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Grupo Imf Formación
en la estrategia de marketing 3. El sistema publicitario 4. Las estrategias publicitarias 5. El marketing promocional 6. Las relaciones públicas 7. El marketing directo y la fidelización de clientes MÓDULO IX - Cómo triunfar en el exterior: Estrategias de Marketing...
ANFORA FORMACIÓN
Contenidos: Calidad y servicio. Importancia del servicio La calidad. El servicio. Importancia del servicio. Las normas ISO 9000 La estrategia del servicio. La gran importancia del cliente. Metodologías para recuperar a los clientes descontentos...
Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla
con los clientes internos × La calidad de servicio y la atención cliente × La fidelización del cliente × Cómo tratar las reclamaciones y quejas × Las reclamaciones por carta × Cómo manejar situaciones difíciles 2. TIPOS DE CLIENTES × El cliente meticuloso...
Deusto-UB-IL3
& Noble - Caso: Iberdrola, RSE, algo más que una operación de imagen 2. Marketing - Caso: El caso DHL: ¿es posible la fidelización y la retención de clientes? - Caso: Nestle y su estrategia de comunicación - Caso: Cisco: Lecciones sobre Branding - Caso...
Deusto-EAE
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Tea Cegos
DE LA CARTERA DE CLIENTES La Curva ABC: - Introducción. - Ley de Pareto (20-80). -¿Qué es un gran cliente?. La Matriz ABC: - El potencial del cliente. - Cómo clasificar a los clientes. - Análisis de la carrera de los clientes con la Matriz ABC. Clientes...
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Insa, Estudios Superiores
de prensa. · Gestión de la Comunicación en Internet: Comunicación i marketing en internet. La publicidad on-line. Normativa de aplicación. Técnicas para generar tráfico en la Web corporativa. Estrategias de fidelización mediante la red de seguridad...
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ADM Business School
fundamentales de la red de ventas: - Dirección y Organización de Ventas. - Negociación Comercial. - Comunicación Comercial. - Fidelización de Clientes. - Gestión de Equipos Comerciales. Imagen corporativa: Análisis de aquellos aspectos que inducen...
(Master de tecnicas fidelizacion clientes en Madrid)
Escuela de Negocios Lluis Vives
de mando comercial. - Las reuniones de seguimiento: La convención de ventas. La gestión de clientes: Buscando la rentabilidad Técnicas de Negociación. -Las técnicas de convencimiento. -Las técnicas de estrategia. METODOLOGÍA: La estructura del Programa...
(Curso de tecnicas fidelizacion clientes en Valencia)
Eserp Business School - Fundación Universitaria -
de una convención o congreso • Cómo gestionar el networking del evento o acto Módulo-7 Marketing de clientes. Técnicas de captación y fidelización: CRM. • Las tic en marketing: mayor competitividad y rentabilidad • Los sistemas de información y la cadena de valor...
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Eserp Business School - Fundación Universitaria -
La distribución del producto y gestión de Stocks Módulo 10 Dirección y Gestión de la Red de ventas: Selección, motivación formación, retribución evaluación y control de equipos. Módulo 11 Técnicas de captación, prospección y fidelización de clientes. CRM. Módulo...
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