Comercio Electrónico.
Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla
para la publicidad . Técnicas para la fidelización . Cuestionario: Técnicas de marketing en Internet 8 ATENCIÓN AL CLIENTE . Introducción . Atención al cliente en la etapa de precompra . Atención al cliente en la etapa de compra . Atención al cliente - Servicio...
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Curso de Grafología en Selección de Personal
Asociación Grafopsicológica de España
Unidad Didáctica 5: PUESTOS ADMINISTRATIVOS Recomendaciones gráficas Contraindicaciones gráficas Unidad Didáctica 6: PUESTOS COMERCIALES Recomendaciones gráficas Contraindicaciones gráficas Unidad Didáctica 7: PUESTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE...
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Bolsa empleo
Master Secretariado Internacional de Dirección
Insa, Estudios Superiores
y financieros, todo ello en un lenguaje asequible Servicio y atención al cliente Concepto de calidad de servicio al cliente como generador de valor añadido English business Tratamiento de documentos comerciales y mejora de la expresión oral y escrita...
(Master de tecnicas de atencion al cliente en Barcelona)
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La Venta Perfecta
Nostare, Consulting y fuerzas de venta
Conceptos básicos. Entiendo luego vendo, técnicas de venta. La ley de Pareto. Las cinco claves del éxito en las ventas. Los seis pasos para la negociación. La personalidad. i. Extroversión e introversión según Eysenk. ii. Características...
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Dependiente de Comercio
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desarrollar sus capacidades como dependiente de comercio. El curso abarca todos los aspectos del perfil profesional del dependiente de comercio: atención al cliente y ventas, sección, almacén, etc. Contenido del curso: 1 - REFERENTE OCUPACIONAL 1.1 - II...
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Matrícula gratis
Técnico en Cocina y Servicios de Restaurante
ESCOLA D'HOSTALERIA DE CASTELLDEFELS
. Técnicas de servicio y de atención al cliente. Administración, gestión y comercialización en la pequeña empresa. Inglés. Francés. Formación y Orientación Laboral (F.O.L.). En empresas, durante la formación en el centro educativo, completándola y realizando...
(Ciclo Medio de Formación profesional de tecnicas de atencion al cliente en Barcelona)
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y el seguro TEMARIO LIBRO 3 Introducción al marketing comercial Técnicas de venta y atención al cliente TEMARIO LIBRO 4 Introducción a la informática El hardware El software Mecanización y automatización de oficinas Procesador de textos Bases de datos Hojas...
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Cocinero Profesional
Centro de Estudios Ceac
de decoración y presentación. Técnicas de servicio y atención al cliente: Tipos de servicio de platos ante el cliente. Clasificación de vinos, normas generales para servirlos y para el maridaje con los platos. Repostería: Ingredientes básicos de la repostería...
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Dependiente de comercio
Escuela Politécnica (IPS)
Producción y consumo. Los bienes de consumo. Características. Comercio y sociedad. El mercado. Canales comerciales. Tipos de establecimientos de venta al detall. Organización del establecimiento detallista. Conocimiento del cliente. El proceso...
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Master Experto en Secretariado Ejecutivo y Comercial (R64)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
. Marketing Directo · El servicio de Atención al Cliente Gestión Informatizada del Puesto (Libro de texto de Ediciones ENI). · Elaboración de informes, presentaciones, presupuestos, etc. · Ofimática (Word 03, Excel 03, Access 03, Power Point 03, Outlook). · A3...
Master
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Técnico de Grado Medio en Servicios de Restaurante y Bar
Centro de Investigación y Desarrollo Bohio, S.A.
y de atención al cliente (325 horas) 5. Administración, gestión y comercialización en la pequeña empresa (95 horas) 6. Lengua extranjera (95 horas) 7. Segunda lengua extranjera (95 horas) 8. Formación en centro de trabajo (440 horas) 9. Formación y orientación...
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Recepcionista Profesional
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
de Recepcionista Profesional está formado por siete temas: 1. Reservas de Habitación. 2. Entradas y Salidas de Clientes. 3. Atención al Cliente. 4. Funciones Contables. 5. Conserjería. 6. Recepción de Llamadas Comerciales. 7. Recepción de Llamadas de Centralita...
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Técnico en Gestión Comercial
Akerlei Centro de Formación
de decisiones del consumidor 4. Cuestionario de evaluación Unidad 5: El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4. Control...
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Secretariado de Dirección
Academia de Estudios Aplicados
, reuniones... Filtrado de correo Filtrado de llamadas Tipos de cartas Confección de informes AREA TECNICAS DE COMUNICACION Relación bancos Confección Agenda Relaciones públicas Técnicas de la comunicación Atención al cliente Protocolo AREA ADMINISTRATIVA...
(Curso de tecnicas de atencion al cliente en Madrid)
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Técnico en Imagen
Escuela de Imagen y Sonido de Vigo
necesarios para la incorporación al mundo laboral. Tipos de empresas audiovisuales, convenios del sector, nóminas. Inventario y valoración de existencias. Técnicas de ventas y negociación, atención al cliente. Subvenciones a las pequeñas empresas...
(Ciclo Superior de Formación Profesional de tecnicas de atencion al cliente en Pontevedra)
Ciclo Superior de Formación Profesional
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Estetica (Omat) 2 Años
Escola General de Catalunya
. Atención al cliente y técnicas de promoción. Tecnología de la estética. TEMARIO DE CORPORAL: Masaje estético corporal. Tratamientos corporales: Celulitis, reducción, reafirmante, circulatorio, antiestrés. Técnicas spa : Algoterapia , fangoterapia...
(Curso de tecnicas de atencion al cliente en Barcelona)
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Auxiliar Enfermeria- Grado Medio Fp
FOR+
aprenderás los cuidados auxiliares al paciente/cliente y cómo actuar sobres las condiciones sanitarias de su entorno, como miembro de un equipo de enfermería en los centros sanitarios de atención especializada y de atención primaria. En definitiva, este curso...
Ciclo Medio de Formación profesional
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Programa Capacitación Inicial: Operaciones Básicas de Restaurante-bar
HECANSA
reconocerá los distintos tipos de establecimientos de restauración, hará un buen uso de la maquinaria, equipos y menaje del restaurante, realizará las tareas propias del pre-servicio, servicio y cierre, todo ello con una correcta atención al cliente...
(Curso de tecnicas de atencion al cliente en Las Palmas)
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Clases de Repaso
Academia Einstein
. Como ayuda añadida al estudio se ofrece la posibilidad de realizar técnicas de estudio (8 clases, con preinscripción previa), y de recibir atención psicológica (con cita previa) para aquellos alumnos con algún problema....
(Clases particulares de tecnicas de atencion al cliente en Islas Baleares)
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Master Internacional en Secretariado Ejecutivo
Instituto de Mandos Intermedios
y su carrera profesional. Evolución del Rol Secretarial. Funciones del puesto de secretaria. La relación jefe-secretaria. La calidad total. El equipo de trabajo y la calidad total. El cliente interno. MÓDULO II . TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN (I) Fundamentos...
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Subvención
