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Cursos tecnicas telefonicas
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La gestión hotelera es uno de los cursos con mayor afluencia de alumnos y en educa encuentras con mucha facilidad para ingresar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
Si buscas crecer y abrir puertas en el mundo laboral, Emagister te ofrece este Máster en Gestión Hotelera y Turismo, Educa Business School te ofrece una formación especializada en la materia. No esperes más y comienza a formarte de la mano de los mejores. El centro diseño este curso pensando en tu disponibilidad y comodidad a la hora de estudiar, es por eso que su modalidad...
Si buscas crecer y abrir puertas en el mundo laboral, Emagister te ofrece este Máster en Gestión Hotelera y Turismo, Educa Business School te ofrece una formación especializada en la materia. No esperes más y comienza a formarte de la mano de los mejores. El centro diseño este curso pensando en tu disponibilidad y comodidad a la hora de estudiar, es por eso que su modalidad...
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La gestión hotelera es uno de los cursos con mayor afluencia de alumnos y en educa encuentras con mucha facilidad para ingresar.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 150h - 1 Año
Si te interesa el uso de las tecnologías para el posicionamiento de productos, el curso de Técnico Experto en Telemarketing que ofrece Esneca Business School, el cual también puedes encontrar en Emagister.com, es sin lugar a dudas especial para tí. Este curso va dirigido a empresarios, trabajadores, emprendedores y todos aquellos interesados en capacitarse en dicha área...
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Me han gustado mucho. Fácil, conciso y con material formativo muy útil
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Un muy buen curso. Sirve mucho para prepararte para el ámbito laboral y buscar trabajo en el sector de la teleasistencia
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Todo perfecto tanto formación como diplomas. Totalmente recomendable
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 120h
¿Quieres convertirte en un experto en el arte de la comunicación y la venta por teléfono? En este programa, no solo aprenderás a dominar la comunicación efectiva y las técnicas de venta, sino que también adquirirás destrezas clave como el servicio al cliente y la fidelización. Prepárate para descubrir un universo de posibilidades y potenciar tu carrera en el emocionante...
¿Quieres convertirte en un experto en el arte de la comunicación y la venta por teléfono? En este programa, no solo aprenderás a dominar la comunicación efectiva y las técnicas de venta, sino que también adquirirás destrezas clave como el servicio al cliente y la fidelización. Prepárate para descubrir un universo de posibilidades y potenciar tu carrera en el emocionante...
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Me han gustado mucho. Fácil, conciso y con material formativo muy útil
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Un muy buen curso. Sirve mucho para prepararte para el ámbito laboral y buscar trabajo en el sector de la teleasistencia
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Todo perfecto tanto formación como diplomas. Totalmente recomendable
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Emagister recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción del cliente y relaciones sólidas. Impartido en modalidad online durante veinticinco horas por el centro educativo...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 50h - 3 Meses
- Curso bonificable
¿Te dedicas profesionalmente a las ventas y quieres aprender a realizar entrevistas y contactos telefónicos? El curso Entrevista de venta y contacto telefónico, ofrecido por Ipartek Servicios Informáticos y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera...
- Curso
- Online
- 60h
Se trata de una acción formativa diseñada para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso. Con esta formación 100% Online podrás estudiar desde casa y compaginar con tus actividades laborales y familiares del día a día. Al finalizar el curso obtendrás un título...
- Curso
- Online
- 200h
Objetivo general: Obtener los conocimientos sobre el diseño, instalación y funcionamiento de los sistemas de telefonía fija y móvil. Objetivos específicos: Conocer los distintos protocolos y normativas de construcción y gestión de las redes de telefonía fija y móvil. Entender el diseño y la instalación de las infraestructuras de telefonía y telecomunicaciones.
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Buen aoprtunidad de estudio. Lo recomiendo.
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Una formación de mucha calidad. Las explicaciones de conceptos son fáciles de entender y las puedes poner en práctica.
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Un curso genial para especializarte. Lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 1 Año
No puedes dejar pasar esta increíble oportunidad de convertirte en Especialista en atención telefónica con este curso online que ofrece Emagister dentro de su catálogo, el cual es impartido por la prestigiosa Escuela Ergon, es la opción ideal para adquirir nuevos conocimientos y ampliar tu curriculum.
No puedes dejar pasar esta increíble oportunidad de convertirte en Especialista en atención telefónica con este curso online que ofrece Emagister dentro de su catálogo, el cual es impartido por la prestigiosa Escuela Ergon, es la opción ideal para adquirir nuevos conocimientos y ampliar tu curriculum.
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Buen aoprtunidad de estudio. Lo recomiendo.
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Una formación de mucha calidad. Las explicaciones de conceptos son fáciles de entender y las puedes poner en práctica.
