Técnico en Gestión y Dirección de Personal

Unidad 1: Cultura de Empresa

• 1.- ¿Qué entendemos por cultura de empresa?
• 2.- Clasificaciones de la cultura organizacional
• 3.- Características primarias de la cultura organizacional
• 4.- Funciones de la Cultura de Empresa
• 5.- Factores Internos y Externos de causa y manifestación de la cultura de la empresa
• 6.- Mantenimiento de la Cultura Organizacional
• 7.- Cultura y Cambio organizacional

Unidad 2: Motivación

• 1.- Evolución teórica de la Motivación
• 2.- Aproximación conceptual sobre la Motivación
• 3.- Teorías sobre la Motivación
• 4.- Motivación y Conducta
• 5.- Tipos de Motivación
• 6.- El Ciclo Motivacional
• 7.- Diferencias entre Motivación y Satisfacción
• 8.- Técnicas de Motivación
• 9.- De la Motivación a la Satisfacción Laboral
• 10- Motivación y Rendimiento

Unidad 3: Clima Laboral

• 1.- Evolución Conceptual sobre Clima Laboral
• 2.- Concepto de Clima Organizacional
• 3.- Tipos de Enfoques
• 4.- Dimensiones del Clima Organizacional
• 5.- Diagnostico o estudio preliminar sobre el Clima Laboral
• 6.- Muestra y Población a Evaluar
• 7.- Ejemplo de Cuestionario de Clima Laboral

Unidad 4: Liderazgo

• 1.- Concepto de liderazgo
• 2.- Características del líder
• 3.- Características complementarias del líder
• 4.- El antilíder
• 5.- El líder carismático
• 6.- Líder laissez - faire
• 7.- Líder paternalista
• 8.- Líder autocrático
• 9.- Líder democrático

Unidad 5: Gestión del Cambio

• 1.- Introducción
• 2.- ¿Cómo gerenciar el Cambio Organizacional?
• 3.- Marco teórico del cambio organizacional
• 4.- El Desarrollo Organizacional

Unidad 6: Outplacement

• 1.- Introducción
• 2.- Los programas de Outplacement
• 3.- Prefase del proceso de Outplacement
• 4.- Proceso del programa de Outplacement
• 5.- Actualidad en el Outplacement

Unidad 7: Outsourcing

• 1.- Introducción
• 2.- Historia del Outsourcing
• 3.- ¿Qué es el Outsourcing? Definiciones y consideraciones
• 4.- ¿Por qué utilizar Outsourcing?. Ventajas y desventajas
• 5.- Aspectos legales del Outsourcing.
• 6.- Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a Outsourcing
• 7.- Puesta en marcha de un proyecto de Outsourcing

Unidad 8: Coaching

• 1.- Referencias básicas de su desarrollo
• 2.- ¿Para qué sirve el Coaching?
• 3.- Desarrollo y elementos de las sesiones de coaching efectivas
• 4.- El modelo GROW de Coaching

Unidad 9: Mentoring

• 1.- Introducción
• 2.- ¿Por qué el mentoring es diferente?
• 3.- Tipos de Mentoring
• 4.- Utilidad del Mentoring
• 5.- Los implicados en un programa de Mentoring
• 6.- Factores que determinan las relaciones de Mentoring exitosas. Procesos y Fases

Unidad 10: Negociación

• 1.- Introducción
• 2.- ¿Qué es una negociación?
• 3.- Condiciones básicas para que haya negociación
• 4.- Alternativas a la negociación
• 5.- Conceptos importantes
• 6.- Situaciones y tipos de negociación
• 7.- Fases de la negociación
• 8.- Principios fundamentales al negociar 9.- Algunas estrategias y tácticas de negociación
• 10.- El negociador
• 11.- Errores más frecuentes al negociar