desplegar Mi lista: 0 cursos
Home Cursos Marketing y ventas Cursos Marketing Cursos Marketing directo Curso Vender con Inteligencia Emocional y Pnl
Grupo CIEF

Vender con Inteligencia Emocional y Pnl


Grupo CIEF (España)

Formación a empresas - Presencial

Lugar

Barcelona (Barcelona)

Duración

20 Horas

Dirigido a

Esta acción formativa está dirigida a todos aquellos profesionales que trabajan dentro del ámbito de... ver más las Ventas y que deseen aprender nuevas técnicas basadas en las herramientas que nos aporta la Psicología: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA PNL. El curso, se propone además facilitar el desarrollo y reflexión de la conducta humana para aprender a interactuar con los demás. Colectivo: Comerciales, Vendedores y Responsables de redes comerciales. No son necesarios conocimientos previos de la materia

110€ IVA inc.

Subvención. Posibilidad de aplicar alguna vía de subvención o bonificación.

Valoración  ¿qué es esto?
cerrar

emagister valora los cursos midiendo:

  • las opiniones de exalumnos verificados
  • la nota media de todos los cursos del centro
  • la descripción y los detalles del curso
  • la rapidez de respuesta del centro a los usuarios
  • el n° de matriculados a través de emagister
Valoración Vender con Inteligencia Emocional y Pnl Grupo CIEF
  • opiniones exalumnos (0)
    opiniones Vender con Inteligencia Emocional y Pnl Grupo CIEF
  • nota del centro
    valoración Grupo CIEF
  • descripción del curso
    descripción Formación a empresas Vender con Inteligencia Emocional y Pnl Grupo CIEF

opinar

Más cursos Tipo de Curso

Temática
Lugar
 

Matricula Cerrada

 

Detalles del curso

Tipo Formación a empresas Duración 20 Horas
Método / lugar contactar con el responsable In company / Presencial en Barcelona dónde
Certificado / Título Diploma acreditativo
Alumnos por clase 10
Dirigido a Esta acción formativa está dirigida a todos aquellos profesionales que trabajan dentro del ámbito de las Ventas y que deseen aprender nuevas técnicas basadas en las herramientas que nos aporta la Psicología: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA PNL. El curso, se propone además facilitar el desarrollo y reflexión de la conducta humana para aprender a interactuar con los demás. Colectivo: Comerciales, Vendedores y Responsables de redes comerciales.
Para qué te prepara Para adquirir nuevas destrezas, actitudes y habilidades en nuestra relación con los demás y con nuestros clientes
Requisitos
No son necesarios conocimientos previos de la materia
Precio 110€ IVA inc.
Subvención + Facilidades
solicita aquí esta promoción

infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...

Cursos de Marketing directo (de otros centros)

 
Curso Superior de Escaparatismo  3
Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
A Distancia - Precio: Consultar  (Subvención)
Atención garantizada
 
Escaparatismo  3
Ccc Centro de Estudios
A Distancia - Precio: Consultar
Atención garantizada
 
Escaparatista  3
Formación Universitaria
A Distancia - Precio: Consultar
Atención garantizada
 
Marketing Directo, Geomarketing Y Nuevas Formas De Marketing  2
CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid
Online - 500€
Atención garantizada
 
Master en Marketing Relacional, Directo & Interactivo  3
Insa, Estudios Superiores
Barcelona - 3.900€
Atención garantizada
« compara los cursos seleccionados

Temario

Vender con Inteligencia Emocional y Pnl

Servicio al cliente: una clave para fidelizar

  • causas por las que se pierden clientes. ¿Qué es lo que debe cambiar?
  • etapas a seguir en la actuación con el cliente
  • deficiencias de servicio y posibles soluciones

¿Qué quieren y esperan los clientes?

  • el concepto de “clienting”.
  • sorprender positivamente a los clientes
  • detectar las necesidades no manifiestas
  • la importancia de la percepción del cliente
  • aplicación del marketing relacional: consolide el vínculo con sus clientes. Deléitelos antes, durante y después. Recursos

Dos herramientas psicológicas: PNL e INTELIGENCIA EMOCIONAL como vía para lograr nuestra comunicación con nuestros clientes.

