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Técnico y Auditor de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 On line

S.P.G. Formación
Online
Precio Emagister

300 € 150 
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Duración:
    1 Día
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Los certificados de calidad son cada vez más importantes en el ámbito profesional. Y para ello conocer la normativa ISO 9001:2015
Este curso puede darte una oportunidad profesional importante de cara a tu futuro. El curso se imparte en modalidad Online, a través de la plataforma de formación de SPG.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: Precio especial 2016 se realizara un 50% de descuento.

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Online

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

- Dar a conocer los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad y las ventajas de implantar este sistema de gestión, de manera que los alumnos tengan conocimientos suficientes para poder desarrollar e implantarlo de forma eficaz en su propia organización o en cualquier empresa en que ejerzan labores de asesoramiento. - Proporcionar los conceptos básicos de la Gestión por procesos, como herramienta básica para realizar una óptima planificación de los sistemas de gestión. - Formar a los asistentes en los principios y prácticas de las auditorías de calidad según las normas ISO 9001, así como instruirlos en las técnicas de auditoría. Estudio en detalle de la planificación, preparación, ejecución, realización de informes y seguimiento de las auditorías. - Establecer los criterios de auditor sobre el cumplimento y no conformidad del sistema de gestión a través de la participación en los ejercicios prácticos desarrollados durante el curso. - Adquirir los conocimientos necesarios para recibir auditores de las entidades certificadoras.

· ¿A quién va dirigido?

A cualquier persona interesada en obtener o ampliar sus conocimientos sobre cómo implantar y desarrollar un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001, con o sin conocimientos previos, así como sobre cómo llevar a cabo las auditorias de calidad. Aplica al personal responsable de sistemas de gestión, responsables de departamentos y propietarios de procesos.

· Requisitos

Ningún requisito previo.

· Titulación

Certificado de asistencia otorgado por S.P.G. Formación

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Los tutores de SPG son auditores de sistemas de gestión y tienen experiencia como formadores. Desde el inicio desarrollan la actividad de auditores y formadores de empresas en sistemas de gestión. A través de la plataforma el alumno estará en contacto con el tutor, mediante foros y/o mensajes.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted vía e-mail, para darle toda la orientación e información que necesite para formalizar la matricula.

· ¿Me puedo matricular en cualquier momento?

Nuestro curso es Online y se puede matricular cualquier momento del año.

· ¿Se envía certificado del curso?

Sí. Todos nuestros cursos, una vez superadas todas las pruebas, están avalados mediante el envío del certificado del curso, a través de la plataforma.

· ¿En que países puedo hacer el curso?

El curso es Online se puede realizar desde cualquier parte del mundo.

Opiniones

N
Noyla Chávez
13/01/2016
Lo mejor La pronta respuesta para todos los ejercicios, el plan detallado para cada actividad, la presencia siempre del tutor y el profesor, la retroalimentación de las tareas enviadas.

A mejorar Algunos enunciados de las tareas me costaban entenderlos, podría ser por la diferencia al hablar por la región. Mejoraría que se puedan hacer más entendibles para todas las regiones.

¿Recomendarías este curso? Sí.
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T
Teresa Morales
10/10/2015
Lo mejor La experiencia que tiene el tutor, ya que sus comentarios aportan valor y dirigen. Felicidades por usar la tecnología para globalizar el conocimiento. Para eso debe usarse Internet. Me pareció una plataforma excelente de aprendizaje.

A mejorar Me gustaría que incluyeran un poco de historia al respecto de los sistemas integrados, desde cuándo se aplica, por ejemplo, en las empresas.

¿Recomendarías este curso? Sí.
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C
Carla Pérez Espinosa
13/07/2015
Lo mejor Excelente información y gran organización.

A mejorar Resulta complicado saber qué es exactamente lo que requieren los ejercicios prácticos, quizás por mi inexperiencia.

¿Recomendarías este curso? Sí.
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G
Gabriela Medina
10/07/2015
Lo mejor El mejor tutor posible. Siempre disponible.

A mejorar Me parece que podrían haber más ejercicios. Aún así, quedé satisfecha con el curso

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C
Carlos Andrés Martínez
20/06/2015
Lo mejor Curso muy completo a nivel conceptual

A mejorar Complejidad de los ejercicios.

