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Tecnicas de atencion al cliente
Peluquería
Centro de Estudios CEAC
y el uso de material. El salón: Técnicas de atención al cliente y la gestión del trabajo. La peluquería como empresa: Claves.... Técnicas para diferentes tipos de cabello. Profundización en el corte. Presentación de cortes clásicos. Claves del corte...
Consultar €
MBA en Dirección de la Pequeña y Mediana Empresa
Insa, Estudios Superiores
. La relación con los medios de comunicación. Elaboración de un Plan de Gestión de crisis. · Atención al Cliente y Servicio Post-Venta Concepto de atención al cliente. Cómo ofrecer y dar servicio al cliente. Estrategia de calidad y servicio al cliente...
(Master de MBA en Barcelona)
3.900€ IVA inc.
Técnico Medio en Peluquería
Centro Docente Privado Grupo 7
y atención permanente al cliente en: Salones de Belleza. Departamentos de belleza de empresas dedicadas al tratamiento... a peluquería. Cambios de color en el cabello. Corte de cabello y técnicas complementarias. Cambios de forma en el cabello...
(Ciclo Medio de Formación profesional de Estética en Granada)
Ciclo Medio de Formación profesional
4.730€ IVA inc.
Beca
Preparación Título Oficial - Peluquería
CCC Centro de Estudios
, los factores que influyen en el peinado y las fases de atención al cliente. Además, como complemento de los temas... de la peluquería. Conocerás todas las técnicas que utilizan los mejores expertos. Al finalizar el curso, además, estarás preparado...
Ciclo Medio de Formación profesional
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Desarrollo de Competencias Comerciales
Ceste, Escuela Internacional de Negocios
para trabajar en equipo dentro de la empresa en aras de la satisfacción del cliente, insistir en la necesidad de liderar gestiones de cara al cliente (trabajar con proactividad comercial) y por otro fomentar la cohesión del grupo y la rápida...
(Postgrado de Acción comercial y ventas en Zaragoza)
2.400€
1.944€ IVA inc.
Descuento
Teledoperador/a
Centro de Formacion Ica
las necesidades del cliente Capítulo 5: El vocabulario, el lenguaje y la voz Capítulo 6: Test Lección 2: Elementos y técnicas... en servicios como el soporte técnico o el departamento de reclamaciones. Lección 1: Contacto telefónico inicial con el cliente...
800€
350€ IVA inc.
Descuento
MSIM Master en Sistemas de Información e Investigación de Mercados
Esic, Business & Marketing School
y del Marketing Relacional, como enfoque en el cliente frente a la orientación de producto de Marketing tradicional. Contenidos... en segmentos. 2.8.2. El Plan de Marketing basado en el valor del cliente. MODULO 3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA MARKETING...
(Master de Investigación de mercados en Madrid)
9.500€ IVA inc.
Beca
Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto de Mandos Intermedios
. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno. MÓDULO II . TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN (I) Fundamentos... púbblicas internas y externas. Diferencias entre relaciones públicas y publicidad. Atención de visitas. Organización de reuniones...
(Master de Administración y secretariado en Madrid)
2.275€ IVA inc.
Subvención
Dirección de Marketing
IMAFE
de un cliente potencial. Métodos de prospección. Planificación. TEMA 3. Conseguir una entrevista de ventas TEMA 4. Como refutar... al cliente. TEMA 7. Vender en internet TEMA 8. Las funciones clave del director comercial El curso desarrolla como aplicar...
480€ IVA inc.
Subvención
Secretariado de Dirección. Mañanas
Centro de Estudios Adams
de la comunicación · Hablar en público · Protocolo Empresarial Atención al cliente - Calidad Total Esta asignatura se realizará online Calidad personal · Atención al cliente · Calidad en el trabajo · Satisfacción del cliente · Tratamiento de quejas · Repetición...
