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Técnico Superior en Gestión de Agencias de Viajes

Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM - (España)

Curso - A Distancia

Duración

180 Horas

Requisitos

Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).

Precio

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Todas las empresas que coticen en el fondo de formación de la seguridad social, disponen de un crédito a través de la Fundación Tripartita y este centro puede gestionar la bonificación.

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 180 Horas

Método / lugar contactar con el responsable A Distancia

Certificado / Título Título oficial de la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones).

Para qué te prepara Formar en todas las funciones que un profesional de las Agencias de Viajes ejerce, desde la planificación y producción de viajes al asesoramiento y venta de servicios turísticos, pasando por la tramitación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, hoteles, reserva de coches, billetes de avión, barco, tren, etc.

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Requisitos	Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios). Residentes en España ver más

Precio	Gratuitos Consultar con el centro de formación Promoción + Información sobre el precio 100% subvencionado para trabajadores por el Fondo Social Europeo a través del crédito de formación continua. Información sobre el precio Curso subvencionado al 100% para trabajadores contratados en régimen general en empresas privadas (no válido funcionarios ni autónomos) solicita aquí esta promoción

Bonificable	Curso bonificable para empresas Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. Más información

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Temario

Técnico Superior en Gestión de Agencias de Viajes

METODOLOGÍA

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% del total de las respuestas).

MATERIALES

Maletín portadocumentos.

Manual teórico: TÉCNICO SUPERIOR EN GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES
Cuaderno Ejercicios: TÉCNICO SUPERIOR EN GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES

Subcarpeta portafolios.

Evaluación de la Calidad.

Dossier completo Oferta Formativa.

Carta de presentación.

Guía del alumno.

Sobre a franquear en destino.

Bolígrafos y fluorescentes.

Materiales Didácticos

Temario

TEMA 1. LA AGENCIA DE VIAJES.

Concepto y funciones.

Tipos de agencias de viajes (AAVV).

Evolución turística española.

Evolución de las agencias de viaje en España.

Marketing para la agencia de viajes.

TEMA 2. EL INFORMADOR TURÍSTICO.

Guía acompañante y guía local.

Perfil del informador turístico.

Relación del informador/a turístico/a y las AA.VV.

Desarrollo de un viaje.

La información turística.

TEMA 3. ORGANIZACIÓN INTERNA DE UNA AGENCIA DE VIAJES.

Creación de una agencia de viajes.

Documentación, archivos e informática.

Facturación y regulación de una agencia de viajes.

Regulación de una agencia de viajes.

TEMA 4. DIFERENTES TIPOS DE TRANSPORTE.

Transportes y turismo.

Servicios de navegación aérea.

Servicios de transporte por ferrocarril.

Servicios de transporte por carretera.

TEMA 5. TARIFAS Y BILLETAJE.

Tarifas aéreas: tipos de viaje.

Liquidaciones y reembolsos.

Otros documentos utilizados en el servicio aéreo.

Tarifas ferroviarias y emisión de billetes de tren.

Reserva de vuelo y/o alojamiento en Internet.

TEMA 6. SERVICIOS DE ALOJAMIENTO Y RESTAURACIÓN.

Regulación de los servicios de alojamiento turístico.

Clasificación hotelera. Tipos de reserva y procedimientos.

Servicios diversos de las AA.VV.

Animación turística.

TEMA 7. FORMAS DE VIAJE.

Paquete turístico y viaje a la medida.

Los viajes profesionales.

Organización de un congreso.

TEMA 8. TÉCNICAS DE VENTA, Y CALIDAD EN EL SERVICIO.

Técnicas de comunicación y atención al cliente.

La venta de productos y servicios turísticos.

Calidad del servicio.

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Sobre Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -

Descripción del centro

Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) es una reconocida Escuela de Negocios que viene centrando su actividad en la gestión e impartición de Formación Superior de Postgrado, Master Oficiales, y Cursos Homologados tanto a nivel nacional como internacional.
Especializado en la gestión de Planes de Formación a Medida y en la organización de Masters y Formación para Altos Ejecutivos, el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
gestiona cursos y masters gratuitos para trabajadores a través de la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo, el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, INEM y Fondo Social Europeo.

Ventajas de estudiar en Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -

Con más de 50.000 alumnos formados, y con una oferta formativa que supera las 400 acciones formativas entre Master Oficiales y Cursos Técnicos De Postgrado Homologados, el Instituto Europeo de Estudios Empresariales desempeña tareas de Consultoría y Asesoramiento para grandes empresas, gestión de Planes de Formación a Medida, Formación Incompany, Estudios de las Necesidades Formativas de Empresas y Organizaciones, Gestión de Recursos Humanos, etc.

Breve Historia del centro

Importante Escuela de Negocios ubicada en Granada capital con una amplia trayectoria en la impartición a nivel nacional de Cursos de FORCEM subvencionados para trabajadores y empresas. En la actualidad cuenta con más de 400 Cursos Gratuitos para trabajadores a cuya oferta pueden acceder en el portal web: forcem.eu Asímismo INESEM cuenta con más de 15 Master gratis y Títulos de postgrado.

Centro especializado en

INESEM es una prestigiosa Escuela de Negocios especializada en las modalidades de formación a distancia y online. Sigue unos rigurosos controles de calidad ofreciendo al alumno un proceso de enseñanza-aprendizaje que garantiza por su metodología innovadora y su rigor formativo la consecución de los objetivos previstos. Todos nuestros contenidos, así como cada uno de los procesos de enseñanza-aprendizaje han sido cuidadosamente diseñados y secuenciados por nuestro Departamento de Metodología Didáctica, teniendo en cuenta criterios cognitivos del aprendizaje, así como variables individuales tales como la motivación, atención e intereses del alumnado. En la planificación de cada una de las acciones formativas impartidas por nuestra entidad ha participado un pedagogo, un psicopedagogo, un maestro, y un profesional experto en la materia con una dilatada experiencia laboral en puesto similar, en la mayoría de los casos altos ejecutivos de grandes firmas nacionales e internacionales.

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