Cursos de tecnicas atencion telefonica

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  • "tecnicas atencion telefonica"
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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  • 300 €
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TEMÁTICA
  • Todos 330
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  • Finanzas 5
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  • Turismo 4
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  • Administración local 1
  • Salud pública 1
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  • Banca 1
  • Mercados financieros 1
  • Administraciones - Más temáticas 1
  • Programación 1
  • Recursos humanos 1
  • Ciencias sociales 1
  • Función pública 1
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 330
  • Cursos 283
  • Subvencionados 38
  • Formación Profesional 4
  • Oposiciones 3
  • Masters y postgrados 2
INICIO
  • En 1 mes 120
  • En 3 meses 120
  • En 6 meses 120
  • En 9 meses 120
  • En 1 año 120
  • Después de 1 año 128
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 62
  • Profesionales 14
  • Empresas 35
  • Desempleados 8
  • Estudiantes 5
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 79
  • Nivel básico 22
  • Nivel intermedio 46
  • Nivel avanzado 11
DURACIÓN
  • Horas 30
  • Días 70
  • Semanas 81
  • 3 Meses 51
  • 6 meses 36
  • 9 meses 3
  • Año(s) 14
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 10
  • Taller 5
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 20
  • Titulación oficial 14
  • Baremable 6
  • Bonificable 104
1 - 20 de 330 resultados
16ª promoción Madrid - Barcelona
Topsecretaria

... nociones y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficiente, técnicas avanzadas de secretaría... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Planificación del tiempo, Herramientas de gestión... Ver más

  • Master
  • Madrid
  • 7 Meses (127 horas lectivas)
  • Oct-2015
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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CURSO PREMIUM


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¡Serás un experto organizando eventos!

..., tienes la ocasión de estudiar técnicas de atención al cliente, te formarás sobre procesos de comunicación en eventos y estudiarás técnicas de protocolo... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, CONTROL DE EVENTOS, Negociación con proveedores... Ver más

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  • Online
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210 € 39 
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Auxiliar Administrativo
1 opinión
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... conocimientos, este curso te forma para ello. Esta formación te instruirá sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comunicación, los archivos... Aprende sobre: Gestión y administración pública, Gestión administrativa, Comunicación en la empresa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
    y 4 sedes más
  • 300 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
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Precio a consultar
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Técnicas de Ventas
3 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

..., el curso de Técnicas de Ventas te otorgará los conocimientos óptimos para poder incrementar tus ventas a través de las estrategias de marketing... Aprende sobre: Estrategias de venta, Psicología de ventas, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Badalona
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Descuento

627 
IVA inc.
Aranda Formación
Auxiliar Administrativo
1 opinión
Aranda Formación

... profundizar en cuestiones más específicas y técnicas. Adquirirás competencias en comunicación, expresión, manejo de los programas de contabilidad (ContaPlus... Aprende sobre: Sistema Fiscal, Gestión administrativa, Secretariado comercial... Ver más

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  • Madrid
    y 2 sedes más
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  • Prácticas en empresa
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1001-2000 €
prácticas en empresa ( min. 150horas )
Imasd Forma

... de cobros y pagos, así como las propias del departamento de conserjería. Asimismo, en este curso publicado en emagister.com, te formarás en atención... Aprende sobre: Habilidades comunicativas, Documentación administrativa básica, Venta de alojamientos... Ver más

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  • A elegir
  • Prácticas en empresa
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1001-2000 €
¡66% de ahorro!
Euroinnova Formación

... humano administrativo a su cargo Relaciones complementarias: el asistente y otros directivos. Relaciones externas MÓDULO II. TÉCNICAS AVANZADAS... Aprende sobre: Técnicas administrativas, Secretariado comercial, Gestión administrativa... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 1 Año
  • A elegir
Requisitos
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Descuento

2.700 € 900 
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Exitae

...La atención al cliente también precisa, en varios casos, de aplicar y utilizar herramientas administrativas y de gestión para un mejor servicio... Aprende sobre: Operaciones administrativas comerciales, Normativa fiscal, Operaciones de compraventa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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Precio a consultar
Curso Online Express
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

...¿Te gustaría ampliar tus conocimientos en atención telefónica y gestión de clientes? Si lo deseas, ahora puedes hacerlo con este nuevo curso... Aprende sobre: Técnicas de venta, Información Comercial, Gestión comercial... Ver más

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Requisitos
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Descuento

