Tramitación de Siniestros en Entidades de Seguros y Reaseguros
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He tenido una experiencia con euroinnova y ya quiero volver a repetir para continuar ampliando conocimientos, solo en un momento encontré algunos errores en los contenidos pero asuntos menores, por lo demás todo excelente
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He tenido mi primera experiencia y me ha parecido genial, los temarios y materiales son muy accesibles, con una relación precio calidad excelente, muy conforme con los servicios, recomiendo totalmente euroinnova
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Curso
A Distancia
Consigue nuevos conocimientos esenciales para la gestión
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
50h
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Duración
6 Meses
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Inicio
Mayo
otras fechas
En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión comercial y técnicas de seguros y reaseguros privados, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Con este curso de Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros, podrás aprender lo necesario sobre gestión de seguros. Esta formación hace parte del catálogo web de Emagister y es impartida por expertos del centro Euroinnova International Online Education, disponible en una modalidad de estudio a distancia, con una duración de seis meses, y donde tienes a tu disposición un tuto personal.
Este curso está diseñado para brindarle los conocimientos que necesita para procesar reclamos en compañías de seguros y reaseguros. Aplicas los procedimientos administrativos para la apertura y tramitación de los expedientes de siniestros de los diversos tipos de seguros contra empresas, determina la forma en que se proporciona la información y prescribe cuándo se presentan siniestros que requieren peritajes y valoraciones de daños o aplica procedimientos para formar provisiones económicas y aplicar procedimientos de ajuste en siniestros que requieren peritaje. Utilizas diferentes protocolos de atención en función del tipo de interlocutor y aplicar procedimientos de solicitud de información a clientes, empleados y profesionales que intervienen en las distintas etapas de la liquidación de siniestros
Si has decidido comenzar a capacitarte con este curso haz clic en el botón “Matricúlate ahora” que encuentras en esta página de Emagister, completa las casillas con los datos solicitados y pronto tendrás todo el acceso a tu formación.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Analizar los siniestros en función del tipo de seguro, distinguiendo su carácter asegurable y las causas de fraude, e identificando las obligaciones legales derivadas de los mismos. Aplicar los procedimientos administrativos de gestión de apertura y tramitación de expedientes de siniestros en los diferentes tipos de seguros en entidades aseguradoras, identificando los canales de solicitud de información. Aplicar procedimientos de establecimiento de reservas o provisiones económicas en caso de siniestros que requieran peritación y estimación de daños, identificando los costes del siniestro. Aplicar procedimientos de coordinación en aquellos siniestros que requieran peritación y estimación de daños, diferenciando los profesionales intervinientes.- aplicar los procedimientos para la liquidación y pago de siniestros utilizando medios informáticos y de acuerdo a la legislación vigente. Aplicar los procedimientos de solicitud de información a clientes, colaboradores y profesionales implicados en las distintas fases de resolución de un siniestro, diferenciando los protocolos de atención según el tipo de interlocutor.
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la administración y gestión, concretamente en gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados, dentro del área profesional de las finanzas y los seguros, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros.
Con una contrastada trayectoria a nivel nacional y un amplio catálogo formativo compuesto por másters profesionales y formación de postgrado, hacen que EUROINNOVA sea una escuela de negocios con programas formativos completamente adaptados a la realidad del mercado laboral promoviendo una enseñanza multidisciplinar e integrada basada en innovadoras metodologías de aprendizaje. Todo ello se hace posible gracias a formación modular, contenidos en abierto, metodologías E-learning y aprendizaje colaborativo que te facilitarán el aprendizaje y te ayudarán a desarrollar y mejorar tu carrera profesional.
Si desea inscribirse en esta acción formativa, es necesario enviarnos la Ficha de Matrícula y el Convenio de Adhesión debidamente cumplimentados a EUROINNOVA , acompañando de copia del DNI del alumno y de la cabecera de su nómina. Una vez recibida la Ficha de Matrícula, uno de nuestros asesores de formación contactará con usted para confirmar su solicitud.
Opiniones
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Valoración del curso
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Materias
- Tramitación de siniestros
- Entidades de seguro
- Analisis de siniestros
- Tipificación de los siniestros
- Gestión de documentación
Temario
MÓDULO 1. TRAMITACIÓN DE SINIESTROS EN ENTIDADES DE SEGUROS Y REASEGUROS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE SINIESTROS
- Concepto de siniestro
- El siniestro en la Ley del Contrato de Seguro
- Elementos y requisitos necesarios del siniestro: contrato, hecho, limites, daño (tipos de daños)
- Clases de siniestros
- Derechos y obligaciones de las partes
- Consecuencias del siniestro para las partes
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPIFICACIÓN DE LOS SINIESTROS SEGÚN EL RIESGO ASEGURADO, GESTIÓN Y DOCUMENTACIÓN NECESARIAS
- Personales
- Patrimoniales
- Automóviles
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTO DEL SINIESTRO
- Principios fundamentales: confidencialidad, seguridad, buena fe, colaboración, aminoración de daños y conocimiento de la realidad
- Actuación del mediador en la asistencia al cliente, de forma presencial, telefónica, postal, telemática, otros
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO Y TEMPORALIZACIÓN DE LOS SINIESTROS.
- Ocurrencia del siniestro
- Declaración al asegurador dentro de los plazos. Tipos de declaraciones: orales, preimpresas. (Partes de accidentes)
- Apertura del expediente. Asignación del n.º de expediente y recogida de datos
- Comprobación de la situación y condiciones particulares y especiales de la póliza
- Aceptación o rechazo del asegurador Motivos del rehúse, modelos de notificaciones
- Investigación de los hechos y peritaciones. Posible intervención de profesionales: peritos, abogados, médicos, reparadores, investigadores, otros
- Designación de peritos. El acta de peritación
- Valoración inicial y consecutiva. La estimación de los daños
- Constitución de provisiones técnicas y actualización constante
- Acuerdo o desacuerdo entre las partes
- Liquidación económica, reposición del bien o prestación del servicio
- Terminación del siniestro, cierre del expediente. Archivos. Protección de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL FRAUDE EN LOS SINIESTROS
- Concepto
- Análisis del fraude
- Tipos de fraude
- Situaciones, hechos o circunstancias que inducen a sospechar la posibilidad de fraude
- Tipos de actuaciones e investigaciones más eficaces
Tramitación de Siniestros en Entidades de Seguros y Reaseguros