La comunicación:

  • Diferenciar los distintos niveles y tipos de comunicación
  • Desarrollo de la autoestima del comercial
  • Cómo lograr la confianza con los clientes

Comparación: venta Tradicional y Nuevo Modelo

  • Manejo del rechazo y de las decepciones
  • Identificación con el cliente: empatía, aceptación y congruencia

El vendedor persuasivo: como influir en el subconsciente del comprador

  • Optimación del tiempo de ventas
  • Beneficios de la venta cuántica

El vendedor ergonómico: logro de metas de venta

Conocimiento y concatenación de todos los recursos de la organización para el éxito en las ventas

Trío triunfador: administración, producto y venta

Técnicas de Venta

Planificación de la venta

  • Identificación de premisas básicas en las ventas
  • Las reclamaciones como instrumento de fidelización del cliente importancia de las reclamaciones la gestión de la satisfacción como garantía de la recuperación de clientes sacar partido del hecho de haber solucionado las reclamaciones
  • Empleo adecuado de las técnicas de argumentación y negociación. Escuchar el punto de vista del cliente. Tratar de determinar exactamente los hechos. Ofrecer soluciones concretas
  • Gestión de las queja y reclamaciones. Asumir responsabilidades. Proponer soluciones. Establecer compromisos

ver todo el temario

consulta

más detalles del temario directamente a Grupo CIEF.

Pedir información gratis

infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...

 

Valoración y opiniones de exalumnos

 
Valoración de emagister Valoración Vender con Inteligencia Emocional y Pnl Grupo CIEF
  • opiniones exalumnos (0) comentarios Vender con Inteligencia Emocional y Pnl Grupo CIEF
  • nota del centro opinión Grupo CIEF
  • descripción del curso descripción Formación a empresas Vender con Inteligencia Emocional y Pnl Grupo CIEF
Valoración de exalumnos (0 opiniones)
  • profesores
     
  • temario
     
  • instalaciones
     
  • atención al usuario
     
  • material didáctico
     

emagister valora los cursos midiendo:

  • las opiniones de exalumnos verificados
  • la nota media de todos los cursos del centro
  • la descripción y los detalles del curso
  • la rapidez de respuesta del centro a los usuarios
  • el n° de matriculados a través de emagister

¿Has hecho este curso?

 

Instalaciones y fechas



Dónde Barcelona, C/Francesc Tàrrega 14 ver mapa
Cuándo Inicio: consultar al centro de formación
 

infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...

 

Sobre Grupo CIEF

Descripción del centro
CIEF es una organización privada, integrada por un equipo interdisciplinario de profesionales, cuya misión es optimizar el desarrollo global de la Empresa, incidiendo principalmente en la actualización y el perfeccionamiento de los Recursos Humanos de la misma.

La actividad de CIEF se concentra en el diseño e impartición de acciones formativas, fundamentalmente en las instalaciones del cliente, tanto entidad pública como empresa privada, por todo el territorio a nivel estatal.

CIEF nace el 14 de junio de 1989 como fruto de la asociación de profesionales procedentes del mundo de la empresa y la formación, con el propósito de ofrecer a cada cliente un producto totalmente adaptado a sus necesidades, de acuerdo con sus características particulares. Todo esto lo hacemos con el firme compromiso de la Mejora Continua y la Excelencia, reconocido por diferentes instituciones y entidades, así como por importantes empresas del sector privado.

Desde el año 1993 desarrolla proyectos de consultoría, fundamentalmente en los ámbitos de organización (gestión del cambio), productividad (implantación de Equipos Autónomos de Trabajo, TPM, 5S, ...) y calidad (acompañamiento en el diseño e implementación de sistemas de aseguramiento de la calidad, ...). La actividad crece hasta el punto que en enero de 1998 creamos ACCIÓ, Consultoría en Organización, para dar estructura propia y mejor servicio en este ámbito.

En septiembre de 2000 abrimos sede en Madrid con la voluntad de optimizar el servicio prestado a empresas clientes con sedes fuera de Cataluña, a la vez que iniciamos actividad de prospección y comercial.

En marzo de 2003 se integra al grupo CET, con sede en Reus, con la misma finalidad que acabamos de apuntar, con la tarea fundamental de todo el equipo de conseguir la excelencia en el marco formativo y de asesoría de empresas y de relación y servicio a la sociedad.

El verano de 2003 se suma a nuestro grupo Orión Prevención, Servicio de Prevención Ajeno acreditado por el Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya (nº SP-052-B).

Todos los cursos

de Grupo CIEF en emagister.

Ver lista de cursos

infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...

 

Páginas internacionales: España  |  Italia  |  Francia  |  México  |  Alemania  |  Reino Unido  |  Argentina |  Chile |  Colombia |  USA    Y próximamente: India

Palabras más relacionadas con los cursos que estás viendo: marketing barcelona barcelona gratis formacion ocupacional barcelona test conducir permiso b tecnicas estudio tecnico superior en educacion infantil hablar en publico tecnicas de estudio tecnicas de venta

emagister.com cumple la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal, y posee el código de inscripción nº 2002010053 del Registro General de la Agencia de Protección de Datos. Copyright © 1999/2000 - Grupo Intercom - Todos los derechos