ESPECIALISTA EN SOCIOLOGÍA DEL CONSUMIDOR Ø
Al alcance de todos: no necesitas conocimientos previos.
Ø 50 horas de
aprendizaje dinámico: interactivo y multimedia.
Ø Un método
sencillo y práctico donde tú marcas tu ritmo de estudio.
Ø
Sólo necesitas conexión a Internet.
Ø Con un tutor personal a
tu disposición
Ø Una profesión de enorme proyección con gran
demanda de especialistas.
Ø Diploma avalado por el Centro de Estudios
Superiores de la Empresa.
-El curso de Sociología del
Consumo que te dará las claves del mercado-¿Por qué
compramos? ¿Cómo elegimos? ¿Qué estímulos afectan a nuestras decisiones y
actos? Estas y otras muchas preguntas que tal vez te hayas formulado
alguna vez encuentran por fin respuestas en el curso de Sociología del
Consumidor.
Un método práctico y sencillo destinado a aquellas
personas que, como tú, comprenden la importancia que actualmente tiene
para una empresa el conocimiento integral del mercado donde opera y del
perfil del público al que se ofrecen sus productos.
-Lo que
quieres aprender-
Cuando hayas finalizado el curso habrás
ampliado considerablemente tus conocimientos de
Marketing aplicado y
estarás en condiciones de comprender cómo realizan los usuarios y
consumidores el proceso de compra de los productos, así como las
implicaciones que este proceso tiene en sus hábitos de consumo, cuyo
conocimiento es vital para la óptima gestión comercial de la empresa.
-Lo
que vas a conseguir-
Con el curso de Sociología del Consumidor
podrás desarrollar tu carrera en múltiples ámbitos empresariales, desde
las áreas comercial y de distribución hasta empresas o departamentos de
investigación de mercados.
Contarás con los conocimientos y
herramientas que te permitan analizar el comportamiento de los mercados y
los resultados de ventas y de operaciones comerciales y estarás
cualificado para participar en investigaciones de mercado, así como en
otras actividades operativas dentro de la gestión comercial. Y para
acceder a todas estas oportunidades contarás con una formación
especializada altamente valorada por las empresas.
-Lo que
eliges: un programa orientado al mundo real-
El curso de
Especialista en Sociología del Consumidor está concebido de forma que
obtengas un amplio conocimiento sobre los aspectos psicológicos y
sociológicos que afectan a un individuo durante el proceso de decisión de
compra de un bien o servicio.
Comprenderás el concepto de
segmentación de mercado y la utilidad de la misma a efectos de elegir los
segmentos de consumidores más adecuados a partir del análisis de sus
perfiles.
Para ello, aprenderás las técnicas de investigación de
mercado, identificando los métodos para obtener información útil y
analizando las conclusiones de acuerdo con los datos obtenidos.
Te
familiarizarás también con el concepto y las técnicas de Merchandising y
entenderás la importancia de presentar el producto al consumidor en las
mejores condiciones, tanto físicas como ambientales y psicológicas.
Por
último, aprenderás a manejar las herramientas logísticas necesarias para
los procesos de localización, dimensión y gestión de stock en los puntos
de venta.
Puedes ver a continuación una breve exposición de los
bloques temáticos que comprende el curso y de los temas tratados en cada
uno de ellos:
CONDUCTA DEL CONSUMIDOR.Comportamiento
del consumidor. Motivos de compra. Técnicas de motivación. El proceso de
compra. Etapas del proceso de compra. Clasificación de los consumidores.
HÁBITOS
DE CONSUMO.El servicio al usuario. Nuevos hábitos de consumo.
Consolidación de preferencias. Fragmentación de preferencias. Las ofertas
promocionales. La creación de imagen.
LA SEGMENTACIÓN
DE MERCADO.Clasificación de los mercados. Segmentación del
mercado. Tipos de segmentación. Criterios específicos de segmentación.
Estudio de la demanda. Perfil del consumidor.
INVESTIGACIÓN
DE MERCADO.Objetivos de la investigación. El
diseño de
investigación. Selección de la muestra. Métodos utilizados. Elaboración de
cuestionarios. Conclusiones.
EL MERCHANDISING.
Concepto
de Merchandising. Técnicas básicas de Merchandising. Ubicación
geográfica. Presentación del local. Diseño interior. Ambientación del
local.
PUNTOS DE VENTA.El punto de venta. Selección del
mercado. Locales y sucursales. Tamaño del local. Surtido y variedad.
Gestión de stock.
La duración estimada del curso es
de 50 horas de estudio. El enfoque es esencialmente práctico y busca sobre
todo la eficacia del aprendizaje, lo cual se logra gracias al uso de
técnicas interactivas que hacen que sus contenidos resulten atractivos y
fácilmente comprensibles.
Además, con nuestro método eres tú
quien marca el ritmo de aprendizaje, porque sólo tú conoces tus
necesidades y disponibilidades. Y para que puedas organizar tu aprendizaje
a tu conveniencia, dispones de un completo soporte documental que incluye
ilustraciones, gráficos y animaciones, así como un gran número de
ejercicios para ayudarte a avanzar en tu aprendizaje.
-Lo que no
te va a faltar: el apoyo de tu tutor personal-A lo largo del
curso contarás con el apoyo de un tutor personal para resolver tus dudas y
orientarte en tu aprendizaje.
Además, podrás intercambiar
experiencias y conocimientos y contrastar opiniones con otros estudiantes
del curso a través de nuestra Zona de Alumnos, una comunidad virtual a la
que puedes acceder siempre que lo desees.
-El título que te
llevará directamente al éxito-Una vez finalizado el
curso y superados todos los ejercicios y supuestos, recibirás un Diploma
de Especialista en Sociología del Consumidor que cuenta con el aval del
Centro de Estudios Superiores de la Empresa. Una herramienta de gran
utilidad en cualquier proceso de selección de personal.
Tienes
ante ti la oportunidad de adquirir unos conocimientos de gran utilidad
para la empresa que quiere ser competitiva y, a la vez, convertirte en un
candidato competitivo ante sus ojos. ¿No la vas a aprovechar?
