Cursos tecnicas atencion al cliente

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  • "tecnicas atencion al cliente"
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
  • Todos 1283
  • Acción comercial 648
  • Marketing 80
  • Estética 76
  • Administración y secretariado 59
  • Hostelería 55
  • Veterinaria 39
  • Gastronomía 36
  • Comunicación 32
  • Inglés 22
  • Agencias de viajes 21
  • Finanzas 20
  • Farmacia 16
  • Dirección de empresas 14
  • Turismo 14
  • Gestión de empresas turísticas 13
  • Industria alimentaria 11
  • Medicina alternativa 11
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  • Moda 9
  • Recursos humanos 7
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  • Transportes 5
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  • Diseño 4
  • Logística 4
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  • Negociación 3
  • Seguros 3
  • Guía turístico 3
  • Gestión deportiva 3
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  • Seguridad privada 2
  • Calidad 2
  • Mecánica 2
  • Energía 2
  • Gestión sanitaria 2
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  • Ocio 2
  • Organización de la empresa 2
  • Ebusiness 2
  • Construcción 2
  • Derecho mercantil 2
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  • Biología 1
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  • Personal de apoyo 1
  • Francés 1
  • Actividad física 1
  • Telecomunicaciones 1
  • Gestión de proyectos 1
  • Auditoría de empresas 1
  • Enseñanza 1
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 1289
  • Cursos 1060
  • Subvencionados 116
  • Masters y postgrados 52
  • Formación Profesional 47
  • Carreras universitarias 7
  • Oposiciones 1
INICIO
  • En 1 mes 613
  • En 3 meses 619
  • En 6 meses 625
  • En 9 meses 626
  • En 1 año 633
  • Después de 1 año 604
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 435
  • Profesionales 110
  • Empresas 134
  • Desempleados 98
  • Estudiantes 92
  • Niños 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 376
  • Nivel básico 92
  • Nivel intermedio 219
  • Nivel avanzado 65
DURACIÓN
  • Horas 63
  • Días 260
  • Semanas 292
  • 3 Meses 190
  • 6 meses 166
  • 9 meses 47
  • Año(s) 109
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 36
  • Taller 16
  • Seminario 12
  • Prácticas en empresa 146
  • Titulación oficial 96
  • Baremable 16
  • Bonificable 396
1 - 20 de 1.283 resultados
Grup Cief

.... Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas... Aprende sobre: Actitud de servicio, Call center, Manejo de objeciones... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
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Curso Online Express
Euroinnova Formación

¡Aprende técnicas de comunicación útiles para el sector turístico!

... en las técnicas de comunicación y atención al cliente en el sector de la hostelería. El temario se divide en dos grandes unidades en las que aprenderás de manera... Aprende sobre: Problemas de comunicación, Interacción con el cliente y el usuario, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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  • 6 Meses
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Descuento

60 
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Curso Online Express
Inicius Formación
Atención al cliente Inicius Formación

¡Aprende cómo brindar un buen servicio a los clientes!

... 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público, Servicio al cliente... Ver más

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20 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

...¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso... Aprende sobre: Técnicas de preguntas, Captación de clientes, Gestión del tiempo... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
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90 € 50 
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INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... para conocer el perfil del cliente y el vendedor y proporcionar un servicio de atención de la mayor calidad... Aprende sobre: Comunicación verbal, Marketing relacional, Retención de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
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420 
IVA inc.
es un gran curso, no esperes más !
DELENA

... emagister.com e imparte Delena, te dará todos los conocimientos, técnicas, herramientas y procedimientos que rodean la calidad de servicio y la atención a cliente... Aprende sobre: Herramientas de medida de la calidad percibida, Concepto de servicio, Calidad Percibida y Satisfacción... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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Requisitos
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189 
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Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...¿Quieres trabajar en un servicio funerario atendiendo al cliente? Este curso de Atención al cliente: calidad en los servicios funerarios puede ser... Aprende sobre: Elementos de la comunicación verbal, Atención al cliente, Servicios Funerarios... Ver más

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Precio a consultar
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

... comercial con su manual Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor (dotado de 360 páginas). La formación está compuesta por 17 temas: Introducción... Aprende sobre: Técnicas de Personalidad, Satisfacción del cliente, Medios de comunicación... Ver más

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139 
IVA inc.
Vander Formacion

... especializado en atención al cliente. El temario, estructurado en tres bloques, te permitirá formarte sobre técnicas de información al cliente, te enseñará... Aprende sobre: Información sobre consumo, Reclamaciones en materia de consumo, Atención al usuario... Ver más

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Requisitos
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295 
IVA inc.
CPD formación
Atención Al Cliente CPD formación

...¿Quieres aprender o mejorar tus técnicas de atención al cliente? El curso Atención Al Cliente, ofrecido e impartido por CPD formación y catalogado... Aprende sobre: Identificación de la atención al cliente como factor estratégico, Nociones generales sobre la calidad, Conocimiento del concepto de calidad... Ver más

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Descuento

108 € 89 
IVA inc.
Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

...Objetivo del curso: "El cliente, lo más importante. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes... Aprende sobre: Atención al público, Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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35 
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Atención al Cliente Cursos Bonificables- Grupo Ascant de Formacion

...Objetivo del curso: El objetivo de este curso es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar... Aprende sobre: Actitud de servicio, Gestión de clientes, Atención al público... Ver más

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100 
IVA inc.
Atención Al Cliente Método Estudios Consultores S.L.

... y hábitos, con objeto de lograr una atención eficiente con los clientes. Conocerás las técnicas de atención al cliente y a los proveedores, para conseguir... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención al cliente Aemes - Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros

...Objetivo del curso: OBJETIVOS GENERALES: Mejorar el servicio en la atención al cliente. Implantar procesos de trabajo que impliquen ofrecer servicios... Aprende sobre: Atención al público, Atención telefónica, Satisfacción del cliente... Ver más

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Precio a consultar

...Objetivo del curso: Este curso se aborda la cuestión desde un enfoque diferente: las competencias técnicas y emocionales necesarias para la atención... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público, Comunicación con el cliente... Ver más

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200 
IVA inc.
La Satisfacción del Cliente FISS - Formación, Información y Servicios Sociales Tarragona

... colectivos propios de la atención sociosanitaria, a sus familiares, y especialmente a los profesionales. En este sentido el servicio de formación forma... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Técnicas de atención al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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60 
IVA inc.

...Dirigido a: El curso Calidad de Servicio y Atención al Cliente está destinado a todas aquellas personas que deseen implantar en su empresa un sistema... Aprende sobre: Gestión de clientes, Técnicas de atención al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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Precio a consultar
Atencion Telefonica de Clientes Grupo de Asesores Antoine

...Objetivo del curso: Otra forma de generar nuevas opciones de empleo y contratación. Diferenciar tipos de personalidades de clientes. Aprender... Aprende sobre: Call center, Técnicas de atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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  • 3 Semanas
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51 
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Gestión de la Atención Al Cliente-consumidor Galilea Centro de Formacion y Empleo

... propias a la atención al cliente. Dirigido a: Estudiantes, trabajadores y desempleados interesados en el área de comercio que requieran unos conocimientos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente, Actitud de servicio... Ver más

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140 
IVA inc.
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente Escuela de Vendedores el Cenachero

..., que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Actitud de servicio, Atención al público... Ver más

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420 
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