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Formación a empresas Presencial
Lugar:
Barcelona
Precio:
Promoción + Facilidades
- Posibilidad de realizarlo 100% gratuito, subvencionado por FORCEM - Posibilidad de realizarlo a través de la FORMACIÓN BONIFICADA de la Fundación Tripartita si no se dispone del mímino de participantesDuración:
24 Horas
Requisitos:
Grupo mínimo de 8-10 trabajadores en activo de una misma empresa . Residentes en España
BALMES CONSULTING GROUP, Servicios Activos de Consultoría y Formación Empresarial es una consultoría especializada en formación desde 1992. Su principal misión es formar a empresas y profesionales d...
contactar con el responsable| Requisitos |
Grupo mínimo de 8-10 trabajadores en activo de una misma empresa . Residentes en España
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| Precio | Curso Gratuito |
CONTENIDOS
MÓDULO I. LA NATURALEZA DE LA VENTA
U.D.1. ¿Qué es vender?
U.D.2. Tipos de venta.
U.D.3. Venta orientada al producto.
U.D.4. Venta orientada al cliente.
MÓDULO II EL PROCESO DE LA VENTA
U.D.1. El proceso de la venta.
U.D.2. Preventa.
U.D.3. Planificación de ventas.
U.D.4. Conocimientos necesarios para la venta.
U.D.5. La prospección.
U.D.6. La concertación de la entrevista.
U.D.7. La preparación de la venta.
U.D.8. Plan de acción.
U.D.9. La venta.
U.D.10. Técnicas de venta.
U.D.11 . Desarrollo de la entrevista de ventas.
U.D.12 . La postventa.
MÓDULO III. LA CALIDAD EN LA VENTA
U.D.1. La atención al cliente: servicio de calidad.
U.D.2. El proceso de atención al cliente.
U.D.3. La .comunicación en la relación con el cliente.
U.D.4. Tipología de clientes.
U.D.5. El perfil del vendedor profesional.
U.D.6. La personalidad del vendedor.
U.D.7. Funciones del vendedor.
U.D.8. Roles del vendedor.
U.D.9. Tipos de vendedor.
MÓDULO IV. SUPERVISIÓN DE EQUIPOS DE VENTAS
U.D.1. Establecimiento de una organización de ventas.
U.D.2. Selección y formación de comerciales.
U.D.3. Orientación y motivación de comerciales.
U.D.4. Organización de reuniones eficaces con el equipo de ventas.
MÓDULO V. TÉCNICAS DE VENTA PARA ASESORES COMERCIALES
U.D.1. Planificar y organizar las ventas.
U.D.2. Diferentes técnicas y estrategias aplicadas en la entrevista de ventas.
U.D.3. El seguimiento y servicio postventa.
U.D.4. El perfil del vendedor como profesional de la venta
U.D.5. Psicología y técnicas de comunicación en la venta.
U.D.6. Tipologías de clientes.
| Dónde | Barcelona, Àrea de Catalunya |
| Cuándo | Inicio: consultar al centro de formación |
