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Técnico Profesional en Personal Shopper (Online)

Euroinnova Formación
Descuento

360 € 180 
IVA exento
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Información importante

Descripción

¿Te apasiona el mundo de la moda y quiere desarrollar tu actividad profesional como Personal Shopper? Cada vez son más demandados profesionales que sepan adecuar tu estilo a tu personalidad, buscado aquellos complementos y ropa que te hagan sentir mejor al llevarlos. Para desarrollar esta profesión, el centro Euroinnova Formación pone a tu disposición el curso en Técnico Profesional en Personal Shopper.
Se trata de una formación online que podrás seguir de manera flexible y adecuada a tus horarios mediante el soporte del campus online y el seguimiento de clases virtuales. Además, contarás con la ayuda de un tutor personal para resolver tus dudas. Aprenderás los tipos de personal shopper y las funciones que realiza, desarrollarás habilidades sociales para trabajar con los clientes y potenciarás tus capacidades emprendedoras.
Conocerás el mundo del Coolhunting, como funciona la identificación de tendencias y como se desarrolla la tarea del coolhunting digital. Te formarás en imagen personal, un aspecto muy importante del personal shopper ya que así sabrás identificar al tipo de clientes y ofrecerle las soluciones más adecuadas de forma personalizada.
Te formarás en la psicología de la imagen y te enfocarás al trato con el cliente. Aprenderás a identificar sus necesidades y a entender porque se contrata un personal shopper. Aprenderás metodología de trabajo y gestión de la satisfacción del cliente, todo ello enfocado a poderte hacer un hueco en el mundo de las tendencias y los personal shoppers.

Información importante

Descuento: Formas de pago: Contrareembolso - Tarjeta - Transferencia - Paypal. 5% de descuento en pagos online(Tarjeta de crédito). Matrícula gratis y sin gastos de envío. Consulte las promociones vigentes en Euroinnova.

Requisitos: Efectuar la matrícula

Centro acreditado u homologado: Doble Titulación - Euroinnova Business School y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Prácticas en empresa

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación Horario
27 de octubre de 2014
10 de noviembre de 2014
24 de noviembre de 2014
08 de diciembre de 2014
22 de diciembre de 2014
Online
0
A elegir
Online
-

Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Funciones del personal shopper
Tipos de personal shopper
Perfil del personal shopper
Estudio de tendencias
Estudio de la imagen personal
Psicología de la imagen
Imagen personal y calidad de vida
Identificación del cliente
Atención al cliente
Habilidades sociales
Técnicas de coolhunting
Atención necesidades del cliente
Habilidades emprendedoras
Identificación de tendencias
Coolhunting digital

Profesores

Área Profesorado Especializado
Área Profesorado Especializado
Departamento de Tutorización y Atención al Alumno

Temario

MÓDULO 1. TÉCNICO PROFESIONAL EN PERSONAL SHOPPER

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DEL PERSONAL SHOPPER
  1. Introducción.
  2. ¿Qué es el personal shopper?
  3. Evolución de la figura del personal shopper.
  4. Funciones de un personal shopper.
  5. Tipos de personal shopper.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES SOCIALES DEL PERSONAL SHOPPER
  1. Introducción.
  2. ¿Qué son las habilidades sociales?
  3. Habilidades sociales del personal shopper.
  4. Perfil del personal shopper.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COOLHUNTING
  1. Introducción al coolhunting.
  2. ¿Qué es ser cool?
  3. ¿Qué es el Cool Hunting?
  4. Figura del coolhunter.
  5. Coolhunting Digital.
  6. Tendencias.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMAGEN PERSONAL
  1. Psicología de la imagen.
  2. La relación entre la imagen personal y la calidad de vida.
  3. La conexión con tu interior.
  4. La importancia de la imagen personal.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SABER IDENTIFICAR AL CLIENTE. TIPOS DE NECESIDADES
  1. Introducción.
  2. Atención al cliente.
  3. Servicios que ofrece un Personal Shopper a sus clientes.
  4. ¿Por qué contratar a un Personal Shopper?
  5. ¿Qué tipo de cliente es el que solicita los servicios de un personal shopper?
  6. ¿Cómo trabaja un personal shopper para saber que es lo que más le conviene a su cliente?
  7. Grado de satisfacción del cliente y calidad percibida.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SHOPPING. RUTA DE TIENDAS
  1. Introducción.
  2. Conocer las tiendas más adecuadas atendiendo al estilo de cada cliente.
  3. Necesidades del cliente.
  4. Diferentes tipos de shopping: individual y en grupo.
  5. Personal shopper de ruta.
  6. Ruta de compras.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. MERCADO DETRABAJO DEL PERSONAL SHOPPER
  1. Introducción.
  2. El mercado de trabajo actual.
  3. Capacidad emprendedora del personal shopper.
  4. Empoderamiento.

Información adicional

Este curso te prepara en la adquisición de las habilidades necesarias para el desarrollo de la profesión del personal shopper. Conocerás el mundo de un personal shopper, es decir, aprenderás y adquirirás conocimientos básicos sobre la imagen personal, el estilo, necesidades del cliente, ruta de tiendas, tendencias, mercado de trabajo, entre muchas otras cosas. En definitiva, proporciona los conocimientos necesarios para ofrecer una respuesta profesional ante las demandas del mercado.
Materiales didácticos Tecnico Profesional Personal Shopper Online: Maletín porta documentos. CDROM: Manual del Alumno de la Plataforma E-Learning. EUROINNOVA Paquete SCORM: Técnico Profesional en Personal Shopper Subcarpeta portafolios. Dossier completo Oferta Formativa. Carta de presentación. Guía del alumno. Sobre a franquear en destino. Bolígrafos.