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Un curso genial para especializarte. Lo recomiendo.
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Flexibilidad total y contenido de calidad, volvería a estudiar aquí sin dudarlo.
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Excelente formación y tutora atenta. Todo muy bien organizado.
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Rápida respuesta a dudas, correcciones útiles y trato cercano, sin duda una formación de calidad que recomendaría
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 400h - 4 Meses
¿Te gustaría impulsar tu carrera profesional? En este curso descubrirás las técnicas básicas utilizadas en el sector administrativo aplicadas al ámbito sanitario, concretamente en las clínicas dentales. Para ello, estudiarás aspectos como la documentación sanitaria y administrativa y la historia clínica, así como el uso de las habilidades comunicativas que te permitirán...
¿Te gustaría impulsar tu carrera profesional? En este curso descubrirás las técnicas básicas utilizadas en el sector administrativo aplicadas al ámbito sanitario, concretamente en las clínicas dentales. Para ello, estudiarás aspectos como la documentación sanitaria y administrativa y la historia clínica, así como el uso de las habilidades comunicativas que te permitirán...
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Flexibilidad total y contenido de calidad, volvería a estudiar aquí sin dudarlo.
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Excelente formación y tutora atenta. Todo muy bien organizado.
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Rápida respuesta a dudas, correcciones útiles y trato cercano, sin duda una formación de calidad que recomendaría
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Lo que más me ha gustado del curso es la opción de poder elegir la modalidad (on line, libros físicos…), tienes libertad, temario claro, tranquilidad para interiorizar, sin presión.
La tutora, Annabel, muy íntegra, moderada y profesional. Anima, acompaña pero no es invasiva.
Recomendaría sin duda. Desde Administración, tutoría, Dpto. pagos, etc formáis un equipo dinámico y flexible, RESOLUTIVO ante cualquier contingencia.
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Buena opcion para especializarse. Recomendado.
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Termine el curso y el diploma me llego en el plazo acordado.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 600h - 1 Año
¿Estás interesado en dar un paso adelante en tus estudios? ¡Si es así, esta información es para ti! Emagister,com te presenta este completo curso de RECEPCIONISTA EN DESPACHOS DE ABOGADOS, impartido por el centro MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL en modalidad online.
¿Estás interesado en dar un paso adelante en tus estudios? ¡Si es así, esta información es para ti! Emagister,com te presenta este completo curso de RECEPCIONISTA EN DESPACHOS DE ABOGADOS, impartido por el centro MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL en modalidad online.
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Lo que más me ha gustado del curso es la opción de poder elegir la modalidad (on line, libros físicos…), tienes libertad, temario claro, tranquilidad para interiorizar, sin presión.
La tutora, Annabel, muy íntegra, moderada y profesional. Anima, acompaña pero no es invasiva.
Recomendaría sin duda. Desde Administración, tutoría, Dpto. pagos, etc formáis un equipo dinámico y flexible, RESOLUTIVO ante cualquier contingencia.
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Buena opcion para especializarse. Recomendado.
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Termine el curso y el diploma me llego en el plazo acordado.
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El curso lo estudio de manera presencial, las instalaciones están bien, la profesora es estupenda. A destacar la facilidad y la profesora.
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Estoy encantada con la formación. La profesora es majísima y ha estado atenta de mí desde el primer día por si tenía dudas. Tenía muchas ganas de realizar este curso y me está gustando mucho. Lo recomiendo al 100%
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He realizado ya dos cursos con esta escuela y no puedo estar más contenta. Los docentes, el temario y la atención personalizada son algunos de los puntos fuertes de la escuela. Se lo recomiendo a todo el mundo.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel avanzado
- 46 Días
¿Te has profesionalizado en el sector de la atención al cliente y quieres especializarte en la gestión de las llamadas de teleasistencia? En este programa te familiarizarás con las herramientas necesarias para convertirte en un experto en este ámbito y poder garantizar la calidad en el servicio. Así, aprenderás a desarrollar funciones de escucha activa y descubrirás las...
subvencionado por el Estado
¿Te has profesionalizado en el sector de la atención al cliente y quieres especializarte en la gestión de las llamadas de teleasistencia? En este programa te familiarizarás con las herramientas necesarias para convertirte en un experto en este ámbito y poder garantizar la calidad en el servicio. Así, aprenderás a desarrollar funciones de escucha activa y descubrirás las...
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El curso lo estudio de manera presencial, las instalaciones están bien, la profesora es estupenda. A destacar la facilidad y la profesora.
