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PREPARACIÓN HASTA OBTENER LA PLAZA (LIMITE 3 AÑOS)

• Grupos reducidos
• Porcentaje de aprobados :95%
• Temario actualizado a la convocatoria
• Profesorado: especializado
• Inicio todo el año, duración hasta obtener plaza
• Horario: flexible a cada alumno
• Garantía de preparación hasta obtener plaza, máximo 3 años
• Material: incluido en el precio

REQUISITOS:

• Ser español o nacional de un Estado miembro de la Unión Europea, o de un Estado en que, en virtud de tratados internacionales sea aplicable la libre circulación de trabajadores.
• Tener cumplidos los 18 años de edad y no haber alcanzado la edad de jubilación.
• Estar en posesión del Certificado de Escolaridad, en algunos casos y dependiendo de la convocatoria se puede exigir el título de Graduado Escolar, Graduado de Educación Secundaria o FP1. No padecer enfermedad, ni estar afectado por limitaciones físicas o psíquicas que le impidan el desempeño de las correspondientes funciones.
• No haber sido separado, mediante expediente disciplinario, del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas, ni estar inhabilitado para el desempeño de funciones públicas. Tema 1. La Ley de Ordenación Sanitaria de Euskadi (I): disposiciones generales. Sistema sanitario de Euskadi: Ordenación y derechos y deberes de los ciudadanos
  
  Tema 2. Ley de Ordenación Sanitaria de Euskadi (II). Régimen de personal: Ámbito de aplicación. Estructura y organización del personal. Relación de empleo estatutaria. Clasificación. Sistema retributivo
  
  Tema 3. Estatutos sociales del Ente Público de Osakidetza/Servicio Vasco de Salud: definición. Domicilio. Fines. Personalidad jurídica y capacidad de obrar. Organización rectora. Organizaciones de servicios. Relación de organizaciones de servicios sanitarios
  
  Tema 4. Estructura organizativa de la Atención Primaria: tipología. Órganos de dirección, gestión y participación. Gerencia de las comarcas sanitarias. Unidades de Atención Primaria
  
  Tema 5. Estructura organizativa de la Atención Especializada: tipología. Órganos de dirección, gestión y participación. Gerencia de los Hospitales
  
  Tema 6. Derechos y deberes de los pacientes y usuarios. Derechos generales. Derechos específicos del niño. Derechos específicos de la mujer. Obligaciones de los pacientes. Servicios de atención al paciente y usuarios. Funciones. Canalización de reclamaciones, quejas o sugerencias
  
  Tema 7. La Tarjeta Individual Sanitaria. Características fundamentales. Alcance y contenido
  
  Tema 8. Acuerdo de Regulación de condiciones de trabajo del Personal de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud: objeto. Ámbito personal. Jornada de trabajo. Calendario. Licencias, permisos y vacaciones
  
  Tema 9. Conmutación telefónica. Equipos de conmutación automática. Tonos de información. Tráfico en la red. Tráfico telefónico: características. Sistemas telefónicos. Modelo del sistema telefónico. Extensiones geográficas. Niveles de centrales de conmutación
  
  Tema 10. Centralitas privadas de conmutación. Servicios de una PBX. Distintos tipos de servicios. Servicios integrados en la central. Servicios asociados a la central. Hardware específico. Tarjetas del sistema. Facilidades propias de las PBX. Facilidades del sistema. Facilidades de las extensiones. Facilidades opcionales. Facilidades de operadora. Facilidades hosteleras. Facilidades propias de la RSDI