Técnico en Gestión Administrativa de Centros Sanitarios

PROGRAMA: TÉCNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE CENTROS SANITARIOS

MÓDULO I. ESTRUCTURA DEL SISTEMA SANITARIO
Lección 1: Los sistemas sanitarios
1. Definición del término sistema sanitario.
2. Evolución histórica de los sistemas sanitarios.
3. Objetivos de un sistema sanitario
4. Estructura del sistema sanitario
5. Clasificación de los sistemas sanitarios.
. Según el modo de financiación.
. Según la forma de organización.
6. Los diferentes sistemas sanitarios.
. El Sistema Sanitario de Asistencia Pública.
. El Sistema Sanitario de Seguro Social.
. El Servicio Nacional de Salud.
7. El sistema sanitario español.
. Introducción histórica.
. El actual sistema sanitario.
. Un marco autonómico.
. La Seguridad Social y el Sistema Nacional de Salud.
. La financiación de la sanidad española.
MÓDULO II. LOS SERVICIOS SANITARIOS
Lección 1: Los servicios sanitarios: Los centros de Salud
1. Introducción.
2. Objetivos y obligaciones de todo centro sanitario.
3. Clasificación de los centros sanitarios.
4. Los centros de Atención Primaria de Salud (APS).
. Definición.
. Principios de la Atención Primaria de Salud (APS).
. Funciones de un centro de Atención Primaria de Salud (APS).
. El equipo de salud de un APS
. Diseño de un centro de Atención Primaria de Salud (APS).
. El hospital.
. Evolución histórica.
. Definición y características de un hospital.
. Clasificación de los hospitales.
. Servicios e infraestructura hospitalaria.
. Organización y funcionamiento.
. Organigrama de un hospital.
MÓDULO III. ECONOMÍA SANITARIA
Lección 1: Economía de la Salud
1. Definición del concepto de economía
2. Qué es la economía de la salud.
3. Objetivos de la economía de la salud.
4. El análisis económico de la asistencia sanitaria.
5. La relación entre economía y asistencia sanitaria.
6. Necesidades y recursos en la asistencia sanitaria.
7. El proceso productivo de la asistencia sanitaria.
8. El mercado sanitario.
9. La oferta y la demanda en el mercado sanitario.
10. El pago de la asistencia sanitaria.
11. ¿Por qué una financiación pública de la asistencia sanitaria?
12. Método de evaluación de los servicios sanitarios.
13. La distribución justa e igualitaria de los recursos sanitarios.
Lección 2. La empresa
1. Introducción.
2. Concepto y funciones de una empresa.
3. Clases de empresas.
4. Gestión y administración de empresas.
5. El mercado.
6. El cliente.
Lección 3. Las empresas de servicios sanitarios
1. Introducción.
2. Concepto de empresa de servicios sanitarios.
3. La financiación, provisión y concertación de los servicios sanitarios.
4. Sanidad pública-sanidad privada.
5. Concepto de empresa pública de servicios sanitarios.
6. Concepto de empresa privada de servicios sanitarios.
7. Estructura y organización de los centros sanitarios.
Lección 4. Contabilidad
1. Conceptos fundamentales de contabilidad.
2. El ciclo contable.
3. La contabilidad de partida doble.
Lección 5. Las obligaciones contables y fiscales de las empresas.
1. Registros contables obligatorios establecidos por el código de comercio.
2. Plan general de contabilidad (PGC).
3. Obligaciones fiscales de las empresas.
Lección 6. Documentación relativa a operaciones contables y financieras
1. Introducción.
2. El ciclo comercial.
3. Propuesta de pedido.
4. Albarán.
5. Factura.
6. Presupuestos.
7. Nota de Abono y Cargo.
8. Documentación financiera.
9. Aplicaciones informáticas generales de facturación.
MÓDULO IV. APLICACIONES INFORMÁTICAS
Lección 1. Bases tecnológicas para la gestión de un hospital
1. Desarrollo e implantación de un sistema de información asistencial.
2. Bases tecnológicas para la gestión de pacientes en el hospital.
3. Conclusión.
Lección 2. Introducción a la informática.