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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Control de calidad
Auditor interno
Gestión de calidad
Auditorías internas de calidad
Principios de Auditoria
Evaluación de los auditores
Informe de auditoría
Perfil del auditor
Sistema de Gestión de la Calidad
Responsabilidades de la dirección
Gestión de los recursos
Realización del producto
Medición
Análisis de datos
Ejercicios de auditoria
Normativa ISO
ISO:9001

Profesores

Rajaram Govindarajan
Rajaram Govindarajan
Coordinador del Curso

Ingeniero Industrial formado en Japón y EEUU. Auditor Jefe de SPG (anteriormente en Bureau Veritas, TÜV Rheinland y SGS) Auditor Jefe ISO/TS 16949 de Automoción. Cinturón negro Seis Sigma, certificado por la Asociación Española de la Calidad y por la American Society for Quality. Exdirectivo en varias multinacionales. Profesor-Colaborador de MBA en el Departamento de Gestión de Operaciones e Innovación en ESADE, Barcelona. Autor de varios libros y artículos.

Temario

TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

EJERCICIOS DE APLICACIÓN

TEMA 2. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001. IMPLANTACIÓN


REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2015

Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
4.1 Comprensión de la organización y de su contexto
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
4.3 Determinación del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad
4.4 Sistema de gestión de la calidad y sus procesos
5. Liderazgo

TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

EJERCICIOS DE APLICACIÓN

TEMA 2. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001. IMPLANTACIÓN


REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2015

0. Introducción

1. Objeto y campo de aplicación

2. Referencias normativas

3. Términos y definiciones

4. Contexto de la organización

4.1 Comprensión de la organización y de su contexto

4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas

4.3 Determinación del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad

4.4 Sistema de gestión de la calidad y sus procesos

5. Liderazgo

5.1 Liderazgo y compromiso
5.1.1 Generalidades

5.1.2 Enfoque al cliente

5.2 Política

5.2.1 Establecimiento de la política de la calidad

5.2.2 Comunicación de la política de la calidad

5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización

6. Planificación

6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades

6.2 Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos

6.3 Planificación de los cambios.

7. Apoyo

7.1 Recursos
7.1.1 Generalidades
7.1.2 Personas
7.1.3 Infraestructura
7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos
7.1.5 Recursos de seguimiento y medición
7.1.6 Conocimientos de la organización

7.2 Competencia

7.3 Toma de conciencia

7.4 Comunicación

7.5 Información documentada
7.5.1 Generalidades
7.5.2 Creación y actualización
7.5.3 Control de la información documentada

8. Operación

8.1 Planificación y control operacional

8.2 Requisitos para los productos y servicios

8.2.1 Comunicación con el cliente

8.2.2 Determinación de los requisitos para los productos y servicios

8.2.3 Revisión de los requisitos para los productos y servicios

8.2.4 Cambios en los requisitos para los productos y servicios

8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios

8.3.1 Generalidades

8.3.2 Planificación del diseño y desarrollo

8.3.3 Entradas para el diseño y desarrollo

8.3.4 Controles del diseño y desarrollo

8.3.5 Salidas del diseño y desarrollo

8.3.6 Cambios del diseño y desarrollo

8.4 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente

8.4.1 Generalidades

8.4.2 Tipo y alcance del control

8.4.3 Información para los proveedores externos

8.5 Producción y provisión del servicio

8.5.1. Control de la producción y de la provisión del servicio

8.5.2 Identificación y trazabilidad

8.5.3 Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos

8.5.4 Preservación

8.5.5 Actividades posteriores a la entrega

8.5.6 Control de los cambios

8.6 Liberación de los productos y servicios

8.7 Control de las salidas no conformes

9. Evaluación del desempeño

9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación

9.1.1 Generalidades

9.1.2 Satisfacción del cliente

9.1.3 Análisis de datos

9.2 Auditorías Internas

9.3 Revisión por la dirección

9.3.1 Generalidades

9.3.2 Entradas de la revisión por la dirección

9.3.3 Salidas de la revisión por la dirección

10. Mejora

10.1 Generalidades

10.2 No conformidad y acción correctiva

10.3 Mejora continua

v Explicación de los nuevos requisitos.

v Comparación con la edición antigua de la norma.

Logros de este Centro

2016
2015

Información adicional

El curso se imparte en modalidad on line, a través de la plataforma de formación de SPG. Al finalizar el curso, los participantes estarán capacitados para desarrollar e implantar un sistema de gestión de calidad, así como para mantenerlo y mejorarlo.

DURACIÓN: 50 horas MODALIDAD: On line.

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