Técnico Veterinario : Asistencia Completa a la Atención Clínica en Centros Veterinarios

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  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • 660 horas de estudio
  • Cuándo:
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Descripción

Si te apasiona el mundo animal, este curso ofrecido por emagister.com te prepara a la perfección para desarrollar todas las tareas de un centro veterinario. Incluso para crear el tuyo propio porque te enseña todo lo necesario desde los aspectos administrativos, hasta los legales y de trato al animal.

El curo se realiza a distancia a través de 600 horas, por lo que el centro Cursoteca te enviará todos los materiales de aprendizaje por correspondencia a tu domicilio para que puedas estudiarlos con calma.

Además de los manuales pertinentes, tendrás unos cuadernos de trabajo que mantendrán tu evaluación al día para comprobar que has adquirido los conocimiento de cada unidad.

En el primer apartado tratarás la atención y venta al cliente en centros veterinarios, en el siguiente el análisis de laboratorio en muestras biológicas animales (manipulación, procesamiento, conservación, estudio, tipos de muestras, etc.).

Para tener un conocimiento completo sobre esta profesión, también estudiarás la prevención de los riesgos laborales en los laboratorios, así como la anatomofisiología y patología de órganos y sistemas de los animales. Esto significa que te especializarás en la medicina veterinaria conociendo todos sus métodos, técnicas y utensilios.

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¿Qué aprendes en este curso?

Anestesia
Albaranes
Modulo auxiliar veterinaria
Conservación de documentos
Laboratorios veterinarios
Medicamentos veterinarios
Nutrición clínica
Sistema endocrino
Cirugía veterinaria
Instrumental quirúrgico
Neurofisiología
Suturas
Técnicas instrumentales de análisis
Vacunación
Análisis clínicos en veterinaria
Anestesia veterinaria
Animales de laboratorio
Veterinario
Venta centros veterinarios
Administración documentos veterinarios
Gestión básica fiscal
Elaboración albaranes
Herramientas Informáticas
Analisis laboratorio
Muestras biológicas
Tipos de muestras
Procesamiento muestras
Análisis cuantitativo y cualitativo
Métodos técnicas obtención muestras
Características heces
Punción aspiración
Regulación endocrina
Neurofisiología animales
Aparato Locomotor
Conservación medicamentos
Legislación animales peligrosos
Instrumental básico de consulta

Temario

PARTE 1 MF1585_3 Operaciones de Atención al Cliente,Venta y Administración en Centros Veterinarios

MÓDULO 1. OPERACIONES DE ATENCIÓN AL CLIENTE, VENTA YADMINISTRACIÓN EN CENTROS VETERINARIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN Y VENTA AL CLIENTE ENCENTROS VETERINARIOS.

Variables que influyen en laatención al cliente.

Las necesidades y los gustosdel cliente.

Dependencia funcional:organigramas e interrelaciones.

Funciones fundamentalesdesarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos.

El marketing en la empresa ysu relación con el departamento de atención al cliente.

Variables que influyen en laatención al cliente.

Venta al cliente y serviciopost–venta.

Elaboración de presupuestossobre productos o servicios.

Fidelización de clientes:elementos y factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan defidelización, quejas y reclamaciones.

La comunicacióninterpersonal: modelo de comunicación interpersonal, expresión verbal,comunicación no verbal, empatía, asertividad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN ENEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN CENTROS VETERINARIOS.

Identificación animal y basesde datos.

Procedimientos de obtención yrecogida de información: información suministrada por el cliente. Naturaleza dela información. Análisis comparativo.

Herramientas de gestión de larelación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management).

Estructura y funciones de unabase de datos.

Tipos de bases de datos.

Utilización de bases dedatos.

Internet como canal de venta:uso de los principales navegadores.

Organización de los métodosde búsqueda.

La relación con el cliente através de Internet.

Medios de pago en Internet.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DOCUMENTALEN CENTROS VETERINARIOS.

Documentos clínicos.

Documentos no clínicos,formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo, cartilla sanitaria.

Documentación legal.

Gestión básica fiscal ycontable en centros veterinarios.

Elaboración de albaranes,facturas y fichas de almacén.

Herramientas informáticaspara la gestión del almacén.

Aspectos legales delejercicio profesional en centros veterinarios. Legislación vigente aplicada alámbito de esta actividad. Funciones del profesional. Responsabilidad legal.

