Técnicas de Negociacion

1. El marco de la negociación.

• ¿Qué es negociar?
• Habilidades y estilos de negociación.
• Modelos y tácticas de negociación.
• Tácticas para negociaciones ganar-perder.
• Tácticas para negociaciones integradoras.
• Tácticas generales.
• Contextos y tipos de negociación.

2. La preparación de la negocación.

• Establecer los objetivos.
• Buscar y analizar la imformación.
• Diseñar la estrategia y el plan de acción.
• Selección del enfoque.

3. Utilización de las habilidades de comunicación.

• Asertividad.
• Escucha activa.

4. El inicio de la negociación.

• Condiciones para el comienzo de la negociación.
• La exploración inicial.
• Tácticas para el inicio de la negociación.

5. Desarrollo de la negociación.

• La revisión del plan.
• El momento de las concesiones.
• Tácticas para el desarrollo de la negociación.

6. Cierre de la negociación.

• El momento del acuerdo.
• Tácticas para la fase del cierre.
• El cierre de la negociación.

METODOLOGÍA:

Se combinarán exposiciones teóricas del experto con la utilización de ejemplos reales de buenas prácticas, estudios de casos y la realización de ejercicios, así como métodos de aprendizaje activos tales como discusiones en grupo, role-play, etc.