Telemarketing y Atención
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1. CALIDAD DE SERVICIO EN LA EMPRESA MODERNA - Objetivos de la empresa moderna. - La cadena de calidad: la atención al cliente es cosa de todos. - Todos tenemos un cliente. Cliente interno vs. Externo. - La satisfacción del cliente desde su perspecti...
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Telemarketing
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de comunicación, sino que constituye un excepcional medio para proyectar la imagen de una empresa. El telemarketing es una estrategia... al cliente para ofrecerle todo tipo de productos o servicios. Las principales ventajas que presenta el telemarketing son la reducción...
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Telemárketing
Grupo Femxa
del marketing - El telemarketing - Desventajas del telemarketing - Ventajas del telemarketing - Resumen de contenidos Contenidos Prácticos (2 horas) - Realizando una aproximación histórica del Marketing - Practicando los conceptos básicos de Telemarketing...
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Técniques de Venda Telemarketing-marketing Telefònic . Per a Empreses Oficines I Despatxos
Balmes Consulting Group
TEMARI 1.-El tercer segle de telemàrqueting: concepte i aplicacions. -Un cas real. 2.-Emissió de trucades: venda activa dels 4 factors. -Imatge. -Atenció. -Servei. -Producte. 3.-Imatge d’empresa: coherència i qualitat: creació d’expectatives. -Normes...
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Dirección y Gestion de Nucleos Zoologicos
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: ATENCIÓN AL CLIENTE La venta personal. Telemarketing y atención al cliente. MÓDULO IV: ASPECTOS SANITARIOS Epidemiología...
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Diseño de Campañas para la Captación de Citas Comerciales
Avant Training, S.L
. - Optimización mailing. - Captación citas comerciales. - Ventas por Telemarketing. - Otras. 3.- VENTAJAS DEL OUTSOURCING...
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Calidad y Atención Al Cliente. Empresas
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en la atención al cliente. MÓDULO II. ATENCIÓN TELEFÓNICA. TELEMARKETING U.D.1. El teléfono como instrumento de servicio al cliente...
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Master Enciclopédico en Técnicas de Venta
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y mercantiles 2. Comercio exterior. Telemarketing Análisis de la información económico financiera de la empresa. Contabilidad y gestión...
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Experto Superior en Marketing, Publicidad y Comunicación (Online)
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y Mecenazgo 12. Promoción Punto de Venta 13. Marketing Directo 14. El Correo Directo o Mailing 15. Telemarketing o Marketing... Relacional, comunicación Algunas claves del marketing relacional MÓDULO 4: Internet, Mailing y Telemarketing aplicado...
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Telemarketing La publicidad como punto de venta (merchandising) Patrocinio y mecenazgo Otros medios no convencionales EMPRESAS...
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