Tener Éxito En La Negociación De Compras

SU PROGRAMA EN MODALIDAD PRESENCIAL

1.- Entorno tipo 1: habitual (situación básica en negociaciones)

• Tomar conciencia del impacto de las emociones en el inicio de una negociación.
• Realizar un diagnóstico de la situación para definir la estrategia de negociación.
• Organizar el proceso de negociación: el principio de las 6 Cs.
• Sincronizar con el interlocutor y mantener una escucha activa.

2.- Entorno tipo 2: Negociación permanente

• Reducir la influencia de las creencias y de los prejuicios que limitan el comportamiento del comprador.
• Evaluar con objetividad lo que esta en juego, los retos los intereses y los poderes internos y externos del comprador.
• Usar el método de los intereses.
• Practicar la comunicación verbal, para verbal y no verbal.

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3.- Entorno tipo 3: funcionamiento sin presión

• Usar la preparación mental antes de iniciar una negociación complicada y con fuertes intereses.
• Fortalecer su poder real de cara a los interlocutores y comerciales.
• Dominar los tiempos para permanecer eficiente: herramienta - proceso - método.
• Desarrollar la asertividad con soltura.

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4.- Entorno tipo 4: conflicto

• Dominar las técnicas de expresión corporal para controlar una emoción ligada a una reacción brusca.
• Investigar las motivaciones e intenciones reales de las partes que intervienen.
• Herramientas para desbloquear una entrevista de negociación difícil.
• Saber controlar o desmontar una ambiente o un clima agresivo.

5.- Entorno tipo 5: entorno internacional

• Identificar y tener en cuenta el lugar que ocupan las emociones en cada cultura.
• Analizar los principales componentes de una cultura.
• Tener en cuenta las particularidades metodológicas de la negociación en un entorno internacional.
• Desarrollar su flexibilidad y cambiar sus referencias.

SUS 5 MÓDULOS E-LEARNING

• Comprender al vendedor para negociar.
• Estructurar sus argumentos.
• Los conflictos en una situación de compras.
• El impacto de las emociones en la negociación de compras.
• El diagnóstico de la situación en la negociación de compras.