Cursos tecnicas atencion al cliente

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  • "tecnicas atencion al cliente"
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
  • Todos 1289
  • Acción comercial 656
  • Marketing 81
  • Estética 75
  • Administración y secretariado 59
  • Hostelería 54
  • Veterinaria 39
  • Gastronomía 36
  • Comunicación 33
  • Inglés 22
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  • Finanzas 20
  • Farmacia 16
  • Dirección de empresas 14
  • Turismo 14
  • Gestión de empresas turísticas 13
  • Medicina alternativa 11
  • Industria alimentaria 10
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  • Recursos humanos 7
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  • Programación 5
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  • Diseño 4
  • Logística 4
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  • Seguros 3
  • Guía turístico 3
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  • Seguridad privada 2
  • Calidad 2
  • Mecánica 2
  • Energía 2
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  • Organización de la empresa 2
  • Ebusiness 2
  • Construcción 2
  • Derecho mercantil 2
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  • Biología 1
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  • Madera y mueble 1
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  • Personal de apoyo 1
  • Actividad física 1
  • Telecomunicaciones 1
  • Gestión de proyectos 1
  • Auditoría de empresas 1
  • Enseñanza 1
  • Fitness 1
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 1295
  • Cursos 1066
  • Subvencionados 116
  • Masters y postgrados 51
  • Formación Profesional 48
  • Carreras universitarias 7
  • Oposiciones 1
INICIO
  • En 1 mes 616
  • En 3 meses 628
  • En 6 meses 634
  • En 9 meses 635
  • En 1 año 638
  • Después de 1 año 608
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 481
  • Profesionales 123
  • Empresas 145
  • Desempleados 109
  • Estudiantes 103
  • Niños 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 371
  • Nivel básico 92
  • Nivel intermedio 215
  • Nivel avanzado 64
DURACIÓN
  • Horas 62
  • Días 262
  • Semanas 292
  • 3 Meses 193
  • 6 meses 163
  • 9 meses 47
  • Año(s) 109
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 36
  • Taller 16
  • Seminario 12
  • Prácticas en empresa 145
  • Titulación oficial 95
  • Baremable 16
  • Bonificable 396
1 - 20 de 1.289 resultados
Grup Cief

.... Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención de quejas y reclamaciones, Tipología de clientes... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
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Escuela de Formación Industrial

...¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso... Aprende sobre: Captación de clientes, Calidad del servicio, Operaciones de compraventa... Ver más

  • Curso intensivo
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  • 1 Semana
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90 € 50 
IVA inc.
CPD formación
Atención Al Cliente CPD formación

...¿Quieres aprender o mejorar tus técnicas de atención al cliente? El curso Atención Al Cliente, ofrecido e impartido por CPD formación y catalogado... Aprende sobre: Identificación de la atención al cliente como factor estratégico, Conocimiento del proceso de evolución de la calidad, Identificación de los elementos de la comunicación... Ver más

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108 € 89 
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Curso Online Express
Euroinnova Formación

¡Aprende técnicas de comunicación útiles para el sector turístico!

... en las técnicas de comunicación y atención al cliente en el sector de la hostelería. El temario se divide en dos grandes unidades en las que aprenderás de manera... Aprende sobre: Atención al público, Atención telefónica, Comunicación telemática... Ver más

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d h m s
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60 
IVA exento
E-scola

.... Un aspecto importante que estudiarás será el modo de cuidar a clientes ya existentes. El curso se imparte de modo online, pero si lo prefieres puedes recibir... Aprende sobre: El Consumidor, La Postventa, Formas del servicio al cliente... Ver más

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195 
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Curso Online Express
Market Cursos

¡Convence, descubre las necesidades del cliente y triunfa en ventas!

... a: Dirigido a todas aquellas personas que quieran adquirir o ampliar conocimientos en las técnicas de comunicación, atención y negociación que mejoren... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Actitud de servicio, Calidad en el servicio... Ver más

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39 € 21 
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Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...¿Quieres trabajar en un servicio funerario atendiendo al cliente? Este curso de Atención al cliente: calidad en los servicios funerarios puede ser... Aprende sobre: Técnicas comunicativas, Protección de datos, Entrevistas de seguimiento... Ver más

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Curso Online Express
Inicius Formación
Atención al cliente Inicius Formación

¡Aprende cómo brindar un buen servicio a los clientes!

... 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Técnicas de atención al cliente, Orientación al cliente... Ver más

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d h m s

20 
IVA inc.
Vander Formacion

... especializado en atención al cliente. El temario, estructurado en tres bloques, te permitirá formarte sobre técnicas de información al cliente, te enseñará... Aprende sobre: Información al consumidor, Información en consumo, Técnicas de información... Ver más

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Requisitos
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295 
IVA inc.

... comunicacionales y las técnicas de comunicación persuasiva. Durante la realización del curso contarás con el apoyo continuado de tu tutor, con el que te comunicarás... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Técnicas de comunicación telefónica, Gestion de quejas y reclamaciones... Ver más

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69 
IVA inc.

...OBJETIVO GENERAL: • Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al cliente. • Comunicarse... Aprende sobre: Gestión de clientes, Atención al público, Actitud positiva... Ver más

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Precio a consultar
Certificado en Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

...Objetivo del curso: "El cliente, lo más importante. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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100 
IVA inc.
Gestión de la Atención Al Cliente-consumidor Galilea Centro de Formacion y Empleo

... propias a la atención al cliente. Dirigido a: Estudiantes, trabajadores y desempleados interesados en el área de comercio que requieran unos conocimientos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Actitud de servicio, Gestión de clientes... Ver más

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140 
IVA inc.

... 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Actitud positiva, Retención de clientes... Ver más

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30 
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Atención Al Cliente Global Food Quality

...Objetivo del curso: Permite al alumno conocer las prácticas de atención al cliente en la recepción, estancia y despedida del cliente. También... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención al público, Comunicación con el cliente... Ver más

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425 
IVA exento
Atención Al Cliente Método Estudios Consultores S.L.

... y hábitos, con objeto de lograr una atención eficiente con los clientes. Conocerás las técnicas de atención al cliente y a los proveedores, para conseguir... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Actitud positiva, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente en la empresa, de manera que logremos establecer un nivel de calidad continuo y adaptado... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Técnicas de atención al cliente, Orientación al cliente... Ver más

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275 
IVA inc.
Atencion Telefonica de Clientes Grupo de Asesores Antoine

...Objetivo del curso: Otra forma de generar nuevas opciones de empleo y contratación. Diferenciar tipos de personalidades de clientes. Aprender... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Retención de clientes, Call center... Ver más

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  • 3 Semanas
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51 
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Atención al Cliente Directivo Global

...Objetivo del curso: El objetivo del curso es el de mejorar la eficiencia de las comunicaciones y la calidad de servicio con el cliente, aprender... Aprende sobre: Actitud positiva, Necesidades del cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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236 
IVA inc.

... las claves para una adecuada atención a los clientes... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Actitud de servicio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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72 
IVA inc.