Técnicas avanzadas para secretariado

: 1 El uso eficaz del tiempo 1
1 Valoración del uso eficaz del tiempo 1
2 Causas de la escasez de tiempo 1
3 Factores que influyen en el uso del tiempo 1
4 Causas del mal uso del tiempo 1
5 Visión de futuro 1
6 Leyes sobre el uso del tiempo 1
7 Los ladrones del tiempo 1
8 Conclusión 1
9 Supuesto práctico 1
10 Cuestionario: El uso eficaz del tiempo 2 Gestion eficaz de reuniones 2
1 Reuniones 2
2 Reuniones informativas o de recogida de información 2
3 Reuniones para llegar a un acuerdo 2
4 Reuniones para generar ideas, reuniones creativas 2
5 El papel del coordinador de una reunión 2
6 Características de un buen coordinador de reuniones 2
7 Preparacion de la reunión 2
8 Tipología de los participantes 2
9 Apertura de la reunion 2
10 Cuerpo de la reunión 2
11 El cierre de la reunión 2
12 Métodos y formas para hacerse comprender 2
13 El lenguaje del cuerpo 2
14 Clave de una reunión con éxito 2
15 Consejos y formas en las reuniones de negocios 2
16 Causar buena impresión 2
17 Cómo mantener la reunion dentro de su cauce 2
18 Una atmosfera adecuada 2
19 Factores ambientales 2
20 Tipos de reuniones fuera de la empresa 2
21 Supuesto práctico 2
22 Cuestionario: Gestión eficaz de reuniones 3 Presentaciones orales eficaces 3
1 Planificación de una presentación 3
2 Tipos de presentaciones 3
3 El mensaje 3
4 Elementos de apoyo 3
5 Comunicación verbal 3
6 Comunicación no verbal 3
7 Imagen personal 3
8 El miedo escénico 3
9 Improvisar 3
10 Preguntas del público 3
11 Evaluación 3
12 Supuesto práctico 3
13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces 4 Correo electrónico 4
1 Qué es el correo electrónico 4
2 Ventajas 4
3 Protocolos de transporte smtp, pop 4
4 Las direcciones de correo electrónico 4
5 Outlook Express 4
6 Configuración de una cuenta de correo 4
7 Enviar un mensaje 4
8 Adjuntar ficheros en un correo electrónico 4
9 Personalizar nuestros mensajes 4
10 Agregar una firma 4
11 Insertar un sonido 4
12 Recibir y leer mensajes 4
13 Mantenimiento de los mensajes 4
14 Imprimir un mensaje 4
15 Eliminar un mensaje 4
16 Mantenimiento de la Libreta de direcciones 4
17 Práctica - Correo electrónico 4
18 Cuestionario: Correo electrónico 5