(Curso de Administración y secretariado en Madrid)
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Empleado de Oficina
Asociación de Empresarias de Madrid Aem
1. Ubicación profesional y orientación en el mercado de trabajo. 2. Técnicas administrativas de oficina. 3. Técnicas básicas de comunicación y archivo. 4. Aspectos administrativos de la gestión empresarial. 5. Mecanografía audiovisual. 6...
(Curso de Administración y secretariado en Madrid)
Gratis
Matrícula gratis
Master Enciclopédico en Negociación Comercial
EFEM
de negociación comercial. Dirección de marketing 1. Dirección de marketing 2. Estrategias de marketing. Calidad, servicio y atención al cliente. Merchandising. Normas comerciales y mercantiles 1. Normas comerciales y mercantiles 2. Comercio exterior...
Consultar €
Matrícula gratis
Intervención y Mediación Familiar
UDEUSTO - Facultad de Ciencias Políticas y Sociología
; - Intervenciones adecuadas al 'momento' del cliente: espera activa; - Dos procesos simultáneos pero diferentes: a) el proceso de resolución de la dificultad del cliente, y b) el proceso de la relación cliente-profesional; - Referencias básicas...
(Postgrado de Educación familiar en Vizcaya)
5.400€ IVA inc.
Intervención y Mediación Familiar
UDEUSTO - Facultad de Ciencias Políticas y Sociología
, queja, demanda; - Intervenciones adecuadas al 'momento' del cliente: espera activa; - Dos procesos simultáneos pero diferentes: a) el proceso de resolución de la dificultad del cliente, y b) el proceso de la relación cliente-profesional; - Referencias...
(Master Oficial de Educación familiar en Vizcaya)
5.400€ IVA inc.
Animación Turistica
ECA FORMACION
Organización Tipos de juegos El deporte 7.- Atención al Cliente 10 Claves de la atención al cliente Necesidades del cliente Satisfacción del cliente Habilidades y actitudes del personal Lenguaje corporal Pautas de contacto con el cliente Gestión...
250€
225€ IVA inc.
Descuento
Técnico Auxiliar de Enfermería - Ciclo Formativo de Grado Medio - F P
Oposiciones A Medida
y oclusales: tipos de películas, técnicas de colocación del tubo, posición de la cabeza del paciente/cliente. 4.º Técnicas... de la cabeza del paciente/cliente. 5.º Técnicas radiográficas especiales (panorámica, tomografía): tipos de películas, técnicas...
(Ciclo Medio de Formación profesional de Enfermería en Madrid)
Ciclo Medio de Formación profesional
100€ IVA inc.
Beca
Desarrollo de Campañas de Call Center
Avant Training, S.L
e información telefónica al cliente. - Encuestas. - Actualización de Bases de datos. - Optimización mailing. - Captación citas... con cliente y detección de necesidades. - Diseño de anteproyecto. - Planificación de campaña: > Diseño de procesos. > Planificación...
(Formación a empresas de Acción comercial y ventas en Madrid)
1.000€
850€ IVA inc.
Matrícula gratis
Master Enciclopédico en Comunicación y Relaciones Públicas
EFEM
de marketing 1. vii.- dirección de marketing 2. viii.- estrategias de marketing. ix.- calidad, servicio y atención al cliente... del mercado actual. TEMARIO i.- dirección comercial y técnicas de ventas 1. ii.- dirección comercial y técnicas de ventas 2. iii...
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Matrícula gratis
Master Enciclopédico en Dirección Comercial y Marketing
EFEM
de marketing 2. viii.- estrategias de marketing. ix.- calidad, servicio y atención al cliente. x.- merchandising. xi.- normas... comercial y técnicas de ventas 1. ii.- dirección comercial y técnicas de ventas 2. iii.- dirección y gestión del equipo...
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Matrícula gratis
Visitas Comerciales
Academia Almadraba
Objetivos Sistematizar una adecuada metodología para llevar a término las visitas comerciales Saber exponer los beneficios del producto o servicio que ofrecemos Superar las posibles actitudes negativas del cliente considerándolas como oportunidades...
255€ IVA inc.
Matrícula gratis
