1.212
Tipos comunicacion atencion
La Atención Telefónica
Bureau Veritas Formación
PROGRAMA 1. La Comunicación. · La comunicación · El proceso de comunicación · La comunicación telefónica · Tipos de llamadas 2. Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz. · La atención telefónica. · Normas generales ante el teléfono...
Curso
- Online
- 20 Horas
- Bonificable
140€
126€ IVA inc.
Descuento
Comunicación Social
Ayanet
Unidad 1. La competencia de la comunicación. 1.1 Una habilidad social. 1.2 Factores personales y situacionales. 1.3 La importancia de las palabras. Unidad 2. Los elementos fundamentales. 2.1 La comunicación bidireccional. 2.2 El lenguaje positivo...
(Curso de tipos comunicacion atencion en Zaragoza)
Gratis
Atención Al Cliente y Calidad en el Servicio
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
ÍNDICE DE MÓDULOS Y TEMAS 1. Comunicación interpersonal 1.1. La comunicación 1.2. Importancia de la comunicación 1.3. Los obstáculos de la comunicación 1.4. Bloqueos en la comunicación 1.5. Tipos de comunicación en la empresa 1.6. La calidad...
Curso
- A Distancia
- 35 Horas
- Bonificable
192€ IVA inc.
Técnico Superior en Comunicación y Publicidad
Internacional de Marketing
e influencia tiene la publicidad en el marketing mix, cuáles son sus funciones (información, persuasión, económica, seguridad y rol, y estética), los tipos de productos y contenidos. Por último estudiaremos el plan de imagen, la política de comunicación global...
Postgrado
- Online
- 180 Horas
- Bonificable
840€ IVA inc.
Beca
Especialista en Atención Domiciliaria Infantil
Educación Técnico Profesional
PROGRAMA: ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DOMICILIARIA INFANTIL MÓDULO I. CUIDADOS GENERALES EN LA INFANCIA Lección 1. La alimentación infantil 1. Bases de la nutrición 1.1. Objetivos generales de la nutrición 1.2. Principales grupos de nutrientes 2...
(Curso de tipos comunicacion atencion en Guipúzcoa)
Curso
- en Donostia-san Sebastian
Consultar €
Atención Integral Al Enfermo Terminal: Cuidados Paliativos
MAGNAFOR QUALITAS
. Conocer las características principales del duelo patológico; síntomas, tipos, etc. Objetivos específicos: – Identificar las características generales de cada uno de los principios bioéticos empleados en la atención a enfermos terminales: justicia...
Curso
- Online
- 100 Horas
- baremable
- Bonificable
145€ IVA inc.
Matrícula gratis
Atención Telefónica
Instituto de la Calidad, S.A.U.
1.- La Comunicación La Comunicación El Proceso de Comunicación La Comunicación Telefónica Tipos de Llamadas 2.- Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz La Atención Telefónica Normas Generales ante el Teléfono Características de la Voz...
140€
Subvención
Calidad de Servicio y Atención Al Cliente
Ábac Formació
Tipos de Servicio Características de los Servicio. Diferencias entre Producto y Servicio El Servicio y la Atención al Cliente Reglas para una Comunicación en la Atención al Cliente Medidas y Plan de Acción para Mejorar la Atención a Clientes Lo que hemos...
Curso
- A Distancia
- 20 Horas
- Bonificable
Consultar €
Especialista en Atención y Animación Infantil
Centro de Formacion Ica
PROGRAMA: ESPECIALISTA EN ATENCIÓN Y ANIMACIÓN INFANTIL MÓDULO I. CUIDADOS GENERALES EN LA INFANCIA Lección 1. La alimentación infantil Bases de la nutrición 1.1. Objetivos generales de la nutrición 1.2. Principales grupos de nutrientes Fisiología...
Consultar €
Beca
MASTER EN ATENCION TEMPRANA- A DISTANCIA
CENTRO DE FORMACION Y PSICOLOGIA CODEX
de formación del vínculo afectivo en el niño. 2.- Causas. 3.- Patrones de apego. Tipos de apego. 4.- Evaluación de los vínculos afectivos del niño. 5.- Atención Temprana en niños con alteraciones de la vinculación afectiva. 6.- Intervención temprana en niños...
