Técnicas de venta inmobiliaria

Protedat Consulting
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Descripción

¿Te dedicas al mundo inmobiliario y quieres optimizar tus ventas? ¿Buscas obtener una formación de calidad especializada en técnicas de venta inmobiliarias? Si es así, en el catálogo de emagister.com encontrarás el curso Técnicas de Venta Inmobiliaria, desarrollado por el centro Protedat Consulting, con el que aprenderás todos los conceptos básicos y fundamentales y las herramientas más útiles para realizar currículos de manera eficiente y eficaz.

Este curso se ofrece de manera online y tiene una duración de 28 horas lectivas. Gracias al envío de materiales, podrás realizar el seguimiento del curso desde el lugar que tú prefieras, sin tener que desplazarte al centro de estudios continuamente. Además, con este método lectivo, podrás confeccionar tus propios horarios, compaginándolos con tus otras ocupaciones o tareas del día a día. Además, si eres trabajador en activo, este curso puede ser bonificable.

Con este curso de técnicas de venta inmobiliaria, disponible en el catálogo de emagister.com, aprenderás las nociones necesarias de marketing y también te enseñará a personalizar la venta, a conseguir fidelizar a tus clientes o a solucionar quejas. Además, el temario del curso incluye un completo resumen al final de cada tema, que te ayudará a comprender mejor todos los conceptos.

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Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Venta inmobiliaria
Técnicas de venta
Estudios inmobiliarios
Agente inmobiliario
Investigación comercial
Marketing inmobiliario
Fidelización
Técnicas de venta inmobiliaria
Características clientes
Quejas clientes
Quejas administradores
Atención telefónica venta inmobiliaria
Curso venta inmobiliaria
Formación en venta inmobiliaria
Estudios sobre venta inmobiliaria
Prácticas de venta inmobiliaria
Proyectos de venta inmobiliaria
Análisis de ventas
Organización de la venta inmobiliaria
Planificación comercial
Trabajo inmobiliario y agentes

Temario

Contenido

Módulo I: Introducción.
1. Introducción

2. Objetivos específicos

3. Términos clave del marketing
3.1. Introducción
3.2. Orientación a la producción
3.3. Orientación al marketing
3.3.1. Investigación comercial
3.3.2. Organización comercial
3.3.3. Planificación comercial

4. El concepto de marketing aplicado a la intermediación inmobiliaria
4.1. Introducción
4.2. Elementos del marketing en el contexto inmobiliario
4.3. La oferta inmobiliaria
4.4. Agentes intervinientes en el sector

5. La función de venta: Concepto
5.1. Introducción
5.2. La función de venta: ampliación del concepto

6. Elementos y reglas de la venta
6.1. Introducción
6.2. Subfunciones

7. La importancia de la fidelización

8. Resumen

Módulo II: La figura del cliente.
1. Introducción

2. Objetivos específicos

3. Tipología de clientes

4. Expectativas del cliente

5. Diagnóstico de necesidades
5.1. Introducción
5.2. Tipos de preguntas

6. La investigación en la venta inmobiliaria: el arte de preguntar
6.1. Introducción
6.2. La introducción de la etapa de preguntas
6.3. Las ventajas de hacer buenas preguntas

7. La personalización de la venta

8. Resumen

Módulo III: Técnicas de venta.
1. Introducción

2. Objetivos específicos

3. Fases de la venta

4. Principales técnicas de venta

5. Técnica AIDAS

6. Resumen

Módulo IV: Fases en el diálogo de ventas.
1. Introducción

2. Objetivos específicos

3. Estructura de la venta inmobiliaria

4. Toma de contacto y presentación del objetivo
4.1. Introducción
4.2. Sentirse escuchado
4.3. En la venta inmobiliaria
4.4. Cómo se genera confianza
4.5. Los primeros instantes

5. La Investigación: Necesidades y Motivaciones de Compra

6. Argumentación
6.1. Introducción
6.2. Cómo presentar un inmueble
6.3. La máquina de argumentos
6.4. Pasos de la argumentación
6.5. Cómo debe ser la argumentación

7. Demostración
7.1. Introducción
7.2. Cómo enseñar un inmueble
7.3. Qué hay que conocer del inmueble que vamos a enseñar
7.4. Cómo preparar un piso

8. Tratamiento de objeciones
8.1. Introducción
8.2. Tipos de objeciones y cómo tratarlas
8.3. Objeciones más comunes
8.4. Las objeciones en la venta inmobiliaria
8.5. Tipos de objeciones en la venta inmobiliaria

9. Resumen

Módulo V: El cierre de la venta.
1. Introducción

2. Objetivos específicos

3. El cierre de la venta

4. Técnicas para cerrar la venta

5. Como cerrar el compromiso con el cliente de un inmueble
5.1. Introducción
5.2. ¿Cómo cerrar?

6. Resumen

Módulo VI: Tratamiento de quejas.
1. Introducción

2. Objetivos específicos

3. La queja
3.1. Introducción
3.2. Iceberg de Tard
3.3. ¿Por qué se quejan los administradores/clientes?
3.4. Progresividad en la queja

4. Resolución de quejas

5. Resumen

Módulo VII: Importancia del teléfono.
1. Introducción

2. Objetivos específicos

3. Aspectos formales en el uso del teléfono
3.1. Introducción
3.2. La voz
3.3. El tono
3.4. La elocución
3.5. La articulación
3.6. El silencio
3.7. La sonrisa
3.8. Paralenguaje

4. Cómo atender al teléfono correctamente

5. Atención telefónica en la venta inmobiliaria
5.1. Entrada de una llamada en la oficina
5.2. El cliente llama a la oficina para pedir información
5.3. Dos situaciones posibles
5.4. Despedida
5.5. Objeciones de los clientes para pasar por la oficina

6. Resumen

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