBLICO Y AL PÚBLICO:
- Ideas claras.
- Dicción clara con expresiones concretas.
- Nuestros recursos.
- Nuestro auditorio.
- Entrenamiento y puesta en escena.
- El entorno de nuestras palabras.
ORATORIA
•EL ARTE DE LA ORATORIA:
- Llamada de atención.
- Cómo perfeccionar y mejorar el lenguaje.
- Ejercicios para afianzar la voz.
•LA ESCALA MOTIVACIONAL DE MASLOW:
- Aclaraciones sobre los niveles motivacionales de Maslow.
CORRESPONDENCIA Y REDACCIÓN
•EL PROTOCOLO EN LA CORRESPONDENCIA:
- Otros tratamientos de quienes están en posesión de alguna condecoración.
•EL PROTOCOLO DE LOS TRATAMIENTOS:
- Tratamientos eclesiásticos.
FERIAS, CONGRESOS Y DELEGACIONES
•PROTOCOLO DE FERIAS, CONGRESOS Y MUESTRAS, PROTOCOLO DE LOS NEGOCIOS:
- Participación en una Feria o Salón.
•LOS GESTOS DE CADA PAÍS:
- Europa.
- Oriente Medio y África.
- Zona del Pacífico y Asia.
- América Central y Meridional.
- Estados Unidos y Canadá.
VIAJES DE NEGOCIO
•VIAJES DE EMPRESA NORMAS DE PROTOCOLO.