Contenido Del Curso
1. La Comercialización En Seguros
* Organización De La Función Comercial
* Criterios Básicos Del Seguro
* Clasificación De Los Seguros
*
Marketing De Servicios
* Prospección De Clientes
* Ficha Del Cliente
2. Control De Gestión Y Red Agencial
* El Control De Gestión
* Indicadores Y Ratios De Control
* La Gestión De La Red Agencial
3. La Contratación De Seguros
* Legislación Básica De Seguros
* El Contrato Como Seguro
4. Proceso De Negociación Y
Venta De Seguros * Técnicas De Comunicación
* Técnicas De Negociación Y Venta
* Argumentos
* Las Objeciones En La Venta
* Técnicas De Cierre
* El Seguro Como Contrato
* Presentación Del Seguro
5. Productos Y Servicios En Seguros
* Las Entidades Aseguradoras
* Criterios Básicos Del Seguro
* Clasificación De Los Seguros
* Los Seguros De Daños A Cosas
* Seguros Sobre Personas
* Prospección De Clientes
6. El Servicio De Asistencia Al Cliente De Seguros
* Atención Y Fidelización De Clientes
* El Asesoramiento Durante La Vigencia Del Contrato
* La Gestión De Cartera
7. Organización Del Trabajo
* Estructuración De Tareas
* Organización Del Tiempo
8. Mejora De Métodos
* Mejora De Métodos De Trabajo
* Introducción Al Estudio De Tiempos
* Estudio De Tiempo Con Cronómetro
* Modo De Realizar Un Estudio De Tiempos Completo
* Muestreo De Trabajo
* Coeficientes De Descanso
* Tabla De Tiempos Normalizados
* Tiempos Predeterminados
9. Control De Calidad
* La Función De La Calidad En La Empresa
* Técnicas De Control De Calidad
10. Prevención De Riesgos Laborales
* Marco Legislativo Actual
* Comportamientos Seguros
* Actuaciones Preventivas Básicas
*
Primeros Auxilios * Evaluaciones Elementales De Riesgos
11. Normativa Laboral Y Profesional Relacionada Con La Ocupación
* Introducción
* Contratación
* El Salario Del Trabajador
* El Tiempo De Trabajo
* La Extinción Del Contrato De Trabajo Por Iniciativa Del Empresario
*
Seguridad Social
