Técnicas De Negociación
Curso
En Zaragoza
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
-
Lugar
Zaragoza
Objetivo del curso: Identificar las situaciones en las que la negociación resulta útil.. Diferenciar los distintos tipos y fases en una negociación.. Aprender y practicar los diferentes tipos de comunicación que garantizan una negociación efectiva.. Analizar las consecuencias de las decisiones y aprender a cambiar el rumbo de las mismas durante el proceso de la negociación.. Reflexionar.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Resolución de conflictos
Temario
1.1 Concepto de negociación.
1.2 Tipos de negociación.
1.3 Motivos por los que negociar.
1.4 Personas difíciles.
Unidad 2. La comunicación en las
negociaciones.
2.1 La argumentación.
2.2 Lenguaje eficaz y lenguaje positivo.
2.3 Apertura y cierre.
2.4 La escucha activa.
Unidad 3. El proceso de la negociación.
3.1 Objetivos y límites.
3.2 Dinámica negociadora.
3.3 Acuerdos, cierre y resolución.
Unidad 4. La Persuasión.
4.1 Concepto de persuasión.
4.2 Principios y normas de la persuasión.
4.3 Resultados de la acción persuasiva.
Unidad 5. Problemáticas durante el proceso.
5.1 Temas conflictivos.
5.2 Personas difíciles.
5.3 Errores den las negociaciones.
Unidad 6. Mejorar las habilidades.
6.1 Conocer el objetivo.
6.2 Anticipar las necesidades.
6.3 Estado de ánimo adecuado.
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