Supervisor de Limpieza

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA

• Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para desarrollar la labor de supervisor de limpieza con eficacia.
• Conocer las características fundamentales que engloba el área de supervisión de limpieza para el correcto desarrollo de la labor profesional.
• Fomentar la comunicación, la motivación y el trabajo en equipo como factores imprescindibles para la consecución de niveles óptimos de calidad.
• Realizar la elección más apropiada de métodos, sistemas y/o programas que puedan ayudar a agilizar y optimizar la labor profesional.
• Aprender a utilizar la técnica de check-list para verificar la calidad del trabajo realizado.

Las competencias profesionales que los alumnos adquirirán en el desarrollo de esta acción formativa conllevan una especialización de nivel superior, puesto que los trabajadores a los que se dirige necesitan una actualización de sus conocimientos para adaptarse tanto a los nuevos métodos de trabajo, como a los continuos cambios que se derivan de la evolución del sistema productivo. Los destinatarios requieren una recualificación para adaptarse a las nuevas exigencias laborales, o una nueva cualificación para especializarse en tareas, nuevas o no, que necesita para desarrollar actividades concretas en su puesto de trabajo, inmerso en un mercado laboral cada vez más especializado.

Por otro lado, las competencias que se van a desarrollar en esta acción no sólo derivan en destrezas concretas para una actividad determinada, sino que también cualifican para una función que exige estar capacitado para la programación y/o dirección de diversas actividades específicas. Sin olvidar que todo proceso formativo debe encaminarse a la mejora de la cualificación profesional y, especialmente, al desarrollo personal del sujeto.

CONTENIDOS

Módulo I. LA ACCIÓN INTEGRADA DE SUPERVISIÓN
U.D. 1. Introducción
U.D. 2. Supervisión de obra.
U.D. 3. Organización de centros
U.D. 4. Frecuencias y rendimientos de limpieza
U.D. 5. Gestión de personal
U.D. 6. Relación con el cliente interno/externo
U.D. 7. Control de calidad
U.D. 8. Seguridad en el trabajo

Módulo II. FACETAS DEL SUPERVISOR
U.D. 1. El supervisor como promotor de servicios
U.D. 2. El supervisor como director ejecutivo de las dinámicas de grupo

Módulo III. PSICOLOGÍA APLICADA DE LA SUPERVISIÓN
U.D. 1. La motivación e incentivos en el puesto de trabajo
U.D. 2. La comunicación
U.D. 3. Control de la satisfacción en el trabajo

Módulo IV. LA ELECCIÓN IDÓNEA DE MÉTODOS, SISTEMAS Y PROGRAMAS DE TRABAJO

Módulo V. NUEVAS TÉCNICAS DE LIMPIEZA
U.D. 1. Control de máquinas, productos y utensilios
U.D. 2. Mecanización de la limpieza

Módulo VI. LA TÉCNICA DE CHECK-LIST
U.D. 1. Elaboración de la técnica del check-list
U.D. 2. Desarrollo de la técnica del check-list
U.D. 3. Valoración de la técnica del check-list

Módulo VII. LA ORGANIZACIÓN DE PERIODICIDADES
U.D. 1 La planificación y organización de horarios, personas y tareas

SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL (4 HORAS)

Objetivo:
Conocer y comprender los conceptos de medio ambiente y contaminación, así como las actuaciones y los sistemas de tratamiento de residuos que existen para evitar el deterioro del medio natural.

Contenido:
Módulo I. SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL
U.D.1 Introducción al concepto de medio ambiente
U.D.2 El deterioro del medio natural
U.D.3 La contaminación
U.D.4 Los residuos
U.D.5 El medio más cercano: la ciudad
U.D.6 Respuesta de la administración
U.D.7 Respuesta social
U.D.8 Respuesta individual
U.D.9 Algunos apuntes sobre regulación medioambiental