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Estoy encantada con la formación. La profesora es majísima y ha estado atenta de mí desde el primer día por si tenía dudas. Tenía muchas ganas de realizar este curso y me está gustando mucho. Lo recomiendo al 100%
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He realizado ya dos cursos con esta escuela y no puedo estar más contenta. Los docentes, el temario y la atención personalizada son algunos de los puntos fuertes de la escuela. Se lo recomiendo a todo el mundo.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 2 Meses
- Prácticas en empresa
Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades de venta y quieres destacar como vendedor, necesitas comprender la psicología del cliente, y cómo abordarlo, la comunicación...
- Subvencionado
- Online
- 50h
Curso online gratuito para profesionales en activo del sector Administración y Gestión de Técnicas administrativas. Aprenderás sobre habilidades esenciales como la atención al cliente, el uso del teléfono, la redacción comercial, contabilidad o sistemas de archivo.
subvencionado por el Estado
- Master
- Online
- 1500h
El estudiante aprenderá a planificar y organizar su trabajo en la recepción, y además, estudiará ética personal y profesional aplicada al ámbito de la salud. Esta formación también tratará el protocolo sanitario para
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 10h - 3 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría trabajar como teleoperador? ¿Quieres formarte para conocer todas las técnicas y habilidades que un teleoperador debe controlar? Si lo deseas, ahora puedes colmar tus expectativas con este nuevo curso que emagister.com se complace de presentarte. El centro Ipartek Servicios Informáticos es el encargado de impartir este curso para futuros teleoperadores, a través...
- Curso
- Online
- 60h
Si quieres aprender a gestionar servicios de teleasistencia, este Curso Online de Manejo de Herramientas, Técnicas y Habilidades para la Prestación de un Servicio de Teleasistencia, impartido por el prestigioso centro CGD Formación, es la mejor formación para ti.
- Curso
- Online
- 20h
Este curso tiene como finalidad estudiar en qué aspectos del consumidor influye la venta telefónica, así como las ventajas del telemarketing, las bases para una buena conversación de venta o el uso eficiente del voice mail.
- Curso
- Online
- 60h
- Curso bonificable
Acción formativa con la que aprenderás a analizar las funciones y estilos de mando más habituales de organizaciones tipo en diferentes sectores económicos, distinguiendo sus características básicas. Integrar con destreza técnicas de comunicación oral en situaciones presenciales tipo del entorno profesional. Analizar los procesos de comunicación, formales e informales en...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 3 Meses
Hoy en día fidelizar clientes es una tarea indispensable para cualquier tipo de empresa y es allí en donde entra a funcionar el servicio al cliente, por esta razón te ofrecemos el curso de Atención Básica al Cliente, formación impartida por Carval Formación sl. Puedes consultar este y otros cursos similares en la plataforma Emagister.
- Curso
- Online
- 60h
Formación de competencia profesional con la que aprenderá a establecer la coordinación de un equipo de campo de encuestadores, aplicando las diferentes técnicas de motivación y seguimiento. Competencia que se adquirirá mediante el estudio de aspectos relacionados con la conformación de una red de campo, los perfiles de entrevistadores, las reuniones de grupo y sus dinámicas...
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Las tutorías han sido un respaldo, aunque no las utilices de manera continua ellos te contactan cada x periodo de tiempo para guiarte y te sientes muy acompañado aunque estes realizando un curso a distancia.
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He hecho dos cursos y los dos me han parecido muy interesantes, lo que mas me ha gustado es como están organizados los temarios, y que los programas de estudió están muy bien realizados.
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Lo que más me gustó del curso fue la facilidad de las autoevaluaciones y del examen final y de la escuela el trato amable de la tutora las veces que le he escrito.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 600h - 1 Año
¿Te gustan los animales y te gustaría trabajar en una veterinaria? ¡Esta es tu oportunidad de formarte para ello! Emagister cuenta en su amplio catálogo formativo con el completo curso de Recepcionista en clínicas veterinarias, mediante una metodología online y con una duración totalmente flexible, para que puedas ajustar tus estudios a las demás actividades. Cuentas con...
¿Te gustan los animales y te gustaría trabajar en una veterinaria? ¡Esta es tu oportunidad de formarte para ello! Emagister cuenta en su amplio catálogo formativo con el completo curso de Recepcionista en clínicas veterinarias, mediante una metodología online y con una duración totalmente flexible, para que puedas ajustar tus estudios a las demás actividades. Cuentas con...
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Las tutorías han sido un respaldo, aunque no las utilices de manera continua ellos te contactan cada x periodo de tiempo para guiarte y te sientes muy acompañado aunque estes realizando un curso a distancia.
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He hecho dos cursos y los dos me han parecido muy interesantes, lo que mas me ha gustado es como están organizados los temarios, y que los programas de estudió están muy bien realizados.
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Lo que más me gustó del curso fue la facilidad de las autoevaluaciones y del examen final y de la escuela el trato amable de la tutora las veces que le he escrito.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 75h
Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento (65 horas) en el que aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente
subvencionado por el Estado