Técnicas básicas de comunicación y archivoEn
este curso veremos las principales técnicas de
comunicación oral, escrita,
e-comunicación, así como las técnicas de clasificación y archivo de
información más avanzada.
La comunicaciónEn
esta lección haremos una breve introducción a la comunicación. Veremos los
elementos que intervienen en la misma, las barreras durante el proceso
comunicativo, el lenguaje y tipos de comunicación, etc.
La
comunicación oralEn esta lección veremos las distintas
técnicas de comunicación oral utilizadas en la empresa y las normas de
comunicación más habituales.
La comunicación
escrita: correspondencia oficialEn esta lección veremos los
aspectos generales de la comunicación escrita, así como la correspondencia
oficial y su tratamiento. Veremos las
características del lenguaje oficial
y los documentos administrativos básicos: el oficio, la instancia, el
certificado, etc.
La comunicación escrita: correspondencia
comercial y su tratamientoEsta lección trata sobre la comunicación
escrita. Veremos los elementos de la correspondencia comercial y los
distintos tipos de cartas comerciales.
Otras
comunicaciones escritas y organización de la correspondenciaEn
esta lección veremos otras formas de comunicación escrita: notas internas,
saludos, notas de prensa, informes, circulares, etc. También veremos la
organización de la correspondencia.
La E-ComunicaciónEn
esta lección veremos el concepto de e-comunicación y los aspectos más
relevantes de la misma. Tipos de
redes, formas de comunicación en red.
Foros, BBS, IRC, etc.
El archivo y la clasificación de
documentosEn esta lección veremos el concepto de archivo y todo lo
relacionado con su creación, organización, clasificación, normas de
conservación, destrucción de documentos, etc.
Archivo
informático: sistemas de archivoEn esta selección se estudia
el archivo desde un punto de vista informático. Veremos formatos y
sistemas de archivos, protocolos, etc.
Archivo
informático: Sistemas de almacenamiento y nuevas tecnologíasEsta
lección veremos los sistemas de almacenamiento de archivos informáticos
más importantes, así como nuevas tecnologías aplicadas en este campo:
reconocimiento de
escritura y
voz.