Trabajo bajo Presión: Habilidades Directivas para Mandos Medios

Programa

• Los puestos intermedios en la organización están sometidos a demandas cruzadas: tienen que representar intereses procedentes de la dirección y de sus equipos de trabajo.
  
• Las desviaciones del adecuado ejercicio del rol del mando medio incluyen la desaparición de facto de esa función o el alejamiento de uno de los dos polos que deben representar.
  
• El abanico de conocimientos que se les demanda abarca desde los estrictamente técnicos hasta los referidos a la comunicación, delegación y supervisión de personas.
  
• Los estímulos y desafíos que llevan al directivo a realizar un buen trabajo pueden generar estrés si sobrepasan determinados límites y no son adecuadamente controlados. Se puede entrar en el “síndrome de trabajador quemado”(burn out) sin tener muy claro el por qué.
  
• Las consecuencias para la organización son el deterioro de la calidad en el trabajo, la disminución del rendimiento, el impacto negativo en los subordinados y el alto nivel de rotación en el puesto de trabajo, entre otros.

Objetivo

- Dotarse de conocimientos acerca de las dinámicas inherentes a su rol directivo dentro de la organización.
- Desarrollo de habilidades directivas y de gestión de equipos.
- Estimular el compromiso y el desarrollo de las actitudes propias de la función directiva.
- Manejar mejor las relaciones con superiores y subordinados en áreas como, supervisar, dar y recibir indicaciones, colaborar, delegar, etc.