Estrategia del servicio al cliente
Recursos Online
Aspectos generales de la administración de mercadotecnia. Satisfacción de las necesidades cliente. La comunicación. Aspectos conceptuales del servicio al cliente. El servicio al cliente. Aplicación y campo de accion del servicio al cliente...
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Estrategia de Servicio al Cliente
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Aspectos generales de la administración de mercadotecnia. Satisfacción de las necesidades cliente. La comunicación. Aspectos conceptuales del servicio al cliente. El servicio al cliente. Aplicación y campo de accion del servicio al cliente...
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Resumen de Servicio al Cliente
Comunidad Emagister
Al final de este módulo, podrá: #1;Describir el papel de Servicio al Cliente (CS) en el nuevo entorno de GLOBE y listar las principales características del nuevo enfoque. #1;Señalar los beneficios de la nueva organización. #1;Especificar las áreas clave...
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Introducción a Cliente-Servidor en Visual FoxPro
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La arquitectura Cliente-Servidor parece ser muy simple en los ejemplos: cree una conexión, cree una vista remota hacia los datos, y estará en el negocio, correcto? . En esta sesión, Ted se introducirá en la potencia detrás del GUI, con la revisión...
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Satisfacción del cliente
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Implantación de sistemas de aseguramiento de la calidad. Vivimos en un entorno comercial, que se supone es de competencia perfecta, tan imprevisible, competitivo y variable que ha convertido la satisfacción del cliente en el objetivo final...
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Cliente y Servidor DCOM con MS Visual C++
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Os mostramos como construir un servidor y cliente de Automatización OLE con las facilidades que proporciona el entorno de desarrollo Microsoft Visual C++ Fuente: http://www.adictosaltrabajo.com...
Configuración de un cliente y servidor OpenLDAP
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En este artículo veremos como instalar un servidor LDAP para autentificar a los clientes y también como configurar los clientes LDAP para que se autentifiquen contra este servidor Recordar que LDAP es un "Directorio Ligero", que puede servir tanto para autentificar a los clientes como para recopilar...
La satisfacción del cliente
Comunidad Emagister
El error en que caen muchas empresas es que a veces por dedicarse a sus procesos y controles internos, se olvidan de sus clientes. Fuente: Comunidad Emagister...
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Cliente Interno y Externo Diferencias y Semejanzas
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Las necesidades que satisfacen. Las formas en que retribuyen la satisfacción de sus necesidades. El poder de elección del cliente. La duración del proceso de satisfacción de las necesidades. En este trabajo se pretende demostrar, de forma muy simple...
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Recuperar ip de cliente-servidor (qzdasoinit)
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Con estas dos cl se puede recuperar la ip del pc que ejecuta una tarea cliente-servidor desde el propio trabajo QZDASOINIT, Leyendo la cola de mensajes del trabajo. Fuente: http://www.recursos-as400.com...
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Armar una aplicación cliente servidor con pocos pasos utilizando los APIS de ODBC
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En realidad no es un truco, considero una ayuda para los desarrolladores que se han encontrado con la necesidad de accesar tablas desde el AS/400 que tienen millones de registros y a través de ADO o paquetes comerciales se tornan lento, utilizando los APIS de ODBC el tiempo de respuesta es impresion...
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Banca por internet: las nuevas tendencias de atención al cliente bancario
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en el aspecto del procesamiento de las transacciones, sino también en la atención al cliente, generalmente personal hasta el momento. La actualidad del tema y el escaso material bibliográfico al respecto nos motivo a escogerlo para el desarrollo de la presente...
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A la caza del cliente
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En este artículo planteamos una propuesta para ganar muchos clientes Fuente: http://maestrosdelweb.com...
Técnicas de ventas
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Los vendedores hábiles han desarrollado varias técnicas de cierre que dirigen al cliente hacia la decisión de compra. Por ejemplo, después de que el cliente ha examinado varias piezas de mercancía, el vendedor suele estar en condiciones...
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Clínicas de venta para vendedores Basado en: V e n t a s
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El arte de escuchar en la venta. Planificación de la entrevista con el cliente para escuchar profesionalmente. Cómo mejorar los hábitos de escuchar con atención. El cierre de la venta. Como vender a clientes difíciles. Detectando las necesidades...
25 Opiniones
Tutorial básico de MySQL
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El objetivo de este tutorial es mostrar el uso del programa cliente mysql para crear y usar una sencilla base de datos. El cliente mysql es un programa interactivo que permite conectarnos a un servidor MySQL, ejecutar algunas consultas y ver...
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Conectar remotamente a MySQL con MS Access
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Vamos a ver como conectarnos a una base de datos MySQL que está en un servidor remoto mediante un cliente Windows con MS Access. Para ello deberemos tener instalado en nuestro cliente Windows el driver MyODBC....
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Creando una Estrategia CRM (Segunda Parte)
Recursos Online
¿Quién es el Cliente?. Analizar las oportunidades de mercadeo y la inteligencia de clientes. Plantear tácticas de mercadeo que cierren la brecha y aseguren la experiencia del cliente. Ejecutar el plan de negocios y las tácticas de mercadeo. Cerrar...
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