UF0346 – Comunicación efectiva y trabajo en equipo
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Realicé él curso de Excel avanzado y pude ampliar mis conocimientos al respecto. Muy contenta con él aprendizaje obtenido ya qué gracias a las clases dinámicas se hizo fácil adquirir los nuevos conocimientos. Felicitaciones al docente. Lo recomiend...
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Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Donostia-san Sebastian
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Nivel
Nivel intermedio
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Lugar
Donostia-san sebastian
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Horas lectivas
60h
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Duración
2 Meses
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Inicio
Febrero
¿Quieres mejorar tus habilidades comunicativas y aplicarlas al ámbito laboral? Emagister.com aumenta su catálogo formativo con la incorporación del curso UF0346 – Comunicación efectiva y trabajo en equipo impartido por el centro URKO Servicios de Prevención S Coop. Esta formación se enmarca en la categoría de recursos humanos. El objetivo es favorecer la integración y el trabajo eficaz del equipo, además de adquirir técnicas para evitar y resolver conflictos.
La formación está indicada para profesionales de los recursos humanos que deseen ampliar sus competencias profesionales. Asimismo, está indicada para personas que quieran dedicarse a este sector, o sencillamente quieran adquirir competencias en la materia. La formación es presencial y tiene una duración de 60 horas repartidas a lo largo de 2 meses de estudio. El curso está subvencionado por Hobetuz, para trabajadores y personas sin ocupación en el País Vasco.
En el programa formativo desarrollarás los siguientes temas: habilidades personales y sociales, la comunicación en la empresa, liderazgo y trabajo en equipo, la motivación en la empresa, técnicas de evitación y resolución de conflictos y la orientación al cambio, como puntos principales del estudio.
Información importante
Documentos
- ADGD0208.MF0238_3.UF0346.pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Título de Bachiller o equivalente
Opiniones
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Realicé él curso de Excel avanzado y pude ampliar mis conocimientos al respecto. Muy contenta con él aprendizaje obtenido ya qué gracias a las clases dinámicas se hizo fácil adquirir los nuevos conocimientos. Felicitaciones al docente. Lo recomiend...
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Paula élósegui Noya
Materias
- Técnicas y habilidades del liderazgo
- Habilidades personales
- Habilidades sociales
- Gestión de recursos humanos
- Comunicación en la empresa
- Comunicación formal e informal
- Función estratégica de la comunicación
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Motivación en la empresa
- Técnicas para evitar y resolver de conflictos
- Orientación al cambio
Profesores
Profesor profesor
profesor
Temario
1. Habilidades personales y sociales:
- Definición de habilidad personal y social. Habilidades innatas. Conductas aprendidas.
- Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral. Iniciativa. Comunicación. Empatía. Capacidad de trabajo en equipo.
- Flexibilidad. Asertividad. Otras habilidades.
2. La comunicación en la empresa:
- Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes
- Comunicación formal.
- Comunicación informal.
- Función estratégica de la comunicación.
- Transmisora de la cultura empresarial.
- Fuente de motivación del personal.
- Facilitadora del trabajo en equipo y la resolución de conflictos.
- Tipos de comunicación existentes.
- Por la forma de comunicación
- Por el tiempo en que transcurren.
- Por el ámbito en que se desarrollan.
- Por el tipo de individuos al que se dirige.
- Por quién dirige la comunicación.
- Por el tipo de mensaje que comunica
3. Liderazgo y trabajo en equipo:
- Perfil competencial del líder. Habilidades personales y sociales. Valores.
- Funciones esenciales del líder. Estratégicas. Organizativas. Operativas. Técnicas. Representativas. Mediadoras. Otras.
- Funciones complementarias del líder. Símbolo. Sustituto. Ideólogo.
- Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
- Definición de trabajo en equipo.
- Definición de equipo de trabajo.
- Ventajas del trabajo en equipo.
- Suma e intercambio de conocimientos.
- Cooperación y colaboración en la tarea.
- Sinergia para la consecución de objetivos y metas.
- Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo. Liderazgo. Comunicación. Coordinación.
-Colaboración. Otras técnicas.
4. La motivación en la empresa:
- Teorías de la Motivación.
- Teorías de contenido: Maslow, Mc. Gregor, Herzberg, Aldefer, Mc. Clelland, otros autores.
- Teorías de proceso: Vroom, Adams, Skinner.
- Tipos de motivación y estándares de eficacia. Individual. Colectiva. Económica. No dineraria.
5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos:
- Habilidades personales y sociales necesarias.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a la tolerancia.
- Manejo de las emociones.
- Cooperación y colaboración.
- Otras técnicas.
6. La orientación al cambio:
- Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
- No se reconoce la necesidad de cambio.
- Miedo a lo desconocido.
- Recelo sobre los fines que persigue el cambio.
- Temor a los problemas técnicos y organizacionales que plantea.
- Dudas sobre la propia capacidad de adaptación.
- Sentimiento de pérdida de poder, individual y/o grupal
- Otros inconvenientes.
- Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.
- Liderazgo.
- Comunicación e información efectiva.
- Actitud positiva, destacar los beneficios del cambio.
- Metas y objetivos claros y posibles.
- Coordinación y control de objetivos.
- Retroalimentación
Información adicional
Este curso es un paso adelante en la obtención del certificado de profesionalidad ADGD0208 Gestión Integrada de Recursos Humanos
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UF0346 – Comunicación efectiva y trabajo en equipo
subvencionado por el Estado