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Tecnicas de atencion al cliente

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Personal Shopper  2 CEV Escuela Superior de Imagen, Sonido y Comunicación gustan. Asesoramiento de cabello. Secretos del lenguaje corporal. Módulo 2: Análisis del estilo personal. Técnicas de atención al cliente: entrevista. Técnicas de atención al cliente: cuestionarios. Técnicas de atención al cliente: evaluación...
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  • Online
1.600€ IVA inc.
  Vendedor de Automóviles Punto Estudio Reconfiguración de la oferta: las objeciones. 1.6. Formalización del vínculo: el cierre. 1.7. Anexo formularios: venta coche nuevo y usado. Tema 2. Atención al cliente: 2.1. El cliente, trato y clasificación. 2.2. El servicio, marketing de servicio y valor añadido...
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  • A Distancia
  • 190 Horas
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  Economía, Marketing y Venta  3 Infom@tic Cursos : Economia Empresarial (85 h) Estrategias de marketing y comunicación (85 h) Marketing internacional (85 h) Técnicas y habilidades de negociación(85 h) Psicologias y técnicasd e venta (85 h) Calidad de servicio y atención al cliente(85 h... (Curso de tecnicas de atencion al cliente en Cádiz)
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  • en Algeciras
Consultar € Matrícula gratis
  Formación In Company  3 Aede Business School 1. Para Equipos Comerciales: Negociación básica Rentabilidad por cliente Calidad total Técnicas de venta Venta cruzada Optimización y gestión del tiempo Rotación de productos Atención telefónica Trademarketing Ventas promocionales Creación de marca...
Formación a empresas
  • A medida
  • 3 Meses
  • Bonificable
800€ IVA inc. Descuento
  Innovación en las Ventas  2 Qualyteam Consulting Escucha Activa. ¿Qué es y como desarrollarla? Elementos de una escucha activa. Mantener la atención del cliente mediante rapport y feedback. Que nos está diciendo o no nuestro cliente, ¿Cómo averiguarlo? Entrenamiento. Lenguaje corporal ¿ Qué dice... (Curso de tecnicas de atencion al cliente en Málaga)
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  • en Málaga
  • 8 Horas
  • Bonificable
250€ IVA exento Matrícula gratis
  Recepcionista de Consulta - Despacho Profesional  3 Pymes Plataforma Comercial para la Atención al Cliente - Técnicas que favorecen la Comunicación - Actitudes positivas hacia los Clientes. Acogida y Despedida 5.- El Lenguaje Corporal - Comunicación No Verbal - Comportamiento y Actitud en la Recepción 6.- Ventajas de la Satisfacción... (Curso de tecnicas de atencion al cliente en Málaga)
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  • en Málaga
  • 50 Horas
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  Gestión Comercial  2 Formación de la CNC con la técnica CDIS. Conocer los criterios para calificar la oportunidad de negocio. Aprender a identificar las zonas inseguras que pueden amenazar nuestra estrategia de venta, las banderas rojas. 2. HABILIDADES DE ATENCION AL CLIENTE Conocer el entorno...
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  • Online
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  Peluquería de Vanguardia +Opciones . Seguridad, higiene y protección del profesional y atención al cliente. • Ergonomía y técnicas de preparación profesional. • Fundamentos para los cambios de forma temporales: Estructura del cabello. Fundamentos del cambio de forma: alfa y beta queratina...
Curso
  • A Distancia
  • 70 Horas
420€ IVA inc. Regalo
+ información    
  Agencia de Viajes formatic-center Plan de Estudios: Información turística. Recursos nacionales, itinerarios y ejemplos Calidad de servicios y atención al cliente. Cliente interno, externo. Comunicación eficaz. Trabajo en equipo. Técnicas de venta. Tipos de clientela, argumentos...
Curso
  • A medida
  • 600 Horas
1.800€
1.300€ IVA inc.
Descuento
+ información    
Management Training  2 VSI Consulting . Cursos de Comercio Exterior: Marketing, Operativa, Transporte, Gestión de cobros. Herramientas de promoción exterior. Habilidades Directivas: Trabajo en equipo, Gestión de Grupos, Atención al Cliente, Gestión de objetivos. In Company: Cursos a medida... (Curso de tecnicas de atencion al cliente en Barcelona)
Curso
  • en Cerdanyola del Valles
Consultar €
  Teleoperadores, Entrevista de Venta y Contacto Telefónico Ingecom Consultores, S.L. Modulo I: Teleoperadores. Contacto telefónico inicial con el cliente . Elementos y técnicas que influyen en la común . Realizar una comunicación efectiva . Resolución de problemas . Evaluando situaciones prácticas . Modulo II: Entrevista de Venta...
