Telemarketing

Protedat Consulting
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Descripción

Al realizar este curso, el alumno adquirirá las siguientes habilidades y conocimientos: Conocer el esquema básico de la comunicación. Conceptos de marketing directo y telemarketing. Conceptos de e-marketing. Campañas de e-marketing y e-marketing mix. Conocer las tecnologías del e-marketing mediante la explotación de la Web. Programas de afiliación y utilización de cookies. Conocer las tecnologías del e-marketing mediante la explotación del correo electrónico. Formatos adecuados de los mensajes para marketing. Autocontestadores. Direcciones y programas de correo electrónico. Utilizar y confeccionar listas de distribución. Editar y distribuir boletines electrónicos. Conocer la filosofía y tecnologías que rodean al banner. Campañas de banners. Emplear Internet como herramienta para fidelizar clientes. El CRM y el marketing relacional. Conocer e implementar estrategias de difusión. El e-marketing viral. Confeccionar un plan de marketing. Cómo adaptarlo para los canales de marketing online.

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¿Qué aprendes en este curso?

Campañas
Correo electrónico
Listas de distribución
Banners
Plan de marketing
Telemarketing

Temario

El centro Protedat Consulting presenta el programa sguiente para mejorar vuestras competencias y permitiros realizar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes.1.- Conceptos básicos 2.- E-marketing 3.- Tecnologías del e-marketing: la página Web 4.- Tecnologías del e-marketing: el correo electrónico 5.- Listas de distribución 6.- Boletines y newsgroups 7.- Campañas de banners 8.- Fidelización de clientes 9.- Difusión de las campañas de e-marketing 10.- El plan de marketing online

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