1.520€
1.280€ IVA inc.
Descuento
Atención Al Ciudadano y Calidad de Servicio
Campus Educativo de Castilla y León
Calidad de servicio y satisfacción del cliente / ciudadano. Comunicación y sintonía con el cliente. Acogida y atención. Primer contacto. Reglas. Comportamientos básicos frente al otro: positivo, creativo, tranquilizador, crítico, defensivo, agresivo...
(Curso de tipos comunicacion atencion en Burgos)
Consultar €
Atención Al Cliente
STUCOM Centro de Estudios
1. Calidad y servicio. 2. Impacto de la calidad en el servicio. 3. Factores diferenciales de las empresas de servicios. 4. Estrategias de servicios. 5. Tipos de estrategias de servicios. 6. La comunicación del servicio. 6.1 Amoldarse...
65€ IVA inc.
EXPERTO EN ATENCIÓN AL CLIENTE, MARKETING Y VENTAS.
Centro Educativo Tutor
Tutores en línea a tu Disposición para todas tus dudas . 1 .- La organización y el cliente. 2 .- La comunicación verbal.3 .- La comunicación no verbal y la escritura en la atención al cliente. 4 .- Tipos de clientes fases y en la atención al cliente...
600€ IVA inc.
Matrícula gratis
Atencion Teléfonica Al Publico
Grupo MBC
de calidad del servicio. Hacia la búsqueda del cero defectos. Atención al público. La acogida. Clasificación de los clientes. Tratamiento de reclamaciones. Las ventas. Motivación del comprador. La empresa y las ventas. Tipos de ventas. El vendedor. La venta...
Curso
- A Distancia
- 70 Horas
- Bonificable
250€ IVA inc.
Matrícula gratis
Lenguaje y Comunicación de la Persona Mayor
Sindicato Independiente de Trabajadores
. tipos: necesidades energeticas. necesidades proteicas. aportes lipidos. aporte liquido. calcio-vitaminas. aporte de vitaminas y minerales. MODULO II: LA LOGOPEDIA EN EL MAYOR CAPITULO 4: REHABILITACION DE LA COMUNICACION DE LAS PERSONAS MAYORES 1...
Curso
- A Distancia
- 38 Horas
- baremable
30€ IVA inc.
Máster en Publicidad y Comunicación
Universidad Pontificia Comillas - UPCOMILLAS
dirigida a un público específico. Actualmente, dentro del campo profesional de la publicidad y comunicación, existen numerosos tipos de empresas cada una de ellas especializada en actividades concretas, como por ejemplo, los estudios de creatividad...
(Master de tipos comunicacion atencion en Madrid)
Master
- en Madrid
- 560 horas
- 9 Meses
12.950€
El Personal de Enfermería en Atención Al Enfermo Mental.
Fundación para Promoción Salud y Cultura
- Tipos de carácter 2.3.- Bases sociales de la psiquiatría 3.- SICOPATOLOGÍA PSIQUIÁTRICA 4.- DESARROLLO EVOLUTIVO TEMA 3 1.- CLASIFICACIÓN DE LAS ENFERMEDADES MENTALES 2.- PSICOSIS ESQUIZOFRÉNICA. ESTADOS PARANOIDES 2.1.- Esquizofrenia 2.2.- Estados...
84€ IVA inc.
Descuento
Atención Telefónica
Cas Training
Objetivos: 4 Marcar unas pautas de conducta y culturales, para la correcta atención al visitante o a la persona que se comunique, por teléfono, e-mail o cualquier otro medio, con la empresa. 4 Ayudar a dichos profesionales para que desarrollen...
(Taller de tipos comunicacion atencion en Madrid)
Taller
- en Madrid
- 16 Horas
- Bonificable
400€ IVA inc.
Calidad en la Atención Al Cliente
Avanzza, S. Coop.
. La asertividad y sus pasos. Empatía. 5. Marketing telefónico en atención al cliente: Atención telefónica. Tipos de atención telefónica....
(Curso de tipos comunicacion atencion en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 7 Horas
- Bonificable
350€ + IVA
Descuento
