Formación a empresas - Presencial
Lugar
Madrid (Madrid)
Duración
12 Horas
Inicio
Dirigido a
Dirigido a televendedores, teleoperadores, comerciales, gestores comerciales, personal de apoyo a de... ver máspartamentos de marketing, comercial, comunicación. Residentes en España ( Madrid )
150€ + IVA
Matrícula gratis. Gestionamos y tramitamos con Fundación Tripartita.
| Requisitos |
Residentes en España ( Madrid )
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| Precio | 150€ + IVA |
| Bonificable |
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. Más información
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TECNICAS DE VENTA TELEFÓNICA: emisión y recepción
La comunicación telefónica
Diferencias con la comuniación personal
Barreras en la comunicación y claves para superarlas
Tipología de clientes y vendedores
Identificación de clientes potenciales
Comunicación telefónica
El lenguaje generador de imagen profesional
El valor de la escucha
Actitud, confianza y seguridad
Estructura de la entrevista telefónica en venta
Presentación personal y de empresa
Detección de necesidades
Tratamiento de objeciones
Técnicas de venta en emisión y recepción
Cierres en Venta telefónica
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| Dónde | Madrid, C/Orense, 33 - 2ºD ver mapa |
| Cuándo | Inicio: consultar al centro de formación |
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