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Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -

Técnicas Avanzadas de Secretariado de Dirección


Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM - (España)

Curso - A Distancia

Duración

85 Horas

Requisitos

Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).

Precio

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 85 Horas
Método / lugar contactar con el responsable A Distancia
Certificado / Título Título oficial de la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones).
Para qué te prepara Te capacita para manejar adecuadamente las distintas herramientas que cotidianamente se utilizan en la oficina, combinando el uso de métodos y herramientas tradicionales con la introducción de nuevas tecnologías, desarrollando habilidades y comportamientos asociados a esta labor como son de comunicación, de gestión, etc.
Imágenes
Requisitos
Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios). Residentes en España
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Temario

Técnicas Avanzadas de Secretariado de Dirección

METODOLOGÍA

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

El CDROM Multimedia cuenta con una serie de temas así como de ejercicios, que hará que su visionado y adquisición de conocimientos le resulte fácil y entretenido, pudiendo detenerse en las partes que le resulte mas interesantes, descargar la información que necesite para su posterior lectura, o adelantar material si lo desea.

La metodología a seguir es ir avanzando según le maque el profesor virtual, e ir dando respuesta a una serie de ejercicios tipo test que se presentan en el Cuaderno de Ejercicios.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el Cuaderno de Ejercicios. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% de total de las respuestas).

MATERIALES


  • Maletín portadocumentos.

  • Cuaderno Ejercicios: TÉCNICAS AVANZADAS DE SECRETARIADO DE DIRECCIÓN
  • Cd-Rom: TÉCNICAS AVANZADAS DE SECRETARIADO DE DIRECCIÓN

  • Subcarpeta portafolios.


  • Evaluación de la Calidad.

  • Dossier completo Oferta Formativa.

  • Carta de presentación.

  • Guía del alumno.

  • Sobre a franquear en destino.

  • Bolígrafos y fluorescentes.



Materiales Didácticos

Temario

TEMA 1. ORTOGRAFÍA BÁSICA.TEMA 2. INTRODUCCIÓN A LAS FUNCIONES SECRETARIALES.

  • Introducción.
  • Tipos de secretariado.
  • Tareas secretariales.
  • Empresas centralizadas y descentralizadas.
  • TEMA 3. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO. PAUTAS EN EL TRABAJO.

  • Fijación de prioridades y pautas en el trabajo.
  • Distribución de tareas y tiempos.
  • Organizar la agenda de trabajo. La agenda de tu jefe. Tu agenda.
  • Archivo de control y seguimiento.
  • Planificar las acciones.
  • TEMA 4. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN. TIPOS DE ARCHIVOS. MÉTODOS DE CLASIFICACION.

  • El archivo.
  • Formas de organización de un archivo.
  • Conservación de los documentos.
  • Acceso a la documentación archivada.
  • La seguridad en el archivo.
  • Clasificación y ordenación de los documentos.
  • TEMA 5. LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN.

  • La información. Conceptos generales.
  • Fuentes de información.
  • La comunicación. Conceptos generales.
  • Métodos de comunicación.
  • TEMA 6. COMUNICACIÓN ORAL. ATENCIÓN TELEFÓNICA. RECEPCIÓN.

  • Pautas generales.
  • Recepción de visitas.
  • El teléfono.
  • Proporcionar información.
  • Entrevistas.
  • TEMA 7. COMUNCIACIÓN ESCRITA. REDACCIÓN COMERCIAL.

  • Finalidad y eficacia del escrito.
  • La estructura del escrito.
  • El estilo.
  • La telecomunicación.
  • La correspondencia comercial.
  • TEMA 8. ACTOS: JUNTAS, REUNIONES Y CONFERENCIAS.

  • Objetivos.
  • Tipos de actos.
  • Preparación.
  • Documentación.
  • Distribución de tareas en el tiempo.
  • La junta directiva.
  • Terminología habitual.
  • Registro de actas.
  • Elaboración y edición de actas.
  • TEMA 9. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS.

  • Concepto de impreso.
  • Tipos de impresos según destino.
  • Normalización de impresos y documentos.
  • El pedido.
  • Albarán o nota de entrega.
  • La factura. El IVA.
  • El cheque.
  • La letra de cambio.
  • TEMA 10. RELACIONES PÚBLICAS.

  • Definición.
  • Formas de expresión de las relaciones públicas.
  • Cómo montar una operación de relaciones públicas.
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    Sobre Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -

    Descripción del centro
    Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) es una reconocida Escuela de Negocios que viene centrando su actividad en la gestión e impartición de Formación Superior de Postgrado, Master Oficiales, y Cursos Homologados tanto a nivel nacional como internacional.
    Especializado en la gestión de Planes de Formación a Medida y en la organización de Masters y Formación para Altos Ejecutivos, el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
    gestiona cursos y masters gratuitos para trabajadores a través de la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo, el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, INEM y Fondo Social Europeo.
    Ventajas de estudiar en Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
    Con más de 50.000 alumnos formados, y con una oferta formativa que supera las 400 acciones formativas entre Master Oficiales y Cursos Técnicos De Postgrado Homologados, el Instituto Europeo de Estudios Empresariales desempeña tareas de Consultoría y Asesoramiento para grandes empresas, gestión de Planes de Formación a Medida, Formación Incompany, Estudios de las Necesidades Formativas de Empresas y Organizaciones, Gestión de Recursos Humanos, etc.
    Breve Historia del centro
    Importante Escuela de Negocios ubicada en Granada capital con una amplia trayectoria en la impartición a nivel nacional de Cursos de FORCEM subvencionados para trabajadores y empresas. En la actualidad cuenta con más de 400 Cursos Gratuitos para trabajadores a cuya oferta pueden acceder en el portal web: forcem.eu Asímismo INESEM cuenta con más de 15 Master gratis y Títulos de postgrado.
    Centro especializado en
    INESEM es una prestigiosa Escuela de Negocios especializada en las modalidades de formación a distancia y online. Sigue unos rigurosos controles de calidad ofreciendo al alumno un proceso de enseñanza-aprendizaje que garantiza por su metodología innovadora y su rigor formativo la consecución de los objetivos previstos. Todos nuestros contenidos, así como cada uno de los procesos de enseñanza-aprendizaje han sido cuidadosamente diseñados y secuenciados por nuestro Departamento de Metodología Didáctica, teniendo en cuenta criterios cognitivos del aprendizaje, así como variables individuales tales como la motivación, atención e intereses del alumnado. En la planificación de cada una de las acciones formativas impartidas por nuestra entidad ha participado un pedagogo, un psicopedagogo, un maestro, y un profesional experto en la materia con una dilatada experiencia laboral en puesto similar, en la mayoría de los casos altos ejecutivos de grandes firmas nacionales e internacionales.

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