TÉCNICAS DE MARKETING

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Descripción

Formación general (nuevas tecnologías, prevención de riesgos, ley de protección de datos, medioambiente, calidad, gestión, redes sociales…..) a todos los niveles (directivos, mandos intermedios, producción, comerciales, o por departamentos) de su sector empresarial (comercio, textil, alimentación, sanitario, oficinas y despachos, químico, metal, construcción, etc..) por la que el alumno amplía sus conocimientos en las áreas demandadas por la empresa.

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Temario

En un mercado como el actual, caracterizado por la gran cantidad de información que maneja el consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende, en gran medida, de saber qué es lo que quieren los posibles compradores para aSI poder ofrecérselo, en resumen, el cliente manda. De este modo, el papel del marketing se vuelve fundamental, por lo que una estrategia de marketing acertada puede proporcionar esa ventaja, que permitirá a una empresa distanciarse de la competencia y ser la elegida por el cliente.

Con este manual sobre Técnicas de Marketing, podrá conocer los entresijos de todas aquellas tareas que puede llevar a cabo para promocionar su actividad empresarial y sus servicios o productos de manera más efectiva. A su vez averiguará si su estrategia de captación y fidelización de clientes es o no la adecuada, y los pasos que puede dar para mejorarla, si fuera preciso.
ÍNDICE

1. El marketing en la empresa
1.1. Introducción
1.2. Concepto y contenido del marketing
1.3. ¿Qué función cumple el marketing en la empresa?
1.4. La gestión del marketing en la empresa
1.4.1. Marketing estratégico
1.4.2. Marketing operativo
1.5. Las extensiones del marketing
EJERCICIOS 1
SOLUCIONES
1.6. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 1
SOLUCIONES

2. El entorno de marketing
2.1. Introducción
2.2. El entorno de la empresa
2.3. El microentorno de marketing
2.4. El macroentorno de marketing
EJERCICIOS 2
SOLUCIONES
2.5. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 2
SOLUCIONES

3. La planificación estratégica de marketing
3.1. Introducción
3.2. La planificación estratégica de marketing
3.3. Alcance de las actividades de planificación estratégica
3.3.1. La estrategia corporativa
3.3.2. Estrategia de unidad estratégica de negocio
3.3.3. Estrategias funcionales
EJERCICIOS 3
SOLUCIONES
3.4. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 3
SOLUCIONES

4. Las técnicas de marketing
4.1. Introducción
4.2. Política de producto
4.2.1. Concepto de producto
4.2.2. Clasificación de los productos
4.2.3. Atributos del producto. ¿Vendemos tan solo un producto?
4.2.4. La cartera de productos
4.2.5. El ciclo de vida del producto
EJERCICIOS 4
SOLUCIONES
4.3. Política de precio
4.3.1. Importancia del precio
4.3.2. Objetivos de la política de precios
4.3.3. Factores que determinan el precio
4.3.4. Métodos para la fijación de precios
4.3.5. Estrategias de precios
EJERCICIOS 5
SOLUCIONES
4.4. Política de distribución
4.4.1. Concepto y funciones de la distribución
4.4.2. El canal de distribución. ¿Venta directa o con intermediarios?
4.4.3. Estructura del canal de distribución
4.4.4 ¿Qué factores influyen en la selección del canal?
4.4.5. Tipos de canales de distribución
EJERCICIOS 6
SOLUCIONES
4.5. Política de comunicación
4.5.1. Naturaleza y función de la comunicación en marketing
4.5.2. Instrumentos de comunicación
4.6. El plan de marketing
EJERCICIOS 7
SOLUCIONES
4.7. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 4
SOLUCIONES

RESUMEN

EXAMEN

BIBLIOGRAFÍA

Información adicional

El coste de la formación será de 215.00 euros mensuales durante el primer año (correspondiente a un 25 % de la jornada laboral), y de 130.00 euros mensuales durante el segundo y tercer año (correspondiente a un 15% de la jornada laboral).


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