PARTE 2 MF1586_3 Análisis de Laboratorio en MuestrasBiológicas Animales

MÓDULO 1. ANÁLISIS DE LABORATORIO EN MUESTRASBIOLÓGICAS ANIMALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MANIPULACIÓN, PROCESAMIENTO,CONSERVACIÓN Y TRANSPORTE DE MUESTRAS BIOLÓGICAS ANIMALES.

Materiales y equipos básicosdel laboratorio de análisis clínicos.

Reactivos de laboratorio.

Material de protección,seguridad y contenedores para eliminación de residuos.

Operaciones básicas delaboratorio: Preparación de disoluciones y diluciones. Resolución de problemas.Centrifugación de muestras.

Tipos de muestras: sangre,orina, LCR, semen, exudados u otros.

Parámetros comunesanalizables en las muestras biológicas.

Procesamiento de muestras enfunción de las mismas.

Análisis cuantitativo ycualitativo.

Determinación analítica.Batería de pruebas.

Errores de manipulación.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTUDIO DE MUESTRAS ANIMALES DESANGRE, ORINA, HECES Y OTROS FLUIDOS CORPORALES.

Estudio de la sangre.Características generales de la sangre. Elementos formes, plasma y suero.Recomendaciones preanalíticas en el manejo de sangre. Obtención de muestras desangre para estudio: citológico, de coagulación, parasitológico, bioquímico,inmunológico y microbiológico. Parámetros analizables a partir de una muestrasanguínea. Principios de fisiopatología de la sangre.

Estudio de la orina.Características generales de la orina. Obtención de una muestra de orina para:estudio rutinario, cuantificación de sustancias o elementos formes ymicrobiológico.

Estudio de las heces. Característicasgenerales de las heces. Obtención de una muestra de heces para: detección desangre oculta, sustancias o elementos formes, análisis microbiológico yparasitológico.

Estudio de otros fluidoscorporales.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESAMIENTO DE MUESTRAS ANIMALESPARA SU ESTUDIO ANATOMO-PATOLÓGICO.

Tipos de muestras para elestudio anatomo-patológico.

Métodos y técnicas para laobtención de las muestras. Punción Aspiración con Aguja Fina (PAAF).

Procesamiento de muestraspara estudio histológico. Instrumentos y materiales utilizados.

Procesamiento de muestraspara estudio citológico. Instrumentos y materiales utilizados.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ENEL LABORATORIO DE ANÁLISIS DE MUESTRAS ANIMALES.

Factores de riesgo en el manejode muestras biológicas.

Legislación sobre prevenciónde riesgos laborales y sobre gestión de residuos.

Medios de protección personalen el laboratorio y medidas de higiene.

PARTE 3 MF1587_3 Consulta clínica veterinaria

MÓDULO 1. CONSULTA CLÍNICA VETERINARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANATOMOFISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DEÓRGANOS Y SISTEMAS DE LOS ANIMALES DE COMPAÑÍA.

Fisiología y patología deregulación endocrina y del metabolismo.

Fisiología y patología de lareproducción.

Fisiología del sistemacardiovascular y patologías más frecuentes.

Fisiología del aparatodigestivo y la nutrición. Desordenes más frecuentes.

Fisiopatología de sistemarespiratorio.

Fisiología y patología delsistema urogenital.

Función y enfermedades másfrecuentes de la piel.

Neurofisiología yalteraciones más frecuentes.

Fisiopatología del aparatolocomotor.

Etología animal yalteraciones del comportamiento.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TERAPÉUTICA EN MEDICINAVETERINARIA.

Principios de terapéuticaveterinaria. Restauración de la funcionalidad.

Propedéutica.

Farmacología veterinariabásica.

Clasificación de losmedicamentos en función de su uso terapéutico.

Clasificación de losmedicamentos desde el punto de vista legal.

Conservación y manejo demedicamentos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDICINA PREVENTIVA VETERINARIA

Objetivos.

Características.

Promoción de la salud yprevención de la enfermedad.

Epizootiología y zoonosisrelacionadas con animales de compañía: hidatidosis, toxoplasmosis,leishmaniosis, rabia, leptospirosis, sarnas, dermatofitosis y otras.

Principios básicos delsistema inmune: vacunaciones en perros, gatos y en otros animales frecuentes enclínicas veterinarias.