1. Clases de computadores.
2. Redes.
3. Internet.
4. Infovía.
5. Introducción a los sistemas operativos.
6. El sistema operativo Windows.
Lección 3. El procesador de textos Word.
1. Objetivos.
2. Introducción al procesamiento de textos.
3. Crear un documento.
4. Estructura de un documento.
5. El diseño de página.
6. Facilitar el trabajo.
7. Imágenes y gráficos.
8. Plantillas.
9. Imprimir con Word.
Lección 4. Excel: La hoja de cálculo.
1. Objetivos.
2. Introducción a las hojas de cálculo.
3. El entorno de usuario.
4. Creación de un nuevo libro.
5. Introducción y edición de datos.
6. Uso de fórmulas y funciones.
7. Diseño de tablas.
8. Gráficos.
Lección 5. Bases de datos Access
1. Objetivo.
2. Introducción a las bases de datos.
3. El entorno de usuario Access.
4. Diseño de una tabla.
5. Formularios.
6. Consultas.
7. Informes.
8. Vinculación de tablas.
Lección 6. Medline: La base de datos médica por excelencia.
1. Introducción.
2. Medline: Su historia y sus precedentes.
3. Medline: Su estructura.
4. Búsqueda en Medline.
5. El sistema básico.
6. El sistema avanzado.
7. Los operadores boleanos.
8. Otros operadores.
MÓDULO V. DOCUMENTACIÓN SANITARIA
Lección 1. La documentación sanitaria
1. Tipología de la documentación sanitaria.
2. Tipología de la documentación clínica.
3. La historia clínica.
4. Dos modelos actuales de historia clínica.
5. Historia clínica individual.
6. La historia clínica única por paciente y centro sanitario.
7. La historia clínica del futuro: La historia clínica informatizada.
8. El formato de la historia clínica.
9. Tipología documental.
10. Descripción de los documentos de la historia clínica.
11. La historia clínica en atención primaria.
12. Formas de organización de los documentos de la historia clínica.
13. La historia clínica como documento legal.
14. El archivo central de historias clínicas.
MÓDULO VI. GESTIÓN DE PACIENTES, EXISTENCIAS E INVENTARIOS
Lección 1. Gestión de compras y del material en un centro sanitario
1. Gestión de pacientes/clientes.
2. El Servicio de Admisión.
3. Compras y gestión de material en un centro sanitario.
4. Gestión del material en unidades asistenciales.
5. Gestión de existencias de farmacia.
Lección 2. Almacenes sanitarios
1. Introducción.
2. Concepto de almacén.
3. Tipos de almacenes.
4. Actividades de los almacenes.
5. Tipos de materiales almacenados.
6. Sistemas de almacenaje.
7. Clasificación de los materiales sanitarios.
8. Normas de seguridad e higiene en los almacenes.
Lección 3. Operaciones de control de existencias e inventarios
1. Introducción.
2. Análisis de las existencias.
3. Valoración de existencias.
4. El inventario como fórmula de recuento y clasificación de los artículos almacenados.
Lección 4. Gestión de pacientes
1. Introducción.
2. La gestión de pacientes en el área de hospitalización.
3. La gestión de pacientes en atención ambulatoria.
4. La gestión de pacientes en los servicios centrales clínicos.
5. El procedimiento administrativo para la gestión de pacientes.
6. El sistema de información asistencial.
7. Sistemas de medida del producto sanitario.
MÓDULO VII. COMUNICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO DE TRABAJO
Lección 1. La comunicación
1. Definición de comunicación.
2. Tipos de comunicación.
3. El proceso de comunicación: sus componentes.
4. Dificultades y barreras de la comunicación.
5. Las vías de la comunicación.
6. La comunicación en la empresa.
7. La comunicación en un centro sanitario.
Lección 2. La organización del entorno de trabajo
1. La organización de los órganos directivos.
2. La organización del Servicio de Admisión y Documentación Clínica (SADC).