227 € 193 
IVA inc.
Abierto plazo de Matriculación
Auxiliares de Madrid

...¿Te gustaría formarte en técnicas avanzadas de secretariado y gestión administrativa? ¿Quieres ampliar tu formación en contabilidad y finanzas... Aprende sobre: Relaciones Laborales, Introducción a productos financieros y seguros básicos, Habilidades en community manager... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel avanzado
  • Madrid
  • 500 horas lectivas
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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1001-2000 €
Campus Training

...? Este curso en técnico administrativo aeroportuario te preparará en este ámbito profesional. Con un programa didáctico dividido en tres áreas, principalmente... Aprende sobre: Control del archivo, Mecanografía ágil, Contabilidad básica... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Bilbao
    y 2 sedes más
Requisitos
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Precio a consultar
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Curso Superior de Jefe de Recepción Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

...Contenidos: 1. Área de alojamiento en la industria hotelera. Gestión de reservas. Recepción. Conserjería. Gestión de pisos. Servicios técnicos 2... Aprende sobre: Técnicas de segmentación del mercado hotelero, Técnicas de entrenamiento del lenguaje corporal, Nociones de revenue management... Ver más

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  • Nivel intermedio
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Precio a consultar
Formación y Empleo
Recepcionista de Hotel
4 opiniones
Formación y Empleo

... y el servicio telefónico.Conocerás también las tareas de dirección, la administración y planificación, la organización e integración, las técnicas... Aprende sobre: Atención al público, Gestión medioambiental en hotelería, Gestión hotelera... Ver más

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  • Semipresencial en Madrid
    y 3 sedes más
  • 1 Año (300 horas lectivas)
Requisitos
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Precio a consultar
Escuela Abierta de Negocios
Curso de Auxiliar de Administrativo Escuela Abierta de Negocios

...¿Te gustaría formarte como auxiliar administrativo? Ahora tienes una oportunidad excelente con este curso que anuncia la web de emagister.com... Aprende sobre: Finanzas en general, Gestión de negocios, Administración pública... Ver más

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501-1000 €
Curso Online Express
TOP aul@

¡Mejora las ventas de tu empresa con una estrategia de telemarketing!

..., comunicación y la conducta del consumidor, fidelización, satisfacción y reclamaciones del cliente, estudio y atención al cliente, técnicas de venta... Aprende sobre: Técnicas publicitarias, Comunicación oral, Comunicación y conducta del consumidor... Ver más

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  • 3 Meses
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Descuento

119 € 49 
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Intergrupo

..., guiándoles por todo el proceso, desde las normas básicas de comunicación y contacto telefónico hasta las técnicas más adecuadas de entrevista y los métodos... Aprende sobre: Métodos de venta, Entrevista de ventas, Entrevistas y reuniones de ventas... Ver más

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  • Nivel básico
  • Online
  • Curso bonificable
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¡23% de ahorro!
Euroinnova Formación

... y organizar bien la información y documentación pertinente. El programa formativo se divide en tres partes: técnicas de recepción y comunicación, operaciones... Aprende sobre: Cierre de la Venta, Técnicas de comunicación oral, Procedimientos de registro de entrada y salida de correspondencia... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 6 Meses
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  • Curso bonificable
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Descuento

840 € 640 
IVA exento

... de la calidad total en materia de atención telefónica, comprendan e incorporen el concepto de calidad como factor determinante en la retención y crecimiento... Aprende sobre: Técnicas de venta, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Buenos Aires
  • 24 horas lectivas
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Precio a consultar
Atención Telefónica On Line
1 opinión
Ruano Formación

...Objetivo del curso: Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención telefónica, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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75 
IVA inc.
Atencion Telefonica de Clientes Grupo de Asesores Antoine

...Módulo 1: Cuidado del Cliente Introducción a la percepción del cliente ¿Quién es el cliente? Definición de servicio de atención al cliente Tipos... Aprende sobre: Gestión telefónica, Satisfacción del cliente, Atención telefónica... Ver más

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  • A distancia
  • 3 Semanas
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59 
IVA inc.
Comunicación y Atención Telefónica. Auge Formación Para el Empleo

... adecuadamente las demandas del cliente tanto en procesos de ventas como –especialmente– de gestión y atención telefónica. • Determinar algunos... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Actitud positiva, Orientación al cliente... Ver más

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  • Curso bonificable
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70 
IVA inc.

... aquellas personas interesadas en desarrollar su labor profesional dentro del ámbito de la comunicación y la atención telefónica. Especialmente destinado... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas administrativas, Secretariado de dirección... Ver más

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  • Online
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236 
IVA inc.

..., para descubrir los posibles errores que se cometen y perfeccionar al máximo las técnicas de la atención telefónica. Dirigido a: Personas cuya tarea... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de atención al cliente, Tipología de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • In company en Barcelona
  • 16 horas lectivas
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