Técnico en Protocolo y Organización de Eventos

TÉCNIC@ EN PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

Áreas

1. PROTOCOLO
2. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
3. COMUNICACIÓN
4. RELACIONES PÚBLICAS

Módulo 1: Protocolo

• Conceptos básicos de protocolo.
• Los “protagonistas” de los actos protocolarios.
• La “precedencia”.
• La “presidencia” y sus clases.
• Elaboración y desarrollo de un acto protocolario.
• Protocolo en Instituciones Internacionales.
• Protocolo en el área empresarial
• Reglas de oro del protocolo

Módulo 2. Organización de Eventos

• Características generales, y clasificación por tipologías.
• Normas básicas en la organización de un evento.
• Planificación y Organización de los recursos del Evento.
• Comportamiento en el Desarrollo del Evento.
• Celebración del Evento.
• Cierre y Evaluación Final del Evento.

Módulo 3. Comunicación – Atención al Cliente

• Comunicación: Tipos, Niveles
• Técnicas de Persuasión y Negociación
• Atención al Cliente Telefónica y Personal
• La comunicación en la empresa.
• Protocolo en la Comunicación.
• Imagen Personal.

Módulo 4. Relaciones Públicas

• La imagen del relaciones Públicas.
• Identidad Corporativa.
• Comunicación – Prensa.
• Relaciones Públicas en el Mundo.
• Concepto y Fines de Relaciones Públicas.
• Instrumentos de las Relaciones Públicas.

Horario

Viernes: 16.30 – 21.30 y Sábados: 9.00 – 14.00 40 Horas

Grupo

Grupo Reducido: Máximo 10-12 personas.

Precio

560 €

Lugar

Edificio Beaz, Polígono Sangroniz, Sondika

Impartido por

Gestionado por Aldalan e impartido por Profesionales del área de Protocolo, Organización de Eventos, Comunicación y Relaciones Públicas.

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