Cursos tecnicas atencion al cliente

¿Quieres aprender a realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero o fiscal? ¿Estás interesado en adquirir habilidades de atención al cliente, aplicando la normativa vigente y siguiendo los protocolos de calidad? Si es así, esta formación te dará los conocimientos que necesitas para dedicarte profesionalmente al sector...

Aplicar el masaje estético indicado en las técnicas de higiene e hidratación facial y corporal Seleccionar las maniobras de masaje estético teniendo en cuenta el tipo y estado de la piel y los efectos que se quieren conseguir.

Añadido al catálogo de Emagister, el Máster en Mediación de Seguros y Reaseguros Privados y Actividades Auxiliares, pretende cualificar tus conocimientos en esta área de servicios, este programa fue desarrollado y es impartido por el centro de formación Fintech School con dos modalidades: Online y a distancia.

Este Curso Profesional de Manicura y Pedicura. Módulo 1 y 2, ofertado a través de Emagister e impartido por la Escuela Europea Versailles, está pensado para formar profesionales en este ámbito para que empiecen a trabajar en el sector.

¿Estás listo para dar un paso adelante en tu carrera en el sector turístico? ¿Te gustaría adquirir habilidades en atención al cliente en inglés y convertirte en un experto en servicios turísticos? ¡No busques más! Te presentamos el Máster Experto/a en Servicios Turísticos + Máster en Atención al Cliente en Inglés, un curso completo y en modalidad online que te brindará...

¿Eres amante de los animales y quieres dedicar tu carrera profesional a ellos? Ahora en el portal formativo de Emagister puedes encontrar este curso Técnico en veterinaria, asistencia a la atención clínica en centros veterinarios, impartido por el Centro de Formación ICA bajo la modalidad semipresencial.

Este Curso en Maquillaje Social permite conocer la morfología del rostro y sus correcciones, la luz y color aplicados al maquillaje social, la higiene, desinfección y esterilización aplicadas a los procesos de maquillaje social, los cosméticos decorativos, útiles

El Grado Superior en Marketing y Publicidad a distancia es una titulación oficial homologada por el Ministerio de Educación que te permitirá aprender las bases del marketing tradicional y cómo este ha evolucionado hasta convertirse en un factor indispensable en el funcionamiento de los mercados.

Postgrado en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario, PEX desarrolla un programa de estudios con el objetivo de aportar los conocimientos y competencias necesarias para desempeñarse con éxito en la Animación de Espacios Comerciales. Los estudios Online de se han diseñado para proveerle de un conocimiento operativo (know-how) y habilidades necesarias para insertarse con...

Descubre cómo entender el comportamiento del cliente para mejorar tus técnicas de venta. Este curso te enseña a aplicar principios de psicología en la comunicación, persuasión y fidelización de clientes, potenciando tus resultados comerciales y habilidades de negociación.

Eleva tu trayectoria en el ámbito hotelero mediante la participación en el Curso Superior en Hospitality & Revenue Management, disponible en el extenso repertorio de programas educativos de Emagister. Esta formación, llevada a cabo por la destacada ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona, se imparte de manera online, brindándote flexibilidad en tu aprendizaje.

Con este CURSO el alumno será capaz de Identificar los productos, herramientas y principales características de las diferentes secciones de los supermercados, así como el tratamiento y la conservación adecuada de la mercancía. También aplicar las técnicas de merchandising en la exposición de los productos en el lugar de venta, y promover y motivar en el adecuado tratamiento...

Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente Definir los parámetros que caracterizan la atención adecuada a un cliente en función del canal de comunicación utilizado Describir las fases que componen el proceso de atención al cliente/consumidor/usuario a través de diferentes canales de comunicación.

Si eres un apasionado de los números, la contabilidad, administración, tienes capacidad de liderazgo, habilidades financieras y comunicativas o quieres desarrollarte en esta área como profesional, el centro FP Superior Francisco de Vitoria tiene el curso ideal para vos. Inscríbete en el curso Administración y finanzas Dual Intensivo que se desarrolla en modalidad presencial...

¡Accede al sector aeronáutico con una titulación de prestigio! Formación avalada por el Centro Español de Formaciones Profesionales para el Empleo Certificación profesional por CertiEduca, con validez curricular en aeropuertos, operadores y agencias de handling

¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...

Este curso de Atención Básica al Cliente le ofrece una formación especialidad en la materia. Si trabaja en el entorno de la atención al público o desearía hacerlo y quiere especializarse en la atención telefónica y/o atención al cliente este es su momento, Con este curso podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función de manera profesional. La...

Si te interesa el entorno del comercio y quieres formarte como auxiliar este es su momento, Emagister ha añadido a su amplio catálogo formativo el curso Auxiliar de Comercio, impartido por el reconocido centro de estudios Forbe, por medio de una modalidad semipresencial y con una duración flexible. Obtienes una titulación oficial una vez hayas finalizado tus estudios.

La acción formativa se desarrollará en modalidad presencial, en las instalaciones de Euroconsulting Plataforma de Formación en Avenida de la Ilustración 14A en Jerez de la Frontera.

Con el curso de atención al cliente en hostelería, adquirirás los conocimientos necesarios para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada, así como gestionar los...