Using English Business Context

Justificación
La empresa está solicitando cursos específicos para preparar adecuadamente a sus profesionales, y la universidad debe acceder a organizar este tipo de diplomas de especialidad. Experiencias como ésta están funcionando con gran éxito en otras universidades, y es conveniente que tanto la Fundació Universitat Jaume I-Empresa como la industria castellonense tomen parte activa en impulsar estos cursos de especialización en la preparación de profesionales capaces de realizar transacciones comerciales en entornos internacionales. Tras el éxito del curso “English for Business Communication”, la industria castellonense demanda una formación continua relacionada con la lengua inglesa en empresas.

Objetivo

Conseguir que el alumnado del curso sea totalmente capaz de comunicarse en entornos propios del comercio exterior en lengua inglesa, y habilitarle para desarrollar las siguientes tareas en dicho idioma, a partir de los conocimientos adquiridos.

PROGRAMA

Módulo 1. La documentación comercial en lengua inglesa.
Estudio práctico sobre los documentos imprescindibles para desarrollar el comercio internacional.

Módulo 2. La presentación de productos y servicios en lengua inglesa.
Presentaciones a grupos pequeños, a grandes grupos, presentación directa a un cliente. Utilización de soporte técnico para la presentación. Desarrollo de la presentación en sesiones cortas. Desarrollo pormenorizado de una presentación en sesiones de mayor duración.

Módulo 3. La negociación comercial en lengua inglesa
Características de la negociación. El lenguaje corporal y el lenguaje verbal. Desarrollo de competencias comunicativas en la negociación.

Módulo 4. La realización de pedidos en lengua inglesa.
El comprador: lenguaje específico. Características verbales del pedido. Los descuentos y las necesidades reales del comprador. El vendedor. Características verbales del acto de venta. Exposición de productos y servicios en “stock”. Necesidades reales del comprador y vendedor.

Módulo 5. Estudios de casos.
Aplicaciones prácticas de las diversas tareas a desarrollar en un departamento de exportación de una empresa imaginaria. Actividades prácticas a desarrollar en el aula.

Módulo 6. El lenguaje del márketing y de la promoción de productos.
Necesidades reales de introducir y promocionar nuestros productos y servicios en el mercado. Cómo introducir nuestros productos y/o servicios en el mercado internacional.

Módulo 7. El lenguaje de las reuniones.
Cómo desarrollar una reunión en lengua inglesa. Moderar una reunión. Solicitar la palabra. Desarrollar puntos de interés. Interpelar. Toma consensuada de decisiones. Cómo mostrar desacuerdo.

Módulo 8. El entretenimiento y la recepción de visitas en la empresa.
Recepción de visitantes en el aeropuerto. Explicación de las instalaciones. Presentación de colegas dentro de la empresa. Visita a ferias de muestra. Entretenimiento (comidas de negocios, reuniones informales, etc.).

Método de trabajo
El curso se desarrollara en ocho módulos, de diez/veinte horas cada uno, eminentemente prácticos, dándole un valor especial a la competencia comunicativa oral en inglés en entornos empresariales. Se valorará la implicación del alumnado en las sesiones prácticas, por lo que deberá tomar parte activa en las mismas. La interacción entre estudiantes y profesorado será imprescindible

Evaluación
Se realizará una evaluación contúnua de cada uno de los contenidos del curso por parte de todos los profesores, que posteriormente determinará la superación o no del curso. Es requisito necesario haber asistido como mínimo al 80% da la docencia presencial del curso para poder ser APTO.