Técnico Superior en Técnicas de Negociación Eficaz

CURSOTECA

400 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 200 horas de estudio
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

¿Quieres desarrollar tus habilidades directivas en el sector empresarial? ¿Buscas una formación que te permita ampliar tus expectativas laborales? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Técnico Superior en técnicas de negociación eficaz que oferta el centro de formación Cursoteca, situado en Valladolid, y que te capacitará para que puedas desenvolverte en esta área profesional.

Este curso a distancia tiene una duración estimada de 200 horas en las que aprenderás conceptos y técnicas básicas para la dirección eficaz de reuniones, resolución de problemas y toma de decisiones, además de distintos métodos de negociación, el tratamiento de diversas habilidades sociales en la gestión de reuniones, etc. De esta manera, adquirirás los conocimientos fundamentales para desarrollar satisfactoriamente y con éxito tus habilidades directivas.

El material del curso consta de un manual, un cuaderno de trabajo y un CD-Rom donde se recoge todo lo necesario para que el alumno tenga un aprendizaje completo sobre la materia.

Si deseas recibir más información acerca de este curso, tan sólo tienes que rellenar el formulario que emagister.com pone a tu disposición para contactar con el centro que imparte esta enseñanza. Matricúlate cuanto antes y empieza a formarte como técnico superior en técnicas de negociación eficaz.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
A distancia

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¿Qué aprendes en este curso?

Reuniones
Organizaciones
Marco de acción
Elaboración de convocatoria
Definición de la metodología
Intervención de los participantes
Escucha activa
Tipos de preguntas
El arte de preguntar y responder
Tipos de respuestas
Asertividad
Habilidades sociales
La autoestima
Mejorar la autoestima
Resolución de problemas
Técnicas de Resolución de Problemas
Barreras de la comunicación
El proceso de comunicación
Tipos de comunicación
Conflictos comunicativos

Temario

Materiales incluidos:

- 1Manual "Técnicas de Negociación, Reuniones y Dinámicas de Grupo"

- 1Cuaderno de Trabajo "Técnicas de Negociación, Reuniones y Dinámicas deGrupo"

- 1CD-Rom "Técnicas de Negociación, Reuniones y Dinámicas de Grupo"

TEMA 1. LAS REUNIONES

Introducción

Tipos dereuniones

Terminologíausada en las reuniones, juntas y asambleas

Etapas deuna reunión

TEMA 2. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

Definiciónde los objetivos

Definiciónde los contenidos

Elecciónde los participantes

Definición de la metodología

Definición del marco de acción

Elaboración de la convocatoria

TEMA 3. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLOY CIERRE DE LA REUNIÓN

Realizarla presentación

El arte de preguntar y responder

Clases de preguntas

Cómo formular preguntas

Cómo responder preguntas

Intervención de los participantes

Utilizaciónde medios técnicos y audiovisuales

Reunionespresenciales

Reunionesa distancia

Cierre dela reunión

Elaboración del acta de reunión

TEMA 4. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LAGESTIÓN DE REUNIONES (I)

¿Qué son las habilidades sociales?

La asertividad

Conductainhibida, asertiva y agresiva

Entrenamientoen asertividad

TEMA 5. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LAGESTIÓN DE REUNIONES (II)

Laempatía

La escucha activa

La autoestima

¿Qué es la autoestima?

¿Cómo se forma la autoestima?

Técnicas para mejorar la autoestima

TEMA 6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DEDECISIONES

Habilidades de resolución de problemas

Técnicas básicas de resolución de problemas

Técnicasmás usadas para la resolución de problemas

Método deD'Zurilla y Nezu (1982)

El análisis de decisiones

Toma de decisiones: el proceso de decisión

Elproceso de decisión

Tomar lasdecisiones en grupo

TEMA 7. LA NEGOCIACIÓN

Concepto de negociación

Estilos de negociación

Los caminos de la negociación

Fases de la negociación

TEMA 8. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

Estrategias de negociación

Tácticas de negociación

Cuestiones prácticas

Lugar de negociación

Iniciar la negociación

Claves de la negociación

TEMA 9. LA COMUNICACIÓN

El proceso de comunicación

Tipos decomunicación

Barreras de la comunicación

La comunicación efectiva

Aspectosimportantes en la interacción con el interlocutor

TEMA 10. EL GRUPO

¿Qué esun grupo?

Conceptode grupo

Característicasde los grupos

Funcionesde los grupos

Clasificaciónde los grupos

Clasificacióngeneral de los grupos sociales

Clasificaciónsegún la estructura: grupos formales e informales

Clasificaciónsegún su identificación: grupos de pertenencia y de referencia

Clasificaciónsegún la socialización: grupos primarios y secundarios

Estructurade los grupos

Formacióny desarrollo de los grupos

TEMA 11. LAS RELACIONES GRUPALES

Elfuncionamiento del grupo

Principiosde funcionamiento del grupo

Condicionesbásicas para la acción del grupo

Relacionesentre grupos y conducta intergrupal

El rol enel grupo

Elliderazgo en el grupo

Conceptode liderazgo

Estilosde liderazgo

El papeldel líder

Lacomunicación en el grupo

TEMA 12. LA DINÁMICA DE GRUPOS

¿Qué esla dinámica de grupos?

Definición

Orígeneshistóricos

¿Qué sonlas técnicas grupales?

Definicióny objetivos de las técnicas grupales

Utilidadde las técnicas grupales

Clasificaciónde las técnicas grupales

Fundamentosde selección y aplicación de las técnicas grupales

Criteriosde selección de la técnica

Normasgenerales para el uso de las técnicas de grupo

TEMA 13. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LAORGANIZACIÓN

Técnicasde grupo grande

Asamblea

Congreso

Conferencia

Técnicasde grupo mediano

Grupo dediscusión (mediano o grande)

Comisión(grupo mediano y grande)

Mesaredonda

Técnicasde grupo pequeño

Clínicadel rumor (de grandes a pequeños grupos)

Cuchicheo(para grupos pequeños, medianos y grandes)

Técnicasde trabajo o producción grupal

Role-playing

Phillips6.6

Foro

Diálogossimultáneos

Técnicasde dinamización grupal

Técnicasde iniciación grupal o presentación

Técnicasde conocimiento y confianza

Técnicaspara estimular la creatividad

Técnicaspara el estudio y trabajo de temas

Técnicasde evaluación grupal


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