Técnicas de Venta

OBJETIVOS

Consolidar los conceptos, procedimientos y actitudes comerciales en los vendedores para reforzar la efectividad de su acción comercial, preservando la calidad del servicio brindado a los clientes.

TEMARIO

1. Introducción y objetivos

2. El milagro de San Silvestre

2.1. Factores del éxito del rendimiento comercial

2.2. Las tres dimensiones de la venta profesional

3. La estructura de la venta

3.1. Preparación

3.2. Contacto

3.3. Sondeo

3.4. Argumentación

3.5. Objeciones

3.6. Cierre

3.7. Seguimiento

4. Evaluación de casos prácticos

5. Resumen y cierre

5.1. Plan de Acción de Mejora Individual (PAMI)