Técnicas de Mando y Dirección por Objetivos

U.D. 1. LAS FUNCIONES DEL MANDO.
1.1. Funciones del mando: Peculiaridades del mando.
1.1.1. Planificar
1.1.2. Organizar
1.1.3. Dirigir
1.1.4. Controlar
1.2. Habilidades de un mando eficiente.
1.3. La Comunicación en la empresa.
1.3.1. Estructura organizativa empresarial: horizontal, vertical y transversal
1.3.2. Flujos de comunicación
1.3.3. Principios de la organización estructural
1.4. El papel motivador del mando.
1.5. El liderazgo del mando en la empresa.

U.D. 2. LAS HABILIDADES DEL MANDO.
2.1. Los equipos de trabajo: Eficacia de los equipos de trabajo.
2.2. La gestión del tiempo del mando.
2.2.1. 2.2.1 Organización
2.2.2. Los objetivos
2.2.3. La Planificación
2.2.4. La definición de prioridades
2.2.5. Actividades de alto y de bajo rendimiento
2.2.6. Distribución del Tiempo
2.3. Delegación.
2.4. El conflicto.
2.4.1. Tipología de los conflictos.
2.4.2. Proceso o secuencia de los mismos.
2.4.3. Algunas probables causas.
2.4.4. ¿Es la empresa un ámbito de conflicto?
2.4.5. La mediación en el conflicto.
2.5. La Negociación.
2.5.1. La negociación.
2.5.2. Alternativas.
2.5.3. Los prejuicios.
2.5.4. Ámbitos del proceso de negociación.
2.5.5. Planteamiento de la negociación.
2.5.6. Su desarrollo.
2.5.7. ¿Cuál debe ser el resultado final?
2.6. Dirección de reuniones.

U.D. 3. DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.

3.1. ¿Qué es la DPO? enfoque global.
3.2. Los objetivos en la DPO.
3.3. Pasos previos para el establecimiento de objetivos.
3.4. Características de los objetivos.
3.5. Grado de consecución de los objetivos.
3.6. La DPO y la gestión por Objetivos
3.7. La participación como elemento clave de la DPO.
3.7.1. Mecanismos de participación.
3.7.2. Mecanismos individuales.
3.7.3. Mecanismos colectivos.
3.7.4. El papel de la comunicación en la gestión de la DPO.
3.8. Evaluación, elemento de la DPO.
3.9. Implantar la dirección por objetivos.