Cursos tecnicas atencion al cliente

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  • "tecnicas atencion al cliente"
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
  • Todos 1286
  • Acción comercial 653
  • Marketing 81
  • Estética 75
  • Administración y secretariado 59
  • Hostelería 54
  • Veterinaria 39
  • Gastronomía 36
  • Comunicación 33
  • Inglés 21
  • Agencias de viajes 21
  • Finanzas 20
  • Farmacia 16
  • Dirección de empresas 14
  • Turismo 14
  • Gestión de empresas turísticas 13
  • Industria alimentaria 11
  • Medicina alternativa 11
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  • Moda 9
  • Recursos humanos 7
  • Pymes 6
  • Transportes 5
  • Programación 5
  • Fisioterapia 4
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  • Industria textil 4
  • Diseño 4
  • Logística 4
  • Negociación 3
  • Seguros 3
  • Guía turístico 3
  • Gestión deportiva 3
  • Odontología 2
  • Seguridad privada 2
  • Calidad 2
  • Mecánica 2
  • Energía 2
  • Gestión sanitaria 2
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  • Ruso 2
  • Ocio 2
  • Organización de la empresa 2
  • Ebusiness 2
  • Construcción 2
  • Derecho mercantil 2
  • Medicina 1
  • Electricidad y electrónica 1
  • Biología 1
  • Banca 1
  • Sector legal - Más temáticas 1
  • Madera y mueble 1
  • Enfermería 1
  • Personal de apoyo 1
  • Actividad física 1
  • Telecomunicaciones 1
  • Gestión de proyectos 1
  • Auditoría de empresas 1
  • Enseñanza 1
  • Fitness 1
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 1292
  • Cursos 1064
  • Subvencionados 115
  • Masters y postgrados 51
  • Formación Profesional 48
  • Carreras universitarias 7
  • Oposiciones 1
INICIO
  • En 1 mes 615
  • En 3 meses 628
  • En 6 meses 634
  • En 9 meses 635
  • En 1 año 638
  • Después de 1 año 609
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 468
  • Profesionales 119
  • Empresas 142
  • Desempleados 106
  • Estudiantes 100
  • Niños 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 370
  • Nivel básico 92
  • Nivel intermedio 214
  • Nivel avanzado 64
DURACIÓN
  • Horas 63
  • Días 261
  • Semanas 291
  • 3 Meses 194
  • 6 meses 163
  • 9 meses 47
  • Año(s) 109
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 36
  • Taller 16
  • Seminario 12
  • Prácticas en empresa 145
  • Titulación oficial 96
  • Baremable 15
  • Bonificable 393
1 - 20 de 1.286 resultados
Grup Cief

.... Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas... Aprende sobre: Estrategias de abordaje, Atención al cliente, Orientación al cliente... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
+ IVA
Curso Online Express
Euroinnova Formación

¡Aprende técnicas de comunicación útiles para el sector turístico!

... en las técnicas de comunicación y atención al cliente en el sector de la hostelería. El temario se divide en dos grandes unidades en las que aprenderás de manera... Aprende sobre: Interacción con el cliente y el usuario, Gestión telefónica, Comunicación telemática... Ver más

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  • Nivel básico
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  • 6 Meses
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  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Descuento

60 
IVA exento
CPD formación
Atención Al Cliente CPD formación

...¿Quieres aprender o mejorar tus técnicas de atención al cliente? El curso Atención Al Cliente, ofrecido e impartido por CPD formación y catalogado... Aprende sobre: Conocimiento del proceso de evolución de la calidad, Técnicas de atención al cliente, Conocimiento del concepto de comunicación... Ver más

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  • Nivel básico
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  • Curso bonificable
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Descuento

108 € 89 
IVA inc.
Curso Online Express
Inicius Formación
Atención al cliente Inicius Formación

¡Aprende cómo brindar un buen servicio a los clientes!

... 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Satisfacción del cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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d h m s

20 
IVA inc.
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.
Instituto IFIC

...Completo curso de 220 horas de duración que abarca todos los aspectos de la atención al cliente y que van desde la propio relación y contacto... Aprende sobre: Relaciones públicas, Gestión de la atención al cliente, Atención telefónica... Ver más

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  • Nivel intermedio
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  • 3 Meses
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178 € 88 
IVA inc.
Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion
Atención al Cliente Vander Formacion

...Si trabajas de cara al público, con este curso, que te ofrece Emagister a distancia de Atención al Cliente, aprenderás técnicas para mejorar... Aprende sobre: Atención ciudadana, Atención al cliente, Técnicas de comunicación... Ver más

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Requisitos
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195 
+ IVA
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

... como la normativa de protección de bases de datos de clientes, la comunicación interpersonal, la empatía y asertividad, etc. Todo esto y mucho más lo aprenderás... Aprende sobre: La normativa de protección de bases de datos de clientes, Comunicación no presencial, Procedimientos de gestión de la información... Ver más

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Requisitos
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Descuento

Precio a consultar

...¿Te gusta comunicarte con los demás y solucionar sus problemas? ¿Te interesaría trabajar en el departamento de atención al cliente de una empresa? Si... Aprende sobre: Errores a evitar en la atención al cliente, Tratamiento de la situación, Tipos de clientes... Ver más

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80 
IVA inc.
Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes / consumidores... Aprende sobre: Gestión de clientes, Satisfacción del cliente, Captación de clientes... Ver más

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d h m s

275 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

... comercial con su manual Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor (dotado de 360 páginas). La formación está compuesta por 17 temas: Introducción... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Servicio al cliente, Técnicas de Personalidad... Ver más

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Requisitos
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139 
IVA inc.

... 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Actitud positiva, Call center, Comunicación efectiva... Ver más

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30 
IVA inc.
Atención al cliente CENCOFORMAP FORMACION S.L

...Objetivo: Establecer unas pautas de actuación en la atención al cliente, orientadas a mejorar la calidad de servicio. Programa De Estudios... Aprende sobre: Gestión de clientes, Atención de quejas y reclamaciones, Actitud positiva... Ver más

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Precio a consultar
Atención al cliente Aemes - Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros

...Objetivo del curso: OBJETIVOS GENERALES: Mejorar el servicio en la atención al cliente. Implantar procesos de trabajo que impliquen ofrecer servicios... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión de clientes, Atención al público... Ver más

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Precio a consultar
Atención Al Público y Técnicas de Comunicación Lehmberg Formación para el Empleo

...Objetivo del curso: Proporcionar conocimientos sobre técnicas de comunicación. Dirigido a: Trabajadores en activo... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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420 
IVA inc.
Atención Telefónica On Line
1 opinión
Ruano Formación

...Objetivo del curso: Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Atención telefónica, Servicio al cliente... Ver más

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75 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Un buen servicio al cliente es la mejor carta de presentación de cualquier empresa. Conocer los detalles que definen una atención... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Gestión de clientes, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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150 
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Atención al cliente Grupo System Formación

...Se trata de un curso extensivo, que se realiza a distancia, especializado en Atención al Cliente. No requiere una formación previa, y te prepara... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Actitud positiva, Atención al público... Ver más

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Precio a consultar
Atención Al Cliente Granaforma, S.L.

... 3h. U.D.9Tipos de atención al cliente. Duración 10h (10h prácticas). -El proceso general de la atención al cliente -La atención presencial... Aprende sobre: Tipología de clientes, Técnicas de atención al cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...Atención al cliente Índice 1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste... Aprende sobre: Actitud positiva, Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público... Ver más

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75 
IVA inc.
Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

...Objetivo del curso: "El cliente, lo más importante. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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75 
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