Enfermedades parasitarias.Control de insectos y artrópodos. Parásitos externos e internos.

Nematodos cestodos y otrosgusanos. Leishmaniosis, ehrlichiosis y otras enfermedades causadas porprotozoos.

Higiene y cuidados de lapiel.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONVIVENCIA SOCIAL Y TENENCIA DEANIMALES.

Normas sociales decomportamiento cívico y social respecto a los animales.

Legislación sobre la tenenciade animales potencialmente peligrosos.

Ordenanzas municipales.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CARACTERÍSTICAS Y DOTACIÓNMATERIAL DE UNA CONSULTA VETERINARIA.

Instrumental básico deconsulta.

Instrumental de exploracióndel animal.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE EXPLORACIÓN DELANIMAL.

Entrevista de anamnesis conel propietario.

Inspección.

Auscultación.

Palpación y percusión.

Constantes vitales.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE CONTENCIÓN DEANIMALES.

Interpretación del lenguajegestual de los animales.

Indicadores de intranquilidade inseguridad: vocalización, nerviosismo.

Medios de inmovilización deanimales: técnicas de sujeción no traumáticas.

Materiales de contención deanimales.

Indicación de cada técnica enfunción de especie.

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EUTANASIA DE ANIMALES.

Concepto y justificación dela eutanasia.

Métodos de eutanasia enanimales.

Legislación sobre protecciónanimal y práctica de la eutanasia.

PARTE 4 MF1588_3 Quirófano del Centro Veterinario

MÓDULO 1. QUIRÓFANO DEL CENTRO VETERINARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERIDAS TRAUMÁTICAS O QUIRÚRGICAS,SOLUCIONES DE CONTINUIDAD Y CICATRIZACIÓN.

Piel, sistemamúsculo-esquelético y otros órganos.

Condiciones básicas decicatrización.

Tipos de cicatrización: porprimera y segunda intención.

Retrasos en la cicatrización:causas externas e internas.

Material de sutura y técnicasde sutura.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASEPSIA, DESINFECCIÓN YESTERILIZACIÓN.

Desinfección y asepsia comométodo de prevención de infecciones.

Desinfección y esterilizacióndel material por métodos físicos y químicos (biocidas).

Normativa de productosbiocidas y productos químicos. Resoluciones de inscripción y fichas de datos deseguridad.

Desinfección del animal.Protocolos prequirúrgicos. Antisépticos locales tópicos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MATERIAL DE QUIRÓFANO VETERINARIO.

Vestuario y complementos delpersonal de quirófano.

Medios de aislamiento de lazona quirúrgica.

Mesa auxiliar: preparación.

Instrumental y equipos dequirófano.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANESTESIA Y SEDACIÓN EN CIRUGÍAVETERINARIA.

Preanestesia y sedación:principios básicos y modo de acción de los medicamentos más utilizados.

Anestesia inhalatoria.Sistema abierto y cerrado. Volatilidad de los gases.

Anestesia intravenosa:indicaciones y medicamentos autorizados.

Interpretación de signos deanalgesia y pérdida de consciencia.

Monitorización del animal:constantes vitales, métodos de obtención e interpretación.

Seguimiento de la anestesia yvigilancia del animal durante la cirugía: interpretación de la consciencia.

Metabolismo de los fármacosanestésicos. Sobredosificación. Resucitación. Reanimación y recuperación.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANATOMÍA TOPOGRÁFICA DE ESPECIESANIMALES. ANATOMÍA APLICADA.

Conocimientos de lasdiferentes estructuras anatómicas y sus relaciones de proximidad.

Anatomía vascular y nerviosa:localización de las más importantes.

Estructuras articulares ydisfunciones más frecuentes.

Abordajes quirúrgicos.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SITUACIONES DE URGENCIA EN EL ACTOQUIRÚRGICO VETERINARIO.

Signos de compromiso vital.

Maniobras de soporte vitalbásico y avanzado.

Ventilación asistida.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. RESIDUOS BIOSANITARIOS DEL CENTROVETERINARIO.

Identificación y control.

Retirada y eliminación.

Legislación sobre eliminaciónde residuos.

PARTE 5 MF1589_3 Hospitalización de Animales

MÓDULO 1. HOSPITALIZACIÓN DE ANIMALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN DEANIMALES.

Características deha


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