PRESENTACIÓN.Este curso pretende cubrir las necesidades de
formación correspondiente al nuevo campo de la actividad
comercial
a través del correo electrónico e Internet.
La modalidad de
impartición "on line" hace de este curso una herramienta de formación
cómoda además
de ágil y profesional.
OBJETIVOS.Al
realizar este curso, el alumno adquirirá las siguientes habilidades y
conocimientos:
- Conocer el esquema básico de la comunicación.
-
Conceptos de
marketing directo y
telemarketing.
- Conceptos de
e-marketing.
Campañas de e-marketing y e-
marketing mix.
- Conocer
las tecnologías del e-marketing mediante la explotación de la Web.
-
Programas de afiliación y utilización de cookies.
- Conocer
las tecnologías del e-marketing mediante la explotación del correo
electrónico.
- Formatos adecuados de los mensajes para marketing.
Autocontestadores.
- Direcciones y programas de correo electrónico.
-
Utilizar y confeccionar listas de distribución.
- Editar y
distribuir boletines electrónicos.
- Conocer la filosofía y
tecnologías que rodean al banner.
- Campañas de banners.
-
Emplear Internet como herramienta para fidelizar clientes.
- El
CRM y
el marketing relacional.
- Conocer e implementar estrategias de
difusión.
- El e-marketing viral. Confeccionar un plan de
marketing.
- Cómo adaptarlo para los canales de
marketing online.
ACREDITACIONES.Al
finalizar el curso, y una vez superados los exámenes, el Alumno obtiene:
-
Diploma y Certificado de Profesionalidad, expedidos por CENPROEX, con el
número de horas lectivas y
de prácticas cursadas, así como las
calificaciones obtenidas.
CONTENIDO.· Tema
1. Conceptos básicos.
· Tema 2. E-marketing.
·
Tema 3. Tecnologías del e-marketing: la página Web.
·
Tema 4. Tecnologías del e-marketing: el correo electrónico.
·
Tema 5. Listas de distribución.
· Tema 6. Boletines y
newsgroups.
· Tema 7. Campañas de banners.
·
Tema 8.
Fidelización de clientes.
· Tema 9. Difusión de
las
campañas de e-marketing.
· Tema 10. El plan de
marketing online.
