Tomar Decisiones

1. LA TOMA DE DECISIONES. ASPECTOS GENERALES

• El riesgo y la incertidumbre.
• La irreversibilidad.
• Las consecuencias.

2. LA POSTURA PERSONAL ANTE LA TOMA DE DECISIONES

• Valores individuales y valores de empresa.

3. ¿SOBRE QUÉ DECIDIR? LA NATURALEZA DEL PROGRAMA

• La formulación del asunto.
• La matriz de pagos.

4. INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DE JUEGOS

• ¿Racionalidad o intuición?
• Los juegos de suma nula.
• La solución estable.

5. EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN

• ¿Cuánta?
• ¿Cuál?
• ¿procedente de dónde? ¿De quién?

6. LOS INDICADORES QUE DEBEN TENERSE EN CUENTA

• El entorno de decisión.

7. LA METODOLOGÍA DE DECISIÓN

• ¿Solo o en grupo?
• Los 5 modos de decidir.
• La decisión urgente.
• Trucos para decidir solo.

8. LA DECISIÓN EN GRUPO

• 3 modos de decidir en grupo.
• Las actitudes que favorecen una toma de decisión en grupo.
• Las condiciones de eficacia de una decisión en grupo.

9. LOS MÉTODOS DE TRABAJO

• Las 5 M.
• El principio de Paretto.
• La tormenta de ideas.
• Ladrillo sobre ladrillo.

10. GESTIONAR LA DECISIÓN

• El método de los 8 criterios.
• La hoja de papel.
• Los problemas potenciales.

CONCLUSIONES, PLAN DE ACCIÓN Y FIN DEL SEMINARIO