Formación a empresas
  • Online
  • 63 Horas
Consultar € Subvención
+ información    
Peluquería ACADEMIA DE PELUQUERIA TOLEDO S.L. , anudados etc). · Cortes rectos, básicos, capeados, degradados, asimétricos etc. · Manicura y tratamientos de manos. · Maquillaje social (día, tarde, noche, fiesta, novia, auto maquillaje) · Depilación facial. · Atención al cliente. · Curso extensiones... (Curso de tecnicas de atencion al cliente en Toledo)
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  • en TOLEDO
  • 22 Meses
2.960€
2.860€ IVA inc.
Matrícula gratis
  El Universo Del Spa Academia Salamanca SL 12.- Los Profesionales del SPA I 13.- Los Profesionales del SPA II 14.- Imagen y Profesionalidad dentro del SPA 15.- Tipología de Clientes COMUNICACIÓN Y MARKETING EN EL SPA 16.- Atención al Cliente 17.- Marketing en el SPA 18.- Promoción y Venta 19...
Curso
  • A Distancia
  • 40 Horas
85€ IVA inc.
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  Azafatas/os de Congresos, Trenes y Cruceros Instituto Superior Nuevas Profesiones autonómica y nacional Historia de España e Historia del arte IMAGEN Personal Profesional IDIOMAS Inglés ATENCION AL CLIENTE Servicio a bordo Resolución de problemas con pasajeros Calidad y Servicio de Atención al Cliente INFORMATICA Informática aplicada... (Curso de tecnicas de atencion al cliente en Madrid)
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  • en Madrid
  • 350 Horas
Consultar € Beca
+ información   1 Opinión  
  Experto en gestión de la calidad ULPGC - Campus Virtual de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria 6.Mejora continua 7.Toma de decisiones basada en hechos 8.Relaciones con los proveedores MÓDULO III. Calidad del servicio y atención al cliente 1.Objetivos y características de la calidad del servicio y de atención al cliente 2.El cliente: motivo...
Postgrado
  • Online
  • 500 Horas
1.300€ IVA inc.
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  Dirección y Gestión de Núcleos Zoológicos  2 Centro de Estudios Profesionales Cervantes de un núcleo zoológico, así como estar capacitado para manejar y prestar atención profesional a los animales. Programa Módulo I. Gestión comercial y merchandising Módulo II. Recursos y soportes publicitarios Módulo III. Atención al cliente Módulo IV. Aspectos...
Curso
  • A Distancia
Consultar €
  Técnico Comercial de Automoción (Vendedor de Automoviles)  3 ESTUDIOLINE PROGRAMA FORMATIVO El curso se compone de dos Unidades Didácticas, donde se desarrollan las áreas en las que se integra el curso: · Técnicas de venta, atención al cliente. · Marketing, sociología del automóvil. · Gestoría, financiación, seguros...
Curso
  • A Distancia
  • 200 Horas
850€ IVA inc.
  Curso de Pilates Matt I Daya (Isabel) Moya sociales, comunicación y atención al cliente. Prácticas reales en todas las sesiones del curso donde, a través de las indicaciones y correcciones del instructor, adquirirás los conocimientos necesarios para dirigir tus propias sesiones de Pilates tanto... (Curso de tecnicas de atencion al cliente en Islas Baleares)
Curso
  • en Ibiza
  • 30 Horas
305€ IVA inc. Homologado
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Dirección Comercial y Marketing FEDA - Confederación de Empresarios de Albacete Relacional Estrategia y plan de Marketing Market game BLOQUE 4:DIRECCION Y PLAN DE VENTAS Psicología y técnicas de venta Selección y entrenamiento de vendedores Diseño control y rentabilidad de rutas Calidad del servicio y atención al cliente Metodología... (Master de tecnicas de atencion al cliente en Albacete)
Master
  • en Albacete
  • 400 Horas
Consultar €
Comercio Electronico  4 Aprender en Red y procesos de cobro n Técnicas de marketing en Internet n Comercio electrónico al servicio de la gestión empresarial n Atención al cliente n La seguridad en las transacciones n Medios de pago y procesos de cobro n Logística y distribución n Consideraciones...
Curso
  • DVD/CD y Video
  • 100 Horas
40€ IVA inc. Regalo
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