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Tecnicas estrategias servicio al cliente casos practicos
Arte y Marketing. Cómo Aplicar las Estrategias y Técnicas de Marketing en el Sector del Arte y la Cultura
Instituto Superior de Arte · I|Art - Culture Business School
para optimizar la gestión de toda institución vinculada a la cultura. OBJETIVOS. Dotar a los alumnos sin experiencia de los conocimientos teóricos y prácticos de las diversas técnicas de comunicación, marketing directo, relacional y digital aplicadas al mercado...
(Curso de tecnicas estrategias servicio al cliente casos practicos en Madrid)
504€ IVA inc.
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Calidad en la Atención al Cliente
EIDEC Fundación Panamericana
y reclamos. Negociación. Estrategias para la resolución de problemas. Promoción de la cooperación. Manejo del stress. Tipos de atención telefónica y mediada. Secuencia eficaz de las llamadas de emisión y recepción. Trabajo sobre casos prácticos....
45€ IVA inc.
Estrategias para Fidelizar Clientes
Avanzza, S. Coop.
. El servicio al cliente. Herramientas de comunicación para la fidelización. Estrategias y herramientas de fidelización del cliente desde el departamento de Marketing. El Marketing Relacional. Gestión individual de clientes. Nuestro Experto: Doña Ascensión Mateo...
(Curso de tecnicas estrategias servicio al cliente casos practicos en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 7 Horas
- Bonificable
350€ IVA inc.
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Master en Creación, Gestión y Desarrollo de Franquicias
UB - Facultat de Ciències Econòmiques i Empresarials
Análisis de viabilidad de una franquicia. Estrategias de marketing de una franquicia .La gestión de los recursos humanos .El diseño de un buen servicio al cliente Las principales técnicas de comunicación La logística en la franquicia E- commerce...
(Master de tecnicas estrategias servicio al cliente casos practicos en Barcelona)
Master
- en Barcelona
- 30 créditos
- 300 Horas
3.790€ IVA inc.
MBA en Dirección de la Pequeña y Mediana Empresa
Insa, Estudios Superiores
con los medios de comunicación. Elaboración de un Plan de Gestión de crisis. · Atención al Cliente y Servicio Post-Venta Concepto de atención al cliente. Cómo ofrecer y dar servicio al cliente. Estrategia de calidad y servicio al cliente. La imagen...
(Master de tecnicas estrategias servicio al cliente casos practicos en Barcelona)
Master
- en Barcelona
- 300 Horas
- Bonificable
3.900€ IVA exento
Programa Práctico Superior en Marketing y Dirección Comercial (Online)
Eesae. Escuela de Estudios Superiores de Administración Y Empresa
de compra. 1.6.: Segmentación de mercado. 1.7.: Aplicación de la segmentación en el diseño de la estrategia comercial. 1.8.: Sistemas de información de marketing: Creación, desarrollo y resultados del Estudio de mercado. 1.9.: Casos prácticos de Estudios...
Curso
- Online
- 200 Horas
- Bonificable
900€ IVA inc.
Subvención
Experto en Gestión y Dirección Comercial y E-commerce (R217)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
de toma de decisiones del consumidor. Cuestionario de evaluación. MÓDULO 5 - El Servicio de Atención al Cliente Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa El servicio postventa Tratamiento de las reclamaciones Control...
Postgrado
- Semipresencial
- en Madrid
- In Company
- 250 Horas
Consultar €
Subvención
Intervención y Mediación Familiar
UDEUSTO - Facultad de Ciencias Políticas y Sociología
, autonomía y entornos naturales del cliente; - Diferenciación entre los objetivos del cliente y los objetivos del profesional; - Propuesta de formulación de objetivos del profesional para el trabajo de casos; - Intervención basada en la detección...
(Master Oficial de tecnicas estrategias servicio al cliente casos practicos en Vizcaya)
5.400€ IVA inc.
Master en Dirección Comercial y Ventas
Centro de Formacion Ica
Técnicas de Negociación como labor comercial principal. Estudiar y analizar la figura del consumidor. Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente y la fidelización en la actividad comercial así como las principales herramientas...
Postgrado
- A Distancia
- 600 Horas
- Bonificable
1.500€
1.200€ IVA inc.
Beca
Gestor Comercial de Servicios Financieros
Formación Universitaria
. ASESORAMIENTO TÉCNICO Y GESTIÓN DE CARTERA DE CLIENTES. · Atención y fidelización de clientes: principios y objetivos de la atención al cliente. El concepto de fidelización. Estrategias de fidelización. Derechos del cliente. El servicio de atención al cliente...
Consultar €
Máster en Dirección Comercial y Marketing
Euroinnova Formación
publicitarias. 1.5.7. Las empresas publicitarias. 1.5.8. Las centrales de medios. 1.5.9. Las empresas de investigación publicitaria. Módulo 2: Casos prácticos. 2.1. Adolfo Domínguez (caso práctico empresa). 2.2. Bermejo. 2.3. Telepizza. 2.4. El plan de marketing...
900€
600€ IVA inc.
Descuento
Master en Dirección de Empresas MBA
ENAE Business School
De Casos Prácticos Reales De Empresas, Trabajando En Equipo (Se Agruparán Los Componentes Del Curso En Pequeños Grupos De Trabajo Para Solucionar La Inmensa Mayoría De Casos Prácticos Diarios Previstos). Diploma Los Participantes Que Superen Todos...
(Master de tecnicas estrategias servicio al cliente casos practicos en Murcia)
Master
- en Espinardo
- 975 Horas
- Bonificable
10.500€ + IVA
Descuento
Técnico en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008
Cenproex S.L
desarrolladas por profesionales en la materia. Cada uno de los temarios están adaptados a la práctica de modo que resulten amenos, cercanos y, cuanto más, prácticos. La estructura común de éstos es de la siguiente manera: prólogo, módulos, anexos, casos...
(Curso de tecnicas estrategias servicio al cliente casos practicos en Cáceres)
Consultar €
Técnico Superior en Higiene Bucodental
Centro de Estudios Profesionales Cervantes
de actuaciones. - Casos prácticos. - Prioridades y secuencias de actuación en caso de accidentes. - Aplicación de técnicas de primeros auxilios: consciencia/inconsciencia; reanimación cardiopulmonar, traumatismos, salvamento y transporte de accidentados...
Ciclo Superior de Formación Profesional
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Máster en Dirección Comercial y Marketing
Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
de investigación publicitaria. MÓDULO 2. CASOS PRÁCTICOS. Adolfo Domínguez (caso práctico empresa). Bermejo. Telepizza. El plan de marketing. Plan de turismo (caso práctico de plan de marketing). Plan de marketing para una ciudad. Plan de marketing empresa...
Curso
- A Distancia
- 600 Horas
- Bonificable
Consultar €
Subvención
Emprendedores
Deusto Formación
las objeciones La negociación ¿Cuándo empieza la fase de cierre? Técnicas de cierre Actitud ante el cliente una vez cerrada la venta La postventa y fidelización de clientes Atención al cliente en la postventa La fidelización...
Consultar €
Matrícula gratis
Master en Gestión de la Calidad en las Organizaciones
Bureau Veritas Formación
y Representación de Procesos Documentación de Procesos Seguimiento y Control de Procesos Planificación Estratégica: Cuadro de Mando Integral Módulo 8: Gestión de la Calidad de los Servicios Diseño Previo del Servicio Las Estrategias de Servicios Comprender...
Master
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- 600 Horas
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1.950€
1.755€